Saruja Alimentation Générale

Afficher comme point de relais mondial Relay, mais il n’acceptent pas les colis.

Colis avec lieu de remise modifié donc deja énervé de devoir aller a l'opposé de chez moi. Donc seul jour possible c'est le dernier jour. Et retrait impossible

Je partage les avis précédents. Je suis passé aujourd’hui à 13 h et on m’a annoncé que le patron n’était pas là, qu’il faudrait revenir à 18 h. J’ai fait appeler le patron, qui ne s’est même pas excusé. J’ai bien compris le message : je ne choisirai plus ce lieu pour une remise de colis.

Franchement, je comprends pourquoi il a que une seule étoile tu viens à dix-huit heures vingt, récupérer ton colis et la personne. Qui s'occupe de ça ? N'est pas là. On te dit dort passer dans 1h comme ci t'avais que ca a faire, une chose est sûr je ne reviendrai plus ici

Point relais à éviter ! Ce point relais est totalement incompétent. Les colis sont régulièrement refusés sans raison, et lorsqu’on souhaite récupérer un colis, c’est toujours compliqué : soit il est introuvable, soit le point relais est fermé en dehors des horaires annoncés. Service peu fiable, je vous déconseille vivement d’y faire livrer vos colis.

Je n’ai jamais de problème pour récupérer mes colis et ce à n’importe quelle heure. Le couple de propriétaires est très gentil.

Vraiment médiocre, je confirme j'y suis allée chercher mon colis on me dit que passée 18h il ne délivre pas de colis 🤣. Après il me dit que la machine s'arrête à 18h ,... ensuite la machine ne marche pas bien , après elle ne marche pas et finalement je n'ai pas pu récupérer mon colis bref j'attends de récupérer mon colis et vraiment je ne ferais plus rien livrer là bas !!!!

Si je pouvais mettre 0 je le ferais. Le vendeur (et peut-être propriétaire) est absolument irrespectueux avec une attitude déplorable. Je vais chercher un colis en donnant ma pièce d'identité. Il me dit qu'il lui faut un numéro de colis et je n'en ai pas. Pourtant, avec la machine on peut chercher le colis avec un nom de famille. Je suis contrainte par le vendeur à montrer mes mails pour prouver que je n'ai pas reçu de mail de Mondial Relay. On marche sur la tête. Il me demande d'aller attendre vers la porte d'entrée et finis par me tendre un colis mais je ne vois pas mon nom dessus. Je lui demande s'il peut me montrer mon nom sur le colis. Demande assez normale. Il me répond que non, il ne me montrera pas le nom et refuse de me donner le colis. Je dois signer pour voir le nom sur le colis. Sauf que comment suis-je censée signer si je ne suis pas sûre que c'est bien mon colis? Bref, un concentré de mauvaise foi, je déconseille fortement et je ny retournerai plus jamais.