Spécialités Portugaises | Anibal Ataide Goncalves

Excellent point relais, j'ai déposé ou retiré ainsi que ma famille beaucoup, beaucoup de colis et toujours très bon accueil, ouverture de la porte si on est chargé, rigueur dans l'application des règles fixées non pas par eux mais par les transporteurs. Le QRcode est indispensable pour le dépôt, retrait, suivi, identification du colis, la pièce d'identité obligatoire également, normal ! Cela relève de la sécurité. Quant au sourire, il peut y avoir dans la vie des aléas, des tristesses qui font qu'il est impossible de sourire mais l'accueil est toujours très courtois, poli et c'est cela le plus important. Je pense que s'il y avait un problème les premiers à râler seraient celles et ceux qui ne veulent pas se conformer aux règles. Restez comme vous êtes car votre point relais est très pratique et nous y sommes toujours les bienvenus.

Toujours très bien accueillie pour mes dépôts et retraits de colis. Personnel souriant, aimable et efficace. Je n’ai jamais eu aucun souci. Merci pour votre gentillesse, je recommande ! 😊

Ayant plus de 6 colis a récupérer avec des prestataires différents J ai eu un moment de confusion et une dame extrêmement désagréable m a fait comprendre de revenir plus tard qu elle n avait pas que ça a faire ; arrêtez la distribution de colis Madame si ça vous agace à ce point ! Des que je peux J évite ce point relais

Excellent accueil une épicerie avec divers produits du Portugal,mais aussi quelques légumes ,des oeufs ,etc et surtout des fromages fait par la fille de cette entreprise un régal de saveurs a découvrir absolument ,et de plus un point relais pour des colis divers

Au vu de certains commentaires et de la mauvaise foi de certains je me permets de rectifier. Jamais eu aucun souci sur les nombreux colis que j’ai récupéré. Oui en effet il faut bien votre qrcode pour le récupéré (c’est juste logique) comme tout point relais ils ne font que de suivre les directives déterminés par les entreprises de relais. Un sourire et un bonjour ça peut changer bcp de choses 😉 L’épicerie est canon avec énormément de choix et le personnel est adorable, profitez en pour découvrir cette belle culture gastronomique

Accueil très décevant. Je suis venue récupérer un colis et l’expérience a été désagréable. La personne à l’accueil était non souriante, peu aimable et donnait l’impression de prendre les clients de haut. C’est dommage, car un minimum de courtoisie ferait toute la différence. Je ne renouvellerai pas l’expérience.

Je souhaite partager mon expérience très décevante avec ce commerçant. Malgré la présentation d’une pièce d’identité valide correspondant parfaitement au nom indiqué sur le colis, le commerçant a refusé de me remettre mon paquet sans justification valable. Je trouve cette attitude particulièrement de mauvaise foi et peu professionnelle. Les règles de remise de colis sont pourtant simples : la présentation d’une identité officielle devrait suffire. Refuser un client dans ces conditions crée une situation injuste et inutilement conflictuelle. Je regrette ce manque de compréhension et de sens du service. Une expérience frustrante que je ne souhaite à personne.

Cette épicerie est top, on y trouve des super produits portugais biensur mais aussi quelques produits frais et locaux, des œufs, du fromage ! Il y en a pour tout les goûts et les gérants sont fort sympathiques. Je recommande, de plus le service de dépôt/retrait de colis est top, les horaires sont plutôt large, je le visite souvent, même pour faire des petits cadeaux.