Rmk Market

Aucune organisation, colis notifié "arrivé" mais ils ne l'ont pas. Obligé de repasser le lendemain!! Bordel à l'entrée (pack d'eau) j'ai faillit tomber!! Certains produits achetés par mes enfants à d'autres moments, périmés.... À éviter fortement !

J'ai eu un sale tour pour un colis, me disant qu'il n'était pas là alors que j'ai tout reçu, SMS, et indication sur mondial relais. Je déconseille de plus aimable comme une porte de prison, seulement la jeune fille est encore sympathique, mais l'homme nul. Du coup je vais y retourner et je ne sortirai pas tant que je n'ai pas mon colis. Ensuite je ne le ferai plus livrer chez eux mes colis

Je mets 2 étoiles juste car la réception de mon colis s'est bien passée mais sinon, pour le reste, c'est à revoir, à peine rentré, on me dit à peine bonjour et comme c'est difficile de différencier un client d'un employé, je demande à une personne si il est employé, je comprends rien de ce qu'il dit et il part autre part dans le magasin, on a vraiment l'impression de déranger

Pas de bonjour. Magasinier au téléphone tout au long... 20 minutes pour trouver un simple colis.

Point relai UPS de rien du tout. Moins on en fait mieux on se porte. Je recommande pas. Trop fatiguant visiblement de faire un emballage comme indiqué dans les conditions de retours.

Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai. Les deux personnes travaillant là-bas m'assurent que mes deux colis n'étaient pas arrivés : chose fausse. J'insiste, je montre le mail disant que mes deux colis sont arrivés la veille. Ils réitèrent : nous n'avons pas de colis. J'insiste encore en disant que ce n'est pas normal que j'ai mon code pour le retrait, La personne me demande de lui laisser mon numéro de téléphone, mon e-mail ansi que toutes mes informations personnelles. Je lui dit que si il refuse de me donner mes colis j'appelle la police car ce n'est pas leur coup d'essai ( avec d'autres personnes) Je propose de regarder parmi les autres colis dans le doute. Les deux personnes, réitèrent en me disant qu'ils n'ont pas reçu mes deux colis. Je reste devant eux bloquant la file d'autres clients m'obligeant à parler de manière charretier étrangement ils retrouvent mes deux colis cachés sous le contoir ( ils ne sont pas censés être avec les autres colis ?!) En me disant ; ah on a trouvé. Ne faites surtout pas livrer vos colis chez eux, leur bute et de prendre vos informations personnelles, tout en mettant vos/votre colis en état "livré(s).

j’y suis allé pour récupérer un colis je vous déconseille! Ils m’ont fait galéré quasi 1h en me disant que mon colis n’étant pas là (j’avais reçu toutes les notifications indiquant son arrivé) puis ils l’ont « soudainement »retrouvé quand j’ai mentionné que j’allais contacter le transporteur en question. De plus ils ne parlent pas français, ce qui est pas top pour la communication.. À éviter vraiment!

Mais c'est quoi ce "boui boui" !!!! Le personnel est totalement à côté de la plaque lorsqu'on ramène un colis ! Ils ne parlent pas français et on ne se comprend pas !!! De plus totalement désagréables ! Pas un sourire ! Une froideur terrible !!! Je ne recommande pas du tout ce dépôt colis !!! 👎

J y vais surtout pour aller chercher des colis mais j aime bien, ils sont gentils ..

J'ai voulu déposer un colis retour. Dans les instructions, il est noté que je ne dois apporter que l'objet. Le point Relay doit se charger de l'emballage et de l'étiquette. Bien gentille, je viens avec un carton pour faciliter le retour. Je tombe sur une personne qui 1 ne parle pas un mot de français, 2 me demande 2,50 euros pour mettre un bout de scotch sur le carton d'emballage.... Pardon ??? Ils sont pas prêts de me revoir......

