Storia di Gusto est un établissement de la catégorie « Épicerie italienne » situé à Orléans (45000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:00 – 19:30
Mercredi
09:00 – 19:30
Jeudi
09:00 – 19:30
Vendredi
09:00 – 19:30
Samedi
09:00 – 19:30
Dimanche
09:00 – 12:30
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Avis clients (102)
Avis Google
4,2
102 avis
5★57
4★27
3★6
2★6
1★6
V
Virginia Sanchez Google
Je prends régulièrement des pâtes fraîches (raviolis tomates mozzarella et tagliatelles) et elles sont vraiment excellentes ! L’accueil est toujours très sympa ! Merci ! :)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et pour votre fidélité
é
éva Schneider Google
ARNAQUE ET DANGER SANITAIRE A FUIR ! j’ai acheté un pesto (8€ les 130 gramme) dans votre boutique et je dois dire que c’est une expérience très préoccupante. Tous les autres ingrédients que j’ai utilisés étaient frais, mais ce pesto était extrêmement salé et m’a provoqué de fortes brûlures d’estomac, au point de m’empêcher de continuer ma journée normalement. Je pense que le pot a été mal conservé ou laissé trop longtemps sur l’étagère, ce qui a rendu son usage dangereux pour la santé. Une telle négligence est inacceptable et me convainc que je ne reviendrai jamais dans votre magasin. Je tiens à prévenir toute personne achetant vos produits : soyez vigilants.
Réponse du professionnel : Bonjour avant de tirer vos conclusions hâtives sur ce qui a créé votre inconfort digestif et de décharger votre haine sur Google il aurait peut être été préférable de nous contacter.. Le pesto que vous incriminez est un produit que nous vendons depuis des années et nos clients en sont très contents. Ce sont des produits ambiants avec une date limite de consommation optimale il n’y a donc pas de question de conservation tant que le produit est fermé. Comme pour tout bocal il est important de vérifier que celui-ci fait bien le ´Plop’ caractéristique à l’ouverture. Si tel n’est pas le cas (nous avons eu le cas une fois en bientôt 19 ans et pas chez ce producteur !) cela signifie que le produit a probablement reçu un coup et qu’il s’est légèrement ouvert… Tant que l’apparence du produit est intacte même lors de nos vérifications nous ne pouvons pas le détecter. Nous en sommes désolés. . Mais une fois encore nous sommes ouverts avec une amplitude suffisante et nous avons un téléphone et une adresse mail pour pouvoir communiquer et trouver une solution au lieu de découvrir le problème dans un message haineux sur Google
R
R ZL Google
Cela faisait longtemps que je cherchais une épicerie italienne et je suis comblée. Dès l’entrée, l’ambiance chaleureuse et la belle sélection de produits authentiques: pâtes artisanales, fromages DOP, charcuteries, huiles d’olive de qualité. Comme une impression de retourner chez mes grands-parents en Italie. Le personnel est à l’écoute, de bons conseils, et toujours prêts à partager leur savoir-faire. Alors oui les prix ont augmenté mais pour avoir de la qualité il faut que y mettre le prix.
Par ailleurs, l’emplacement est idéal : en plein cœur des Halles du Châtelet à Orléans, ce qui rend le passage presque obligé pour quiconque cherche une épicerie fine de qualité dans la région.
En bref, une adresse hors pair pour tous les amoureux de la gastronomie italienne !
Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil commentaire qui nous va droit au coeur. Nous sommes ravis que notre sélection de produits vous fasse voyager et vous rappelle l'Italie de vos grands-parents. Merci pour votre confiance et votre fidélité et à bientôt au magasin.
N
Nine Google
Prix très élevés pour la qualité proposée … 18 euros pour 2 arancinis et 1 autre produit (roulé avec tomates et mozza), le nom m’échappe.
Le goût n’y était pas, déception.
Je ne recommande pas cette adresse.
