Supermarché Ben G

Nul ne respecte pas les horaires affichés

Bonjour, Après plusieurs tentatives, je me suis présenté à votre magasin pendant vos horaires officiels d’ouverture, mais celui-ci était fermé à chaque fois.J’ai livré chez vous des articles importants que je dois impérativement récupérer dans les plus brefs délais. Malheureusement je n’ai pas eu le réflexe de me rendre sur Google pour prendre connaissance des avis postés. Aucune information ni affiche n’est visible sur la devanture pour prévenir vos clients, ce qui rend la situation particulièrement problématique. En tant que point relais, un minimum de suivi et de communication est attendu afin d’éviter ce genre de désagréments. Merci

Mon colis a été retiré par quelqu’un d’autre que moi, ils n’ont aucune information, aucun suivi. Impossible de le récupérer. Fuyez ce point relais, on ne peut absolument pas leur faire confiance

Mal polis, ne répondent même pas au bonjour, ils te laissent attendre pendant que eux font tranquillement des arrangements débiles, sans explication, ni empathie même si on est pressé, ce magasin et ce point relais sont à fuir. Merci au propriétaire de former son salarié au règles d'accueil, au service client, à la politesse au moins par des par des gestes ( sourire )si on parle pas la langue.

Point relais à éviter absolument. Colissimo a tenté de le livrer 2x sans succès. Si je pouvais je mettrais 0 étoiles.

J'ai fais un colis en retour, il y a 20 jour et je na pas eu mon remboursement, je contacte avec service client, il m'ont dit que il sont pas reçu rien. Il sont perdu mon colis, Aujourd'hui je suis partie la bas j'ai posée la question pour mon colis, mais ils sons sais pas parler français,, ils n'ont pas pensé ni essayé de trouver mon colie, Cest nul endroit, il faut éviter.

Mon colis a été livré à quelqu'un d'autre, je sais pas comment ils ont réussi cela. Mais bravo les gars, je vais avoir du mal à me faire rembourser maintenant. De plus aucune aide possible de leur part, rien, aucune recherche dans leur historique, ni dans leur stock de carton. Point relais à fuir. Pour le coté épicerie, le choix des produits est douteux : chips, bières et alcools en petit format. On évitera de faire ses courses par ici.

Relais colis à éviter !! Ne savent pas accueillir les clients ! Aucune éducation 🤮🤮