Rmk Market c'est le TOP de l'ÉPICERIE DE PROXIMITÉ ouvert TOUS LES JOURS jusqu'à pas d'heure. Rmk Market c'est avant tout un commerce de proximité comme au bon vieux temps, mais en mieux. Pour les gens du quartier qui sont à la recherche de solutions de mobilités alternatives, pour limiter leur impact carbone et leur consommation d'énergie, avoir à deux pas de chez soit, un tel commerce avec un si bon rapport qualité/prix sur les produits spécifiques, c'est une chance incroyable. Ouvert tous les jours de très tôt le matin jusqu'à très tard le soir dans un quartier dans lequel je vis depuis plus de vingt ans maintenant et qui jusqu'à récemment n'avait pas cette chance. Je rappelle que Châlons d'habitude est réputé pour ça hein : "Après 19h dans cette ville, il n'y a plus personne !" Sauf, que maintenant il y a RMK MARKET ! Un phare dans la nuit ! Dans un quartier où certaines rues, sont tellement peu utilisées, qu'elles ne sont même plus éclairées la nuit par soucis écologique (ce qui est une bonne chose), il y a maintenant enfin une petite boutique qui permet d'avoir accès aux produits essentiels même en pleine nuit. On y trouve toute sorte de produit d'épicerie, mais avant tout le gros intérêt ce sont les produits de marques spécifiques (Halal ou exotiques) que vous ne pouvez pas trouver à ce prix dans les grande surfaces standards. Alors ne manquez pas cette chance. On en a besoin de cette boutique ! Longue vie à RMK MARKET !

Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fait dépôt de 3 colis qui ont été ‘’perdu’’ fuyez cet endroit je leur avais déjà laisser le Bénéfice du doute une fois on ne m’y reprendra pas .

Vole les colis ! A bannir ! Signature à la réception du colis, mais persiste. Tu ne l’as jamais reçu, voleur

Jamais eu un seul soucis : je ne vais quasiment plus que la pour déposer ou récupérer mes colis et ils sont toujours serviables ! Ouvert en plus le dimanche donc pratique quand on bosse toute la semaine

Personnel très sympathique . Magasin qui dépanne super bien ,vu qu il est ouvert jusqu'à minuit , je possède 2 Airbnb dans cette rue , et mes clients sont super ravis qu il y est ce magasin au bout de la rue . Merci pour votre bon accueil et vôtre gentillesse .

Je dépose et vais aussi chercher très souvent mes colis. Je n' ai jamais eu aucun soucis de colis ouverts ou perdus!!

Tous les colis que j'ai récupérer la bas étaient ouverts quand j'ai pu les récupérer. A bannir niveau colis! Plus jamais.

Je suis allée chercher mon colis dans ce point colis et je n'ai rien vu de semblable aux commentaires. La personne à la caisse était polie, les colis étaient bien rangés (ils sont rangés de la même façon que dans certains autres points relais) Il a directement trouvé mon colis, pas de colis ouvert (certains colis s'ouvrent durant le voyage donc quand on ne sait pas exactement d'où vient la cause on évite) Merci beaucoup

Acceuil désagréable, pas de bonjour, limite si on a le droit à un regard. J’évite au maximum ce point relai car on est jamais sûr de repartir avec son colis 🙄

J'ai deja commandé plusieurs colis en point relais, je n'est jamais eu de problème.

Je vais dans ce point relais au moins deux fois par semaine depuis plus d’un an. Toujours très bien reçue ! Jamais de soucis avec les colis!

Épicerie de dépannage qui nous rend bien service pour un litre de lait ou autre... Le salarié est aimable malgré sa peine à comprendre donc à nous répondre. Mais pas de soucis, ça gère 😉🤞

Bande de cons Déjà vous n êtes pas du tout professionnels vous ne savez pas communiquér avec vos client. Niveau colis ça galère toujours pour les avoir, il font genre il cherchent pour les trouver alors qu’il les ont déjà piqué, ou vole , déchirée.. Si vous voulez avoir des emmerdes avec vos colis allez y la... bref j vais pas tout dire mais sacré galère pour avoir le colis, et encore je pense que j’ai eu de la chance cette fois ci..

Point Relais à bannir absolument si vous souhaitez avoir votre colis. Il ne mérite aucune étoile. Si ils n'aiment pas leur travail: qu'ils en changent... Le personnel est désagréable et incompétent. Malgré les preuves comme quoi mon colis est arrivé chez eux, ils cherchent des excuses absurdes (par exemple: le livreur l'a gardé pour me remettre le colis plus tard) pour justifier son absence. Cet établissement ne devrait pas garder le droit d'être un relais. Je suis presque sûre qu'ils l'ont gardé mais je n'ai aucune preuve. Je suis très très énervée après eux.