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié notre sélection de produits, vous avez pourtant choisi des produits qui plaisent beaucoup à nos clients en général
C
Corentin corentin . bechet 3 @ orange . fr Google
Beaucoup l’ambiance le sourire Plus important accueillir les gens votre produit qualité, propre italien, Maison, cuisine Des nouveaux plats . les fromages et les charcuterie pour la raclette ils sont toujours bons et aussi ils sont toujours bons, les petit plat traiteur
Réponse du professionnel : merci pour beaucoup pour votre message, nous sommes ravis que nos produits et l'ambiance du magasin vous plaise. Au plaisir de vous accueillir à nouveau
C
Caroline B Google
Beaucoup de choix. Des bons produits made in Italie.
Réponse du professionnel : merci pour votre message. Nous sommes ravis que notre magasin et nos produits vous plaisent. Au plaisir de vous accueillir
R
R Flo Google
Une expérience décevante chez Storia di Gusto qui a commencé par un accueil très froid.
Au regard des prix pratiqués, nous pouvons nous attendre à des produits raffinés. Malheureusement les arancinis sont insipides et très gras.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaite, ni de l'accueil ni des produits. Ce n'est pas l'impression qui domine en général parmi nos clients.
A
A T Google
Premièrement l'accueil... en tant que jeune personne j'ai toujours l'impression d'être ignorée, c'est à peine si on nous dit bonjour, je suppose que l'on pense que je n'ai pas le porte monnaie pour !
Une fois le passage en caisse, on est un peu au-dessus du poid que j'avais demandé, cela ne me dérange pas mais j'aurais aimé que l'on me le mentionne comme tout les commerces le font (fromagerie, boucherie etc...)
En suite les raviolis niçois, bon... étant originaire de Nice je ne m'attendais pas à une qualité extraordinaire, mais quand même à mieux. Je tique déjà quand on me donne le temps de cuisson, 10 minutes pour des raviolis, c'est vraiment pas des raviolis frais !
Bon à la limite passons, mais où est la daube (ragoût de boeuf) ?? Il n'y a que la consistance mais aucun goût, je suis vraiment déçue car même les pires raviolis à la daube de la Côte sont meilleurs...
(Réponse au commentaire du propriétaire)
J'avoue que je ne comprends pas. Je me suis souvent rendue à Ventimiglia où j'ai également acheté des raviolis à la daube frais au marché couvert, et effectivement elle est différente de celle de Nice mais ce n'est toujours pas celle que j'ai dégusté hier. Par ailleurs le temps de cuisson ne diffère absolument pas 😅.
Réponse du professionnel : Bonjour nous sommes désolés de lire que vous n’avez pas apprécié votre expérience dans notre magasin. Nous accordons une grande attention à l’accueil de nos clients quelque soit leur âge ou leur condition. En général nous faisons attention à n’a pas dépasser la quantité demandée. N’hésitez pas à le dire si vous trouvez qu’on vous en a mis trop. Pour les ravioli ils n’ont rien à voir avec les ravioli niçois que l’on trouve sur la côte. La pâte des ravioli italiens est beaucoup plus épaisse ce qui explique le temps de cuisson de 10 minutes. Quant au goût, il est aussi différent de celui des ravioli du sud et apparemment il ne vous a pas séduit. Désolés
A
Aline Perrin Google
Nous avons commandé un menu complet: antipasti, plateaux de chiffonnades, lasagnes, plateaux de fromages et tiramisu pour 50 personnes. Tout était excellent, nos convives ont été conquis! Merci à vous et Je recommande +++
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance pour ce repas. Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que ce que votre repas vous ait plu. À bientôt
L
Laure CarchonVeyrier Google
Produits de grandes qualités. Un commerçant qui a la patience de vous servir tout ce qui vous tente. Des découpes en chiffonnade parfaites. Des emballages respectueux des produits. Un personnel qui est sympathique. Je recommande vraiment. Nous sommes super difficiles, nous aimons les mets fins ! Ici le rapport qualité prix est top. Je suis une cliente régulière je vous conseille d'essayer.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message qui nous fait chaud au cœur. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Au plaisir de vous recevoir prochainement
M
Marie-nelly Mauger Google
Personnel pa aimable les produits sont cher et pa top à fuir
Réponse du professionnel : Bonjour nous sommes désolés que notre sélection de produits et notre équipe ne vous aient pas satisfaits. N’hésitez pas à venir nous expliquer de vive voix ce qui vous a déplu afin que l’on puisse mieux comprendre vos attentes.
