Superette du plateau

Accueil vraiment peu agréable. Si assurer ce service semble être une corvée, il serait préférable de ne pas le proposer. Un minimum d’amabilité et de considération envers les clients devrait pourtant aller de soi.

J’avais l’habitude de choisir cet établissement comme point relais pour récupérer mes colis et à chaque fois il y a un souci différent, mais heureusement, cette expérience sera la dernière. Le 9 octobre, je me suis présentée pour récupérer mon colis UPS contenant une paire de chaussures Christian Louboutin, que j’avais commandée spécialement pour une soirée prévue le samedi. Sur place, on m’a expliqué que le point relais n’acceptait plus les livraisons UPS, car l’appareil permettant de scanner les codes-barres serait en panne depuis quinze jours. Je trouve cela regrettable, car si le problème dure depuis aussi longtemps, les clients devraient être informés et ce point relais ne devrait plus apparaître parmi les options de livraison sur le site de Christian Louboutin. À cause de cette situation, j’ai dû contacter le service client de Christian Louboutin afin de modifier mon adresse de livraison et choisir un autre point relais. Je suis vraiment déçue par ce manque d’information et par les désagréments occasionnés. Lorsqu’un établissement propose un service de point relais, il me semble normal que les clients puissent compter sur ce service ou, à défaut, qu’ils soient informés clairement des problèmes rencontrés. C’est donc la dernière fois que je l’ai choisirai comme point relais. wissam hadjira

Cette supérette semble manquer d'hygiène en raison de la présence d'insectes. Il semblerait que l'attention portée à cette situation soit limitée, car l'activité principale des clients se résume au dépôt et au retrait de colis.

Je mets une étoile car malheureusement nous pouvons pas mettre zéro les personnes qui travaillent là-bas, ce sont un homme et une femme ils sont très désagréable Il ne savent pas gérer leur colis mon colis, il s’est retrouvé en dehors de la supérette Je rentre, il me parler Énervement Je ne conseille pas ce point de relais, j’ai eu que des problèmes mes colis ils se sont retrouvés en dehors de ce point relais, ils ont été envoyé de partout même à la poste franchement fuis C’est un mauvais endroit pour vos colis, si vous voulez que vos colis soient en sécurité pour les récupérer en toute sécurité Ils sont pas bien, ils m’ont insulté, j’ai reçu un code de mondial Relay en disant que mon colis il est venu Je suis parti, je me suis fait insulter par l’homme qui est là-bas, je ne conseille pas du tout ce lieu pour votre colis Fuir avant qu’il soit trop tard

Une horreur ! 3 ieme fois que je pose un colis dans ce soit disant point relais, la femme ne bouge pas de sa caisse, elle scan le colis et nous demande de le ranger, et en plus me parle d'une mauvaise manière car je ne l'ai pas poser au bon endroit, faut pas faire point relais si vous etes pas capable de gérer ce dernier. En lui disant elle me dis qu'elle a beaucoup de travail, je pense surtout qu'elle est feignante et 2 de tension. De plus son mari est dehors en train de papoté, si il y a autant de travail, pourquoi travailler seule alors que votre mari est à votre disposition ? Si ça continue c'est à mondial relay que ça va remonter

À ceux qui se permettent de laisser des commentaires désobligeants vous travaillez 7/7 de 8h à 21h…??? En attendant, quand on a des colis à récupérer, ils sont toujours ouverts, toujours disponibles, très fiables, efficace, sobre et simple, je recommande à 100 % Les commentaires désobligeants, ça se passe de commentaire.

Je mets une étoile car on ne peut pas mettre zéro. Le propriétaire m’envoie un sms pour me dire de venir récupérer mes colis juste après qu’il les ai reçus. Il me dit que ça prend trop de place. Déjà si j’ai pu sélectionner le point relais c’est qu’il est sensé être en capacité de les recevoir. Je lui explique que mon mari passera en fin de journée après le travail mais monsieur n’est pas content, il veut que les colis soient récupérés immédiatement. Je n’ai jamais vu ça, si ça vous dérange de faire point relais pour lequel vous êtes rémunérés, arrêtez.

Je recommande fortement ce point relay ! Le monsieur st très agreable ainsi que son épouse ! Des gens charmants, certains peuvent prendre exemple sur eux ! Dans certains relay , on a l’impression de deranger lorsqu’on vient retirer notre colis !!!! Leur fils qui a le relay juste à côté est lui aussi plein de gentillesse

Je vous conseille de vous faire livrer ailleurs, car sinon vous risquez de perdre votre temps à chercher votre colis, voire à le ranger vous-même.

Très mauvaise expérience. Le gérant fait du commérage sur les clients et est très désagréable à l’accueil. Le point relais est mal organisé, les colis sont souvent laissés par terre. À revoir sérieusement si vous voulez garder vos clients. Franchement, le père devrait prendre sa retraite. Il passe son temps assis à regarder les passants et laisse les clients attendre inutilement.