Sujana Supermarket & online delivery

À fuir !!!!!! Je suis venue a 8h30 heure d’ouverture stipulée sur le site pour recuperer un colis important (outil de travail) Le monsieur me dit qu’il ne peut pas m’ouvrir que ce n’est pas lui qui a la clef. J’essaie d’insister un peu lui expliquant avoir besoin du colis dans la matinee pour un rdv cliente..... Il me dit de revenir a 10h que c’est ecrit sur le site ce qui est totalement faux !!!!!!!! Je reviens a 10h et finalement il avait bien la clef mais n’as pas voulu me donner mon colis a 8h30.... je ne comprends pas cette attitude Aucune amabilité et en lisant les commentaires je me rends compte que je ne suis pas la seul a qui il a fais le coup. J’ai appelée DHL pour les prevenir du manque de serieux de ce relais. Si vous avez besoin de vos colis rapidement pour le travail par exemple passez vitre chemin !!!!!

Juste à fuir pour vos colis ! Je suis passée 4 fois pour récupérer plusieurs colis et ils trouvent toujours des excuses : "Mon collègue n'est pas arrivé" "je n'ai pas eu le temps de scanner les Colis" "revenir à une certaine heure". Juste inadmissible, je déconseille fortement cet endroit pour la réception de vos colis, surtout si vous avez un emploi du temps chargé... Difficile de venir au moment opportun, ils devraient stopper la réception des colis !

Épicerie de quartier, bien tenue, bien rangée, on peut retirer les colis ( Relais Colis , Chrono post etc...). Très pratique , large plage d'horaires. L' accueil est bien .

J'ai dû y aller pour 2 colis redirigé dans ce point relais. Comme j'ai dû attendre 20 minutes que son collègue arrive, il m'a gentiment offert un café 😊! Accueil bien sympathique 😋 Du coup quand je dois prendre Mondial relay, je le choisis comme point relais car il est beaucoup plus accueillant et chaleureux que certains autres qui sont plus proches de chez moi 😜

20 min pour déposer un colis j’ai vu mieux ! Pas de bonjour ni au revoir. Et aussi j’ai dû batailler pour récupérer 2 cartons envoyer avec relais colis il ma demander 40 fois si c’était mondial relay? J’ai dit nooon relais colis. Et après il me dit il n’ya pas de colis puis j’insiste et ils apparaissent miraculeusement !

Si on pouvait mettre aucune étoile mais pas possible. Du même avis qu'un internaute : pas de politesse, c'est au client de dire bonjour et bonne soirée, uniquement à sens unique. Je pense que c'est à la tête du client car la personne suivante a eu le droit à "Madame" et un sourire mais pas réciproque. La prochaine fois, je ne récupérerai plus mon colis à cet endroit. Et envisager des achats en dépannage ? Impossible !

Bonjour, Effectivement cette personne est difficile à comprendre mais je n'ai pas eu de problème pour récupérer mon colis, la demande d'une pièce d'identité au même nom que celui indiqué sur le colis est tout à fait normal et le commerçant a bien fait son job ! Cordialement

le commerçant désagréable, parle à peine français. Pas de bonjour, pas de merci, pas de désolé.... Très mauvaise expérience relais Pickup: la 1e fois le vendeur n'a pas voulu donner mon colis à mon compagnon, malgré ma pièce d'identité, car il porte pas le même nom de famille que moi. La 2e fois, il n'a pas "trouvé" le colis, tandis qu'il est censé se trouver chez le commerçant encore 4 jours. Je déconseille vivement!