O
Olivier Moura Google
Très bonne cuisine Italienne, produits de qualité
Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Au plaisir de vous accueillir
M
Marcel Denis Google
Très bonne pizzeria 👍
Personnel très qualifié et très aimables et souriant ♥️
Leurs produits sont frais 👍
Merci nous avons très bien manger 💓
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire
G
Gilles Huart Google
Excellent spécialiste de la gastronomie italienne
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire. Ravis que notre sélection de spécialités vous plaise.
k
karine Google
Un accueil chaleureux , un grand choix de produits Italiens.Le plateau de dégustations charcuteries et fromages pour la St Valentin était copieux , délicieux avec en plus quelques antipasti et gressins.Tout cela pour un prix raisonnable.Mon petit bémol, ils ne prennent pas les tickets et carte restaurant.
Réponse du professionnel : Bonjour merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre sélection de produits vous plaise. Nous prenons les tickets restaurant papier depuis notre ouverture mais pour le moment pas les cartes compte tenu des commissions et autres frais de dossier qui sont pris. Il semble cependant que certains intervenants aient un peu baissé le niveau de commission et surtout des frais annexes, nous étudions ça de près afin de pouvoir les prendre à l’avenir. À bientôt chez Storiadigusto
O
Ocean Google
Une équipe super gentille et accueillante , des produits vraiment bons on s’est régalés !
Je conseille vraiment ces produits !
Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil commentaire qui nous fait très plaisir. Continuez à vous régaler !
M
Maryne Google
Bons produits que je ne trouve pas ailleurs. Depuis le covid les prix ont fortement augmentés, cela devient très cher, j’y vais de moins en moins. L’amabilité est en option. Servi à la chaîne, ce qui fait que l’on a pas le temps de regarder les produits. Donc la vendeuse sort un « autre chose ? » plusieurs fois d’un ton mal aimable. Dommage car j’aimais beaucoup les produits mais je n’ai plus envie d’y retourner.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire.Je suis désolée que votre dernière visite ne vous ait pas donné satisfaction. Concernant les prix nous n’avons que très partiellement répercuté les nombreuses augmentations que nous subissons. Nous ne voulons pas baisser le niveau de qualité et prendre une gamme inférieure mais cela a un coût de plus en plus élevé. Concernant l’accueil nous nous efforçons d’avoir le même niveau de qualité en toutes circonstances et même quand il y a beaucoup de monde. Nous sommes désolés si ça n’a pas été le cas. Nous allons nous concentrer sur ce point d’amélioration. N’hésitez pas à venir me voir pour en discuter directement.
K
Kevin Lenhof Google
La charcuterie est vraiment excellente, mention spéciale pour le saucisson à la truffe qui est un délice. Au niveau des plats cuisinés, il y a de toute de superbes découvertes comme les lasagnes à la truffe mais aussi des déceptions comme les canellonis assez sèches. Globalement je trouve que c'est une bonne adresse avec beaucoup de bons produits, néanmoins cela reste très cher. Pour un repas, il faut se dire qu'on en a pour plus cher qu'un restaurant classique.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre sélection de produits à la truffe vous plaise. Concernant les cannelloni nous sommes désolés qu’ils ne vous aient pas plu. Il n’y a pas de béchamel (contrairement aux lasagnes)avec la sauce tomate c’est peut-être ce qui vous a manqué. Ceux au basilic sauce fromage et ceux au veau sauce aux cèpes sont plus gourmands. En ce qui concerne les prix nous avons fait le choix d’une certaine qualité et nous n’y dérogeons pas malgré les augmentations que nous subissons et que nous répercutons le moins souvent possible. À bientôt chez Storiadigusto
F
Fernando PINTO Google
très bon produits mais faut mettre le prix
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire.Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous nous efforçons de limiter au maximum l’impact des nombreuses augmentations de tarifs que nous subissons comme tout le monde.
Q
Quiqui Google
On est toujours bien reçu avec le sourire ; toute l'équipe est agréable et commerçante : on y trouves des produits de qualités ; a prix raisonnable et toujours des suggestions pour découvrir de nouveaux produits 😉qu'on a parfois la chance de goûter ! Et comme on se souviens de vous les suggestions sont toujours heureuses ! C'est toujours un plaisir de venir ; autant que de manger les bons produits !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire qui fait plaisir à toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir prochainement pour vous faire faire de nouvelles découvertes !
