En tant que cliente habituelle de cette supérette, je me sens le devoir d’apporter un éclairage concernant la personne que certains avis décrivent de manière très dure. La personne évoquée traversait malheureusement une période extrêmement difficile. Il était gravement malade, une maladie lourde et éprouvante qui a profondément affecté son quotidien, son énergie et sans doute sa manière d’être ces derniers mois. Il est malheureusement décédé depuis. Cela n’enlève rien au ressenti que certains ont pu avoir, mais il est important de rappeler que derrière chaque professionnel se trouve un être humain, parfois confronté à des combats invisibles. Ceux qui le connaissaient personnellement savent qu’il était, avant la maladie, une personne profondément gentille et bienveillante. La maladie l’a malheureusement transformé, comme cela peut arriver lorsque l’on souffre physiquement et moralement. Je trouvais important de partager cet élément pour apporter un peu de contexte et, peut-être, de compréhension. Qu’il repose en paix 🙏🕊️
Superette F Et J
Épicerie · Lyon (69)
À propos de Superette F Et J
Superette F Et J est un établissement de la catégorie « Épicerie » situé à Lyon (69009). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 23:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 23:00 |
| Mercredi | 10:00 – 23:00 |
| Jeudi | 10:00 – 23:00 |
| Vendredi | 10:00 – 23:00 |
| Samedi | 10:00 – 23:00 |
| Dimanche | 10:00 – 23:00 |
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Avis clients (46)
À fuir ! Accueil agressif et commerçant très nerveux. Si la gestion des colis vous énerve à ce point, il vaut mieux arrêter de proposer ce service. Aucun sens du relationnel.
Je mets une excellente note pour le gérant de cette supérette, adorable, souriant et toujours serviable. J'adorais y aller pour cette raison, et la choisissait systématiquement pour y faire livrer mes colis. Malheureusement quand il s'agit de l'employé qui est parfois présent depuis quelques mois, c'est une expérience aux antipodes... Un service rendu en râlant, des regards froids, et s'il y a malgré tout une forme d'échange c'est toujours des remarques désobligeantes. J'avais arrêté de me faire livrer des colis dans l'autre supérette où il travaillait pour cette raison. Dommage de le retrouver ici à présent.
Plus jamais je n'y mettrai les pieds. J'y allais quelques fois pour déposer/retirer des colis. L'un des employés est désagréable voir même exécrable au possible ! Pas de bonjour, il roule sa clope tranquillement et nous laisse poireauter sans un regard, toujours pas de bonjour et en plus il est agressif car nous osons le déranger ! Passez votre chemin.
Ils ne font plus relais colis. C’est ce que m’a annoncé le monsieur en train de cloper et sentir l’alcool sur une caisse devant le magasin. Je l’avais confondu avec un SDF
Je ne parlerai pas des produits car non testés. J'ai utilisé le service " point Mondial Relay " pour une réception de colis. Personnel extrêmement mal poli ! Pas de réponse à mon " bonjour ", mal gracieux au possible, on a vraiment l'impression de l'embêter et le sentiment que cette personne hait ce qu'elle fait... Je n'aurai qu'un conseil : fuyez !!!!!
Personnel très agressif pour le dépôt d’un colis ! Aucun bonjour, merci, au revoir ! Lorsque je lui demande si tout est ok, la seule réponse est un « laisse le là c’est bon je te dis ! »
J'avais 2 colis a récupérer, on me dit qu'ils n'en ont qu'un. J'insiste parce que le suivi me dit que c'est bien arrivé là. Il a cherché et l'a finalement trouvé : quand on me le donne il est déchiré, bizarrement pile a l'endroit où on lit le nom du parfum 🙃 Dommage c'est un dupe qui vaut pas grand chose 🙂↔️
Épicerie dans les quartiers voisins
- Eldora d'Oz 4,9
- Saveurs d'Ailleurs 3,1
- Pistache d'Alep 3,2
- PATATE 5,0
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- Maison Ben Hamouda 5,0