Super U

J’ai acheté deux packs d’escalopes dans votre magasin Super U Centre-ville d’Angoulême. En ouvrant les emballages, une très forte mauvaise odeur s’est dégagée et la viande présentait une coloration bleutée, ce qui est très inquiétant. Les deux packs étaient dans le même état. Je conseille aux autres clients d’être particulièrement vigilants lorsqu’ils achètent de la viande dans ce magasin. Au vu de mon expérience, il semble que certains produits puissent être mal conservés ou présenter un problème de fraîcheur. Vérifiez bien l’aspect, l’odeur et les dates avant de les consommer. J’espère que le magasin prendra rapidement les mesures nécessaires pour garantir la qualité et la sécurité des produits vendus.

Très bon magasin avec une équipe très sympa. Bien entendu il y a des commentaires négatifs notamment sur l’organisation et le vigile qui serait méchant, ce qui est tout à fait faux. L’équipe est bienveillante et souriante, j’y fais mes courses plusieurs fois par semaine et je n’ai jamais eu de soucis ici, merci pour votre travail !

Très bon magasin , les salariés sont très souriants et à l’écoute . Ça donne envie de revenir !

Il s'agit d'un Super U express, pas d'un classique, ce qui n'est pas mentionné. Les employés ont l'air très gentils cependant

Octobre 2025( Je reviens sur mon avis qui a encore baissé)Depuis l’histoire que vous aller lire juste en dessous j’ai par deux fois acheté des la nourriture qui ne respectait pas les normes d’hygiènes. Dont une fois où j’ai eu des mythes dans une boîte de blé.. De la charcuterie qui ne respecte pas la chaîne du froid.. Je cherchais d’où venaient les mites dans mes placards et maintenant je sais d’où est ce que je les avais ramené. Ne vous questionnez plus si vous avez également. Bref ils ont pas de solution à proposer mais le jour où un contrôle va avoir lieu .. N’achetez pas de nourriture la bas. C’est dangereux ______________________________ Août 2025 Je l’ai lu dans d’autres commentaires mais je vais le redire. Faites attention aux dates de péremption des produits que vous achetez dans ce magasin. Une fois j’ai ramené des pancakes avec du moisi dedans, une autre fois j’ai acheté une soupe périmée depuis une dizaine de jours et ma dernière expérience ce sont les boudins noirs avec une DLC datant d’il y a deux mois. Le managers nous a remboursé et fait cadeaux de 5€ dans le magasin. Fort heureusement on a pas eu de problèmes pour l’instant, on a quand même des examens à faire dans 2 semaines. Ça peut être grave. Donc j’espère qu’avec mon avis les personnes qui font la mise en rayon seront plus attentifs et les clients aussi. En tout cas ça m’a donné ma leçon. Toujours vérifier la DLC même si c’est pour manger dans la demi heure.

Sur le site, il y a écrit que c’est ouvert alors que c’est fermé inacceptable je me suis déplacé pour rien

J’aime beaucoup ce magasin et surtout toute l’équipe du dimanche après-midi de ce jour qui est d’une sympathie remarquablement agréable. Une bonne énergie dans le professionnalisme ça donne envie d’y revenir!

jours et heures d’ouverture non conformes à ce qui est indiqué.

Une équipe toujours souriante et à l'écoute, toujours soucieuse de satisfaire le client. Ça fait du bien. Merci! Nonobstant, aujourd'hui, l'agent de sécurité me refuse l'entrée à 20h40 alors même que je lui signale n'avoir qu'un article à acheter et ce, en vitesse, afin de ne pas abuser vis-à-vis des personnes qui travaillent ici. Mais il ne veut rien savoir : "C'est fermé!" C'est la deuxième fois... J'invite dans ce cas La Direction a modifier ses horaires de fermeture sur la plateforme. Là où d'autres commerces affichent fermé à 22h et tiennent parole, on vous accorde volontiers notre compréhension de vouloir fermer quelques minutes avant... mais 20! Et dans ces circonstances? C'est décevant. UPDATE : J'ai constaté, à la lecture de précédents commentaires, que vous étiez parfaitement disposés à répondre aux commentaires de vos clients. Je n'en fais pas exception. J'attends donc une réponse de votre part... si toutefois vous faites preuve, envers moi, de la même considération.

Vigile qui me demande pk je réclame de l'argent aux gens du magasin alors qu'il me manquait 3 centimes pour une bouteille d'eau à 30 centimes et qu'un client était déjà entrain de me la payer avec grande gentillesse ensuite le vigile me suis jusqu'au tram et me demande si je n'ai pas volé l'autre bouteille VIDE qui est dans ma main