N
Noné Car Google
Bon accueil mais 6,77 euros une boîte de lasagne sèches De Cecco désolée mais c’est du vol, plus du double le prix ailleurs (vu la même boîte à 2.69 euros de retour de courses parce que je ne connaissais pas du tout cette marque). De plus le prix n’a pas été annoncé au moment de payer j’ai découvert le pot aux roses. Bref Première et dernière expérience et je ne recommande pas du tout cette boutique et je n’y remettrai plus jamais les pieds.
Réponse du professionnel : Bonsoir je pense que vous vous trompez de magasin. En effet nous ne proposons pas la marque de Cecco dans notre magasin. Les seules lasagnes sèches que nous avons sont celles de chez Garofalo et elles sont à 3.80€ les 500g. Nos étagères comportent les prix de tous les produits donc pas de surprise. Cordialement
J
Ji Lu Google
Déçu des produits. Rapport qualité prix très mauvais
Revendeur mais pas traiteur
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que nos produits ne vous aient pas donné satisfaction. N'hésitez pas à venir nous expliquer ce qui vous a déçu, nous cherchons toujours à affiner notre sélection de produits.
S
Sandra Dias Google
Accueil très agréable, de bons conseils ... une très belle vitrine et des produits de qualités. Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire qui nous va droit au cœur. À bientôt pour de nouvelles découvertes
A
Alexandre Dupont Google
Sortir à Orléans ! On a testé...
Le traiteur Storia Di Gusto dans la galerie des halles châtelet, vous cuisine de bons petits plats italiens. Vraiment de très bons produits frais, l'Italie dans l'assiette ! Accueil chaleureux et service avec bons conseils ! ( Produits testés, cannellonis, beignets de légumes et pomme de terre )... idéal pour inviter des amis et pas cuisiner... Rejoindre le groupe Sortir à Orléans sur Facebook pour découvrir plus de lieux testés sur Orléans et alentours. Cuisine italienne de qualité.
Réponse du professionnel : merci pour votre visite et pour votre commentaire
l
laure SO LONG Google
Les produits sont vraiment bons. Mon seul bémol c'est vraiment le contact avec l'équipe. On a beau être clients réguliers rien n'y fait l'ambiance est glacial. En cette période de COVID on se fait remettre à sa place vigoureusement ... il faut laisser la place pour que les autres clients règlent leurs achats j'en conviens mais la même chose dit agréablement ce ne serait pas plus mal.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Merci pour votre fidélité. En ce qui concerne l'ambiance du magasin, nous nous efforçons de permettre à nos clients de passer un moment agréable en notre compagnie, malgré les contraintes liées au Covid. Nous sommes désolés que ce ne soit pas votre impression.
J
Joey Zaza (“JoeyZaza”) Google
Ne pas. Confondre traiteur et revendeur
Allez chez Métro c'est moins cher
Réponse du professionnel : Nous sommes toujours transparents sur le fait que nous ne fabriquons pas nos produits mais que nous les sélectionnons avec soin depuis plus de 13 ans chez différents producteurs. Nous sommes désolés que notre sélection de produits ne vous ait pas donné satisfaction. N'hésitez pas à nous indiquer de quels produits il s'agit.
C
Christian Pilard Google
Une de mes épiceries italiennes orléanaise préférée.
Réponse du professionnel : merci pour votre fidélité
e
elodie dupertuis Google
Très très bon traiteur.
N'est pas accessible à toutes les bourses...
Mais c'est agréable de se faire plaisir de temps en temps !
Qualité garantie
Réponse du professionnel : merci pour votre commentaire et votre fidélité
F
Fafa Tonton Google
Tous les produits sont délicieux.
A essayer sans hésiter!!!
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. A bientôt chez Storia di Gusto
P
Pascal M Google
Excellents produits, excellent accueil donc excellent avis! Je recommande vivement 👍
Réponse du professionnel : merci pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir au magasin. Cordialement
M
Mickaël Garnier Google
Bons produits, super accueil
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire. Au plaisir de vous recevoir dans notre magasin.