A FUIR DE TOUTE URGENCE /!\ J'ai reçu plusieurs colis chez eux et à chaque fois ils ont été ouverts... La première fois je leur ai laissé le bénéfice du doute, mais les fois d'après j'ai pris des photos des colis que j'ai envoyé aux vendeurs et ils m'ont affirmé que leur emballage et ce que j'ai reçu était totalement différents. Ils éventrent les colis sûrement pour regarder ce qu'ils contiennent... J'ai eu de la chance que ce que j'avais commandé ne les intéressait pas parce que qui sait ce qui serait arrivé de mes affaires... Je suis tellement énervé!!! Sans parler de la froideur des vendeurs... A ÉVITER ABSOLUMENT si vous avez besoin d'un point relais!!!!

Accueil froid...le monsieur en caisse avait l'air de s'ennuyer..mais d'une force ! J'avais l'impression de le déranger. Tout juste un "bonjour" de sa part et même pas un au revoir. Même pour récupérer un colis je n'irais pas !

Le += les horaires d'ouverture, on y trouve pas mal de chose. Relais colis UPS, colis dispo à partir de 17h le jour même

Je pense que les commentaires 5* ont été achetés. Point relay à fuir ! Entre les colis perdus ou échangés, étant du coup marqué comme « livré » il est impossible de demander un remboursement.

Bonjour à tous je me suis présenté ce matin dans le magasinj'ai posé beaucoup de questions par rapport à mon colis j'ai été très informé personne très agréable et très bien reçu belle personne

0 etoile ! Colis déposé et jamais envoyé, peut être volé par le monsieur qui tient la boutique. Déjà aimable comme une porte de prison, pas un bonjour ni un au revoir. Je ne recommande pas du tout cet endroit !

Un accueil exceptionnel. Pas de bonjour, impossible de comprendre la personne a l'accueil. Je m'y suis rendu 3 fois pour récupérer un colis notifié comme livré. Impossible de le retrouver sans le nom du transporteur? La personne a la caisse n'a réussi à trouver mon colis dans sa réserve de colis d'une 20aine de colis... Je regrette qu'il ne soit pas possible de mettre 0 étoile. Je vous conseil vivement d'éviter ce lieu. Jamais de soucis avec d'autres point relais malgré la quantité impressionnante de colis gère chaque jours.

Mais c'est quoi ce point relais ?! Sérieusement ups va falloir faire un tri ! Colis impossible à retirer même en arrivant à 17h pile et alors l'amabilité et la politesse j'en parle même pas

Si j'avais pu mettre 0 étoile, je l'aurais fait. Impossible de récupérer mon colis car il me refuse à 17h50, hors je ne peux pas le récupérer avant car je travaille et j'ai du trajet. La personne fait semblant de ne rien comprendre et nous dirige vers la sortie. Mon compagnon a également eu une très mauvaise expérience il y a de ça quelques semaines. Je ne comprends pas qu'il puisse encore recevoir des colis compte tenu du service déplorable.

Horrible!!! Je m'y suis rendu il y a quelques mois pour acheter quelque chose, la politesse n'était déjà pas au rendez-vous. Cette semaine, j'ai dû m'y rendre pour un colis. Pas de bonjour en arrivant, le mec continue à faire ce qu'il fait... après une minute, il daigne venir voir, je donne ma pièce d'identité et mon avis de passage. Sans un mot, le mec va chercher dans les colis. Puis s'arrête et fait passer quelqu'un devant moi... Il recherche à nouveau, me donne le colis sans un mot et sans un regard. Et il se barre... pas de réponse quand je dis au revoir... Expérience plus que désagréable... Jamais plus je ne mettrai les pieds là bas et je demanderai expressément à ne pas être avisé chez lui. La politesse quand on est commerçant c'est le minimum.

1 étoile car au moins ils ont l'honneur d'ouvrir un commerce, et encore... Le patron est désagréable à un point où on se demande pourquoi il veut tenir un commerce (le bonjour doit être payant) Et de plus il livre des colis pour Amazon, enfin il les pose où il veut ! Passez votre chemin.

Mon ami vient juste de récupérer un colis chez lui, et le monsieur était poli donc bon accueil et colis retiré sans soucis.

A FUIR !!! Gestion médiocre ! Mon colis a été livré le 12 novembre, j’ai tenté de récupérer mon colis le 14, le 16, le 19 et toujours impossible de le récupérer car le gars ne le trouve pas, c’est un bordel pas possible dans sa boutique il y a des colis partout donc forcément il ne s’y retrouve pas, il ne parle pas Français donc impossible de communiquer je ne sais pas quoi faire et il m’envoi clairement bouler il s’en fiche complètement... Ne faites pas l’erreur de livrer chez lui

Personnel impolie avec les personnes en face de lui, pas de bonjour, sur son téléphone quand on lui parle. J'