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ÉPICERIE

Supérette du Chater

Épicerie · Francheville (69)

3,0 94 avis Google Ouvert
Supérette du Chater — Épicerie

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Itinéraire

À propos de Supérette du Chater

Supérette du Chater est un établissement de la catégorie « Épicerie » situé à Francheville (69340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 22:00
Mardi 08:30 – 22:00
Mercredi 08:30 – 22:00
Jeudi 08:30 – 22:00
Vendredi 08:30 – 22:00
Samedi 08:30 – 22:00
Dimanche 08:30 – 22:00

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Avis clients (94)

Avis Google
3,0
94 avis
5★31
4★14
3★8
2★6
1★35
C
Clement Martins Google

Le gerant du magasin est vraiment affreux , desagreable , autain. A fuir. Merite clairement la fermeture de son magasin.

H
Halise Bas Google

Je viens récupérer mon colis, il m’écoute pas et range tranquillement son rayon donc je lui répète, il me dit oui il faut attendre Mme vous voyez pas je travaille très désagréable comme monsieur cheveux blancs il doit avoir la cinquantaine plus jamais, je me fais livrer chez lui

A
Alexandra Google

Bonjour, je sors ce jour même de la supérette homme extrêmement désagréable et ce n’est pas la première fois rien que pour déposer un colis il m’a fait toute une histoire et m’a limite insultée, je trouve ça pas commerçant du tout, c’est un homme épouvantable

A
Aurelie Pebou-Polae Google

Gérant odieux et extrêmement désagréable ! On avait presque l’impression de déranger simplement en entrant dans le magasin. Alors que j’étais en caisse pour régler mes achats, il s’est permis une remarque déplacée sur la poussette de mes jumeaux, sous prétexte qu’elle gênait. Il a également hurlé sur mon neveu parce qu’il courait dans les rayons pour chercher quelque chose à manger… un enfant, tout simplement.Dans cette épicerie, on a l’impression qu’il ne faut rien toucher ni bouger. L’ambiance est oppressante et l’accueil inexistant.J’étais à deux doigts de laisser mes courses sur place et d’aller ailleurs. Franchement, comment peut-on tenir un commerce de proximité en étant aussi désagréable avec ses clients ? Une chose est sûre : je n’y remettrai plus jamais les pieds. Il mérite aucune étoile !!!!

a
alicia alicia Google

Magazin super mais le vendeur est froid et sec giga desgrable on se demande limite si on le fait pas chier. Voila pour moi mon experence

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour l’accueil que vous avez reçu. La personne avec qui vous avez été en contact est un employé temporaire en poste pour une durée limitée. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre magasin à l’avenir. Cordialement, La supérette du Chater
C
Corentin Felicia Google

Faites attention quand vous venez dans cette supérette. Il y a une hausse de l’inflation entre le moment où vous voyez le prix sur l’étiquette et le moment où vous payez !

V
Virginie Google

Commerçant désagréable et irrespectueux qui refuse de prendre mes colis car je lui ai juste demander de mieux me parler. "C'est imprimé trop petit", dit d'une manière très sèche, "la machine prend pas, je prends pas" Sachant que quand je suis arrivée il a attendu quelques minutes pour venir, plus occupé à regarder son employé passé l'aspirateur. Pas un bonjour. Sincèrement n'allez pas chez lui. J'aurai pu mettre 0 je l'aurai fait. Et en voyant les autres avis majoritaires je vois que je ne suis pas la seule concernée. Le commerce c'est aussi et surtout être cordial et respectueux avec ses clients!

v
veralban Google

Personnel très désagréable Je déconseille fortement On y va et il nous dit de nous dépêcher de le payer il vient vers nous et nous dit ‘´´ALLEZ PAYER MOI 50cts’’´ alors qu’on avait pas finit de choisir nos confiseries

L
Laura Lc Google

Commerçant vraiment très désagréable, pas de réponse lorsqu'on dit "bonjour en entrant... J'ai demandé"il y a quelqu'un ?" Je n'ai pas eu de réponse... Je suis allée dans les rayons pour trouver quelqu'un qui y travaille, le commerçant m'a jeté d'un ton bourrue" je ne peux pas ranger mes colis tranquillement !". J'avais juste besoin que quelqu'un me réponde monsieur ! Une chose est sûr ! Je n'y mettrais plus les pieds !

A
Ayline Google

Je connais très bien cette supérette, cela fait des années que j’y vais. Je suis vraiment étonné par certains commentaires négatifs. Le gérant est une personne âgée qui travaille seul (ou presque) et qui se démène chaque jour pour gagner sa vie et satisfaire les besoins de sa clientèle. Concernant les colis, il faut savoir que c’est un service qu’il rend aux habitants, sans but lucratif. Franchement, respect à lui pour son courage et son dévouement.👏🏻

G
Gaspard Google

J'ai vu parmi les avis de nombreuses personnes qui ont eu à faire à l'odieux gérant tout comme moi. Cette supérette se trouvant à côté de chez moi j'y vais régulièrement, et ce gérant m'a souvent très mal parlé. Mais cette fois-ci c'est la fois de trop : j'arrive pour déposer un colis après avoir bien vérifié sur vinted les horaires, et je me fais engueuler comme pas possible, pour quelle raison ? Parce que je l'ai dérangé pendant qu'il scannait les colis. Et cela m'a valu de me faire démonter. J'ai vu un avis qui disait que si la personne pouvait mettre 0 étoile elle le ferait, eh bien exactement pareil pour moi.

N
Nicolas Tresontani Google

Je suis passé ce soir à 20h30 (03/11/2025) : 3 bouteilles de coca 1,5 L à 2,79 € l'unité. Ce qui donne donc théoriquement 8,37 €... Qui ont été arrondi à 8,40 € ! Signalement à venir à la répression des fraudes.

Réponse du professionnel : Bonjour, La Supérette du Chater comprend parfaitement votre mécontentement et nous regrettons sincèrement ce désagrément. Cependant, il n’est absolument pas dans nos habitudes de “dénigrer” ou de négliger trois centimes. Bien évidemment, vous pouvez passer en magasin à tout moment afin de récupérer votre dû de 0,03 €. Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir prochainement dans de meilleures conditions. Cordialement, La Supérette du Chater
I
Irene Archimbaud Google

Si je pouvais mettre 0 étoiles, je le ferais. J’ai été accueilli comme un chien. Le caissier m’a parlé comme si j’étais son chien, et quand je suis partie vérifier si le prix était le bon, je me suis limite fait insulter. Supérette à fuir !!! Je ne sais pas si ce caissier est le gérant ou un employé (la cinquantaine/soixantaine aux cheveux blancs), mais il devrait vraisemblablement revoir les règles de politesse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d’abord, nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée ainsi que pour le comportement déplacé dont vous avez pu être victime lors de votre passage dans notre supérette. La personne avec laquelle vous avez été en contact est actuellement le gérant de l’établissement, toutefois un changement de direction est prévu très prochainement. Nous regrettons profondément l’accueil que vous avez reçu et prenons cet incident très au sérieux. Soyez assuré(e) que nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus, que ce soit pour vous ou pour l’ensemble de notre clientèle. Bien cordialement, Supérette du Chater

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