D
Delphine Leone Google
Bons produits italiens... Dommage qu ils ne prennent pas la carte Ticket Restaurant...
Réponse du professionnel : Bonsoir, merci pour votre avis et votre commentaire. Pour la carte Ticket Restaurant, en effet, nous ne les acceptons pas car les frais prélevés (en moyenne entre 6 et 22% selon les prestataires!) sont trop élevés. Nous acceptons en revanche les tickets papier, les chèques, cb, chèques cadeaux des vitrines d'orleans et espèces. cordialement
j
jean-jacques herment Google
Très bon traiteur italien.
Réponse du professionnel : merci
p
pierrick morel Google
Les produits sont très bons, malheureusement l'accueil n'est pas toujours à la hauteur. On a l'impression d'embêter la personne qui nous sert. Dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent, mais nous sommes désolés de la mauvaise impression que vous avez eue lors de l'accueil dans notre magasin. N'hésitez pas à m'en parler de vive voix lors d'une prochaine visite afin que nous puissions comprendre ce qui s'est passé et comment nous pouvons nous améliorer. L'accueil et le service client sont des éléments auxquels nous sommes très attachés. Cordialement,
C
Christophe (“Chris45”) Google
Les produits son bons, tout est parfait cme les pâtes fraîches par exemple.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre sélection de produits vous plaise. cordialement,
P
Philippe Crisponi Google
Beaucoup de choix et en plus les produits sont excellents, comme l'accueil du personnel !
Réponse du professionnel : merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre sélection vous plaise. Cordialement
C
Claude Massart Google
Un petit paradis. Tant en choix qu'en qualité.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre sélection de produits italiens vous plaise. Cordialement
i
isabel chav Google
Accueil agréable très bon produit et des fromage a tomber .
Réponse du professionnel : merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez les mêmes goûts que nous. Cordialement
T
Thierry Angenault Google
Accueil agréable, un grand choix de mets.
Réponse du professionnel : merci pour votre commentaire. Cordialement
Y
Yohann E Google
Traiteur italien excellentissime avec un accueil irréprochable, des produits de grandes qualités. C'est toujours un régal.
Réponse du professionnel : merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de voir que vous aimez notre magasin. Cordialement
M
Matthieu Pillard Google
Produits frais, de qualité, nous nous sommes régalés
Réponse du professionnel : merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos produits vous aient plus. Cordialement
s
stéphane m Google
Bien, bon marché pour les produits alimentaires, vin extrêmement cherdt
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire.cordialement
I
Isabelle RABIER-BILLET Google
Excellente boutique de produits italiens avec des plats préparés frais et variés
Réponse du professionnel : merci pour votre commentaire. Nous sommes contents que nos produits vous plaisent. A bientôt. Cordialement
M
Matthieu Fourastié Google
Des produits de qualité, un accueil souriant et des prix raisonnable !!
Réponse du professionnel : merci pour votre commentaire. A bientôt cordialement,
R
Roseline Ethore Google
Bons produits et accueil efficace et de bon conseil
Réponse du professionnel : merci pour votre commentaire. cordialement
J
Julien Couturier Google
De très bons produits italiens. Charcuterie de bonne qualité, le meilleur tiramisu que j'ai mangé, pettola excellent.
Un choix important de vins italiens.
Évidemment, la qualité a un prix.
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis que notre sélection de produits vous conviennent. Nous nous efforçons de ne faire aucun compromis sur la qualité de nos produits et sommes très heureux que ces efforts soient appréciés. A bientôt dans notre magasin. cordialement,
C
Christ Jume Google
Premier achat dans ce commerce, les lasagnes 👍
Nous reviendrons
Réponse du professionnel : merci pour votre commentaire. Cordialement
M
Michel Grasset Google
Bonne boutique de produits italiens. Servi e impeccable.
Réponse du professionnel : merci pour votre commentaire
V
Vanessa Pelissou Google
Produit excellent accueil au top de vrai produits italien de qualité
Réponse du professionnel : merci pour votre commentaire
M
Marief S Google
Endroit incontournable si vous cherchez des produits italiens de qualité. Vous y trouverez également des plats cuisinés savoureux.
Réponse du professionnel : merci pour votre commentaire. Cordialement
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