SAFI THIONVILLE - Spécialités Italiennes

Super magasin italien avec beaucoup de choix ! Produits authentiques, charcuteries et fromages, vraiment très bons. Le rayon à la coupe est top et donne envie de tout goûter 😍 Personnel agréable et de bon conseil. C’est devenu une adresse incontournable pour moi quand j’ai envie de produits italiens de qualité.

Superbe épicerie italienne ! L’équipe est accueillante, toujours disponible et de très bon conseil. Les produits sont frais, authentiques et de grande qualité.

Cliente depuis de très nombreuses années, j’ai toujours beaucoup apprécié l’épicerie italienne Saffy. J’y ai même commandé le buffet pour le baptême de ma fille, et j’ai longtemps recommandé leurs produits autour de moi tant la qualité était au rendez-vous. Malheureusement, depuis quelque temps, l’expérience en magasin est devenue très décevante. Le personnel n’est plus du tout agréable. L’accueil est froid, parfois même désinvolte, et cela nuit complètement à l’image d’une maison qui revendique pourtant son histoire et son savoir-faire depuis des années. C’est d’autant plus dommage que la qualité des produits reste bonne, mais le service gâche tout. Les temps d’attente en caisse sont souvent très longs, sans réelle organisation. Et lorsqu’on est enfin servi, la marchandise est parfois posée ou « claquée » sur le comptoir sans aucune délicatesse. Il y a une manière de servir les clients, surtout dans un commerce qui se veut traditionnel et qualitatif. Aujourd’hui, je me suis présentée à 18h45. Les horaires indiquent une fermeture à 19h. J’ai précisé en entrant que je savais qu’ils fermaient bientôt et que j’avais simplement besoin de quelques tranches de mortadelle à la truffe. On m’a répondu que c’était fermé. Il était 18h45. Je peux comprendre qu’à cinq minutes de la fermeture, cela puisse être compliqué avec le nettoyage des machines, mais quinze minutes avant, avec plusieurs employés présents et manifestement en train de discuter, cela me semble vraiment excessif. Je suis repartie sans faire d’histoire, mais très déçue. Je sais désormais à quoi m’en tenir. C’est regrettable après tant d’années de fidélité, mais je ne mettrai plus les pieds dans cette épicerie, et je ne la recommanderai plus autour de moi. Ci joint une photo avec le rideau qui n’est pas fermé donc qui laisse la possibilité aux clients de rentrer, et l’heure « 18:44 » où je me suis retrouvée dans ma voiture après que l’on me refuse le droit d’être servie. On peut également apercevoir le personnel en grande discussion sur la droite.

Une agréable surprise je ne connaissais pas le magasin. J’ai bien été conseillé, les produits sont de qualités, le personnel est sympathique. Je recommande vraiment

Ne vaut même pas 1 étoile mais pas le choix pour laisser un avis. Nous avons fait raclette à Noël, 9 à table, 7 malades (les 2 personnes non touchées n'ont pas mangé comme nous), ce qui nous a valu un passage chez le médecin de garde = intoxication alimentaire. J'ai téléphoné le 27/12/25 chez Safi pour avoir le/la responsable et m'expliquer avec lui/elle, on m'a répondu qu'on me recontacterai car trop de monde en magasin, mais j'attends encore, la file d'attente doit être sacrément longue....C'est honteux.

J’adore cette épicerie italienne ! SAFI THIONVILLE propose une incroyable sélection de produits authentiques importés directement d’Italie, avec un grand choix de charcuteries, fromages, pâtes, antipasti et vins italiens. C’est l’endroit parfait pour trouver des produits rares et savoureux qui rappellent vraiment la tradition italienne. L’accueil est toujours chaleureux et les conseils des vendeurs sont très utiles pour découvrir de nouvelles spécialités.

Client depuis longtemps et je n’ai pas l’habitude de laisser des commentaires. Mais là, grande déception !!! Pas de jambon de parme pour mes invités 😠. J’ai accepté la proposition de la vendeuse de prendre du parme déjà coupé. J’ai déballé le sachet et quelle surprise de voir un jambon, non seulement coupé épais, mais très sec !!!!! C’est la deuxième fois qu’un produit n’est pas bon. Il ni aura pas de troisième fois pour moi.

Déçue. J’ai toujours été ravie d’y aller les produits étaient bon et de qualité mais depuis quelques fois le service laisse à désirer. Des tranches de jambon, mortadelle, saucisson coupées avec nonchalance, en charpie, qui ne rendent pas bien après sur les plateaux de charcuterie. J espère vraiment qu’ils vont se reprendre.