SAFI THIONVILLE - Spécialités Italiennes

Très belle découverte ! Magasin propre et bien organin? Nmnsé avec énormément de choix en produits italiens. On sent la qualité dès l’entrée, que ce soit pour les fromages, la charcuterie ou les produits secs. Les produits sont vraiment délicieux et authentiques, parfait pour se faire plaisirou préparer un bon repas italien à . la maison. Le personnel est accueillant et professionnel. Je recommande sans hésiter 👍

Super magasin italien avec beaucoup de choix ! Produits authentiques, charcuteries et fromages, vraiment très bons. Le rayon à la coupe est top et donne envie de tout goûter 😍 Personnel agréable et de bon conseil. C’est devenu une adresse incontournable pour moi quand j’ai envie de produits italiens de qualité.

Très déçue et c’est la deuxième fois. Entre les croûtes de fromages à raclette qu’on cherche à nous vendre pour éviter de les « passer en perte » c’est dorénavant le talon du jambon où il n’y a que le gras… inutile de m’offrir le talon de jambon quand j’ai déjà des tranches de jambon ridicule à proposer à mes invités. Très décevant. Je ne viendrais plus.

Excellent épicerie, personnel, souriant et très accueillant, charcuterie, fromage, de très bonne qualité je recommande foncièrement

Charcuteries de très bonnes qualités et personnel tjrs à l’écoute et agréable . Pour y aller toutes les semaines, je vous recommande ++ !

Bel accueil...grand choix Personnel affable souriant et de très très bon conseil

Personnel à l’écoute et très agréable, produits de qualités, bon rapport qualité prix

De très bons produits, toute l’équipe est très aimable, souriante et disponible ! Ne changez rien

Superbe épicerie italienne ! L’équipe est accueillante, toujours disponible et de très bon conseil. Les produits sont frais, authentiques et de grande qualité.

Cliente depuis de très nombreuses années, j’ai toujours beaucoup apprécié l’épicerie italienne Saffy. J’y ai même commandé le buffet pour le baptême de ma fille, et j’ai longtemps recommandé leurs produits autour de moi tant la qualité était au rendez-vous. Malheureusement, depuis quelque temps, l’expérience en magasin est devenue très décevante. Le personnel n’est plus du tout agréable. L’accueil est froid, parfois même désinvolte, et cela nuit complètement à l’image d’une maison qui revendique pourtant son histoire et son savoir-faire depuis des années. C’est d’autant plus dommage que la qualité des produits reste bonne, mais le service gâche tout. Les temps d’attente en caisse sont souvent très longs, sans réelle organisation. Et lorsqu’on est enfin servi, la marchandise est parfois posée ou « claquée » sur le comptoir sans aucune délicatesse. Il y a une manière de servir les clients, surtout dans un commerce qui se veut traditionnel et qualitatif. Aujourd’hui, je me suis présentée à 18h45. Les horaires indiquent une fermeture à 19h. J’ai précisé en entrant que je savais qu’ils fermaient bientôt et que j’avais simplement besoin de quelques tranches de mortadelle à la truffe. On m’a répondu que c’était fermé. Il était 18h45. Je peux comprendre qu’à cinq minutes de la fermeture, cela puisse être compliqué avec le nettoyage des machines, mais quinze minutes avant, avec plusieurs employés présents et manifestement en train de discuter, cela me semble vraiment excessif. Je suis repartie sans faire d’histoire, mais très déçue. Je sais désormais à quoi m’en tenir. C’est regrettable après tant d’années de fidélité, mais je ne mettrai plus les pieds dans cette épicerie, et je ne la recommanderai plus autour de moi. Ci joint une photo avec le rideau qui n’est pas fermé donc qui laisse la possibilité aux clients de rentrer, et l’heure « 18:44 » où je me suis retrouvée dans ma voiture après que l’on me refuse le droit d’être servie. On peut également apercevoir le personnel en grande discussion sur la droite.

Super épicerie italienne, des produits de grande qualité dont certains qu'on ne retrouve nulle part ailleurs. Toujours bien conseillés, ambiance chaleureuse, familiale, je recommande les yeux fermés 🇮🇹🍝

Une agréable surprise je ne connaissais pas le magasin. J’ai bien été conseillé, les produits sont de qualités, le personnel est sympathique. Je recommande vraiment

Ne vaut même pas 1 étoile mais pas le choix pour laisser un avis. Nous avons fait raclette à Noël, 9 à table, 7 malades (les 2 personnes non touchées n'ont pas mangé comme nous), ce qui nous a valu un passage chez le médecin de garde = intoxication alimentaire. J'ai téléphoné le 27/12/25 chez Safi pour avoir le/la responsable et m'expliquer avec lui/elle, on m'a répondu qu'on me recontacterai car trop de monde en magasin, mais j'attends encore, la file d'attente doit être sacrément longue....C'est honteux.

