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ÉPICERIE FINE

Signorini Tartufi Avignon

Épicerie fine · Avignon (84)

4,5 45 avis Fermé
Signorini Tartufi Avignon — Épicerie fine

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Itinéraire Site web

À propos de Signorini Tartufi Avignon

Signorini Tartufi Avignon est un établissement de la catégorie « Épicerie fine » situé à Avignon (84000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 15:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 15:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 15:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche 10:00 – 13:00 · 15:00 – 20:00

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Avis clients (45)

4,5
45 avis
5★37
4★2
3★0
2★2
1★4
M
Malou Meissel

Excellent accueil, merci infiniment à la vendeuse qui a était incroyable et qui a su me conseiller correctement pour faire un beau panier garni pour un cadeau. Je reviendrais, je vous conseille ce lieu à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Malou, merci pour votre message. Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils vous aient aidé à composer un beau panier cadeau. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Signorini Tartufi
N
Nolwenn Bisogno

Accueil à revoir. Même si la boutique était fermée (je n'avais pas vu l'affiche sur le moment), il y avait du personnel à l'intérieur. Ils m'ont clairement vu mais n'ont même pas daigné répondre ou me faire un geste pour me prévenir. C'est dommage de faire semblant de ne pas voir un client potentiel.

Réponse du professionnel : Bonjour Nolwenn, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et vous présentons nos excuses. La boutique était exceptionnellement fermée en raison de l’inventaire. Nous espérons avoir l’occasion de vous recevoir dans de meilleures conditions. L’équipe Signorini TARTUFI
s
so

Nous avons été agréablement accueillis par Laurent qui nous a proposé une dégustation entre plusieurs produits à la truffe ! La boutique est extrêmement bien achalandée, on y trouve différents produits dont ceux que nous avons acheté soit le limoncello à la truffe "Lemon truffle", ainsi que des gaufrettes à la truffe pour l apéritif et 1 pot de pesto à la truffe que l on peut rajouter à un bon plat de pâtes ou autre.. Nous reviendrons avec grand plaisir pour nous faire plaisir ou pour offrir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que l’accueil, la dégustation et nos produits vous aient plu, et ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. L’équipe Signorini TARTUFI
L
Lorna Richardot

Le vendeur était de bon conseil, à l’écoute et professionnel. Je vous recommande d’y aller.

Réponse du professionnel : Bonjour Lorna, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre écoute et nos conseils vous aient satisfait. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe Signorini TARTUFI
A
Albane Vallalta

Super bon le vendeur était au top, je conseille fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Albane, un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que notre vendeur ait su vous accompagner comme il faut. Votre recommandation compte énormément pour nous. Au plaisir de vous revoir prochainement, L'équipe Signorini TARTUFI
f
frédérique debar

A FUIR : J’ai acheté une huile parfumée à la truffe, quelques mois plus tard, cette huile n’a plus ni goût, ni saveur de truffe. L’huile est passée et ne donne pas envie. Je suis retournée au magasin pour leur expliquer le problème. La direction s’est justifiée en expliquant que les huiles, après ouverture de plus de 6 mois, n’avaient plus de saveur !?!? Sont ils sérieux sachant que les 25 cl coûtent en moyenne 30 euros. Ils ont proposé 10% de réduction sur le prochain achat, ah ah ah. Je ne risque pas de racheter quoi que ce soit. C’est honteux et une forme de vol déguisé avec aucun respect pour le client. HONTE À EUX.

Réponse du professionnel : Bonjour Frédérique, Suite à notre échange téléphonique d’aujourd’hui, nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous exposer votre situation. Nous espérons avoir pu répondre pleinement à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en boutique très bientôt. Belle journée à vous, L’équipe Signorini TARTUFI
R
Raymond Locaccio

Bonjour, Très déçu par la façon de procéder. En effet, nous avons expliqué à la personne en charge du magasin que nous souhaitions envoyer les conserves en verre à l"etranger. Il nous a été confirmé que nous aurions une protection pour l'envoi. La seule chose qui ne nous a pas été dite, c'est que ce sac (qui ne protège rien, par ailleurs), nous a été facturé 1 euro et nous venions de faire 120 euros d'achat. Mon fils avait eu un peu le même problème déjà avec cette enseigne. Pour moi, ce n(est pas sain de présenter comme un service quelque chose que l'on va vendre de façon déguisée. Un peu de transparence et de respect du client voire même la légalité ça serait bien. Le profit c'est une chose mais le seul résultat de tout ça c'est que nous gardons un goût amer de notre visite. Cette enseigne ne semble voir que par le profit malheureusement. Bien cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Raymond, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception. Concernant le sac, nous comprenons tout à fait votre ressenti. Il aurait effectivement dû vous être offert, comme le prévoit notre politique pour ce type d’achat. Nous ne manquerons pas de former à nouveau notre conseiller de la boutique d’Avignon à ce sujet. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et regrettons que votre visite ait laissé une impression négative. Nous vous assurons que vos remarques ont été prises avec la plus grande attention et transmises à notre équipe, dans une volonté constante d’améliorer notre transparence. Dans le souci de vous offrir un service client à la hauteur de vos attentes, nous souhaiterions vous proposer un geste commercial. Pour en discuter plus en détail, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]. Merci pour votre confiance, L’équipe Signorini Tartufi
D
Dim Polak

Super artisan qui connaît ses produits, et qui a su nous faire découvrir le goût de la vrai truffe ! Rien à voir avec les produits de supermarché. On recommande chaudement

Réponse du professionnel : Bonjour Dim, un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette découverte et la vraie saveur de la truffe. Votre recommandation nous fait chaud au cœur. À bientôt pour de nouvelles dégustations ! L'équipe Signorini TARTUFI

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