Une horreur ça fait 15mns que j'attends, 2 personnes servent , 1 en caisse, l'autre aux produits, 1 personne se cache derrière mais elle n'a pas jugé bon de venir nous servir, je fais partie des 6 personnes qui attendent. Vous êtes mauvais.

J’adore cette épicerie italienne ! SAFI THIONVILLE propose une incroyable sélection de produits authentiques importés directement d’Italie, avec un grand choix de charcuteries, fromages, pâtes, antipasti et vins italiens. C’est l’endroit parfait pour trouver des produits rares et savoureux qui rappellent vraiment la tradition italienne. L’accueil est toujours chaleureux et les conseils des vendeurs sont très utiles pour découvrir de nouvelles spécialités.

Client depuis longtemps et je n’ai pas l’habitude de laisser des commentaires. Mais là, grande déception !!! Pas de jambon de parme pour mes invités 😠. J’ai accepté la proposition de la vendeuse de prendre du parme déjà coupé. J’ai déballé le sachet et quelle surprise de voir un jambon, non seulement coupé épais, mais très sec !!!!! C’est la deuxième fois qu’un produit n’est pas bon. Il ni aura pas de troisième fois pour moi.

Personnel Très accueillant et de très bon conseil , charcuterie et fromage de première qualité, je recommande

Un accueil au top, des produits de grande qualités j'ai pris un assortiment de fromages et charcuteries c'était juste divin ! Merci SAFI 🙂

Client de longue date chez Safi, et jamais déçu. Charcuteries et fromages de qualité, service irréprochable et personnel à l’écoute et de très bons conseils. On ne peut que recommander cette épicerie.

J’adore ce magasin c’est mon lieu de course pour de bon produit italien et leur raclette est juste magnifique. Je recommande a 1000%

Je viens régulièrement dans cette épicerie pour acheter de la charcuterie, du fromage ou encore leurs produits italiens, et je n’ai jamais été déçu. La qualité est toujours au rendez-vous ! Le personnel est très agréable, souriant. Je recommande vivement cette adresse !

Au top ! Le chef m’a sélectionné 2 petites bouteilles de vin rouge italien, très bien conseillé, avec leur planches de charcuteries on s’est régalés !

Contrairement à quelques avis nous avons été très bien servi et le personnel était très sympathique !

Très bons produits de qualité mais le personnel n’est vraiment pas à l’écoute du client. Ils se préoccupent plus de discuter ensemble où manger à midi que conseiller les clients et demander l’épaisseur de coupe de la charcuterie.

Manque manifeste d’hygiène… savon et 3 secondes sous l’eau. Pas de coiffe … et il se gratte le cuir chevelu et n’hésite pas à râper le fromage ! A fuir

Habituer à venir acheter ma charcuterie et le fromage ! Super produits parcontre le personnel sait bien détérioré il faut répéter 4 fois la même chose parce que les serveuses préfèrent s'amuser entre eux et rigoler !

Beaucoup de choix. Le personnel est agréable excepté une dame aux cheveux bruns, a priori la responsable vu la manière dont elle se permet de parler à ses collègues. D’autant plus honteux de le faire devant les clients. Puis elle va à l’arrière et on l’entend râler fort. Il faut savoir que pour qu’un établissement soit bien noté il n’y a pas que la marchandise à prendre en compte mais aussi le côté humain. Visiblement à revoir depuis le début ici !

Première et dernière fois personnel nulle pas commerciale prix très cher. Les poubelles d'avant la porte qui puent le chien mort surtout avec cette temp manque de parking en plus ils mon vendu de l'huile d'olive qui n'est pas 100% l'huile de olives et pas de hygiène les personnel ils faut le mettre en chômage à fuir

Déçue. J’ai toujours été ravie d’y aller les produits étaient bon et de qualité mais depuis quelques fois le service laisse à désirer. Des tranches de jambon, mortadelle, saucisson coupées avec nonchalance, en charpie, qui ne rendent pas bien après sur les plateaux de charcuterie. J espère vraiment qu’ils vont se reprendre.

L’équipe est très compétente, rapide et de bons conseils. Manque juste de sourires mais la cadence est telle que je ne leur en tiens pas rigueur. Le choix des produits est impressionnant et de qualité !

Venu acheter des tranches de fromage à raclette . Ils Imposent d’acheter les croûtes de talon de fromages à prix coûtant, et servent des petits bouts de fromages ridicules qui traînent sur l’étalage. Malgré la remarque. Politique ridicule. Nous irons ailleurs à l’avenir.

Magasin que je fréquente régulièrement, des bons produits, des vendeurs à l’écoutent et toujours de bonne humeur. Ma fille ayant des allergies, ils ne rechignent jamais à utiliser une trancheuse non utilisée pour qu’elle puisse manger les produits sans le moindre risque. Une très bonne équipe !

Venu aujourd'hui pour de la charcuterie pour 20 personnes, la même chose que leurs colis à 6,90 euros. J'ai demandé de faire la même chose mais sans les plateaux et la décoration. Bref, nous nous sommes retrouvés avec 2,3 kg de charcuterie pour 146 euros, alors qu'au détail c'est la moitié. Nous avons téléphoné pour savoir ce qui était possible de faire. Elle n'a pas voulu prendre notre réclamation en considération en disant qu'elle ne ferait rien et nous avons dit qu'elle arnaquer les gens chose qu'elle n'a pas nier ,c'est honteux.

A fuir ! Le comble de la bêtise ! Venue acheter du fromage à raclette je suis repartie sans rien ! Le jeune homme qui nous sert maintient que la direction l'oblige à vendre la 1ère tranche d'entame du fromage. Vous savez celle qui est faite à 90% de croûte !! Celle qui partout ailleurs est retirée ou offerte. Et le pire c'est que c'était le cas sur quasi tous les goûts. Ridicule de perdre des clients ainsi. J'ai prévenu les vendeurs que j'écrirai un avis google. Rien n'a été fait pour la satisfaction client !!

A chaque fois que je me rend dans ce magasin m, je reste étonnée par le non port de gants et à défiler les clients sans se laver les mains… du coup je suis repartie bredouille car je ne veux pas encore une fois passer pour la cliente chiante qui demande le port de gants et je retourne à Mondelange ou le port de gants lui est respecté et surtout changé. L hygienne de nos jour et primordial … on ne sait guerre si le lavage de main est respecter et on peu me dire le contraire je ne suis pas là pour le constater …. dommage un client de moi

Expérience de plus en plus négative. Les produits sont excellents mais le service laisse vraiment à désirer. À part Giulia qui est toujours très réactive et efficace et un monsieur qui est toujours à son poste les autres vendeurs c’est un peu n’importe quoi . La boutique est pleine à craquer et la vendeuse fume devant la porte ! Ou bien elle discute avec une cliente copine ou rigole avec son collègue. Et nous on attend avec la queue jusqu’à dehors. C’est dommage mais je viendrai de moins en moins car cela n’est vraiment pas sérieux. Il y avait une Valentine que je ne vois plus et qui était elle aussi bien efficace.

Cliente régulière et généralement satisfaite malgré l’augmentation plus qu’impressionnante des prix au fil des années… Ma dernière commande (faite deux semaines avant la date de retrait) était une déception. Charcuterie demandée (chorizo) manquante dans le plateau mais payé en caisse. Les salariés passent leur temps à raconter leur vie devant les clients alors qu’il y a parfois la file jusqu’à l’extérieur. Les produits sont bons mais dorénavant je vais me diriger vers un autre traiteur italien qui propose également de bons produits.

Les produits frais et la variété des articles proposés chez SAFI ne m’ont jamais déçu. Le personnel est accueillant et compétent.

La charcuterie est très bonne mais alors le service est totalement à revoir ainsi que l’hygiène, pas de gants ou de lavage de mains pour servir alors que la personne est sur son téléphone juste avant, ça laisse à désirer. Beaucoup de choses à revoir dans l’attitude du personnel surtout pour la grande brune avec ses 2 chignons. Dommage j’étais un habitué mais je n’aime pas ce que cette épicerie devient depuis quelques mois.

Les produits en charcuterie et fromages sont excellents. Mais que dire du personnel? Aucune politesse voire une certaine agressivité. J’ai été servie par Morgane et je dois dire que je suis sortie très mal à l’aise. Je respecte le personnel et je pense être agréable: j’attends le même comportement. Heureusement, en caisse, l’accueil a été très correct. Si le personnel n’est pas assez nombreux pour servir la nombreuse clientèle, il doit en référer à son supérieur et ne pas s’en prendre à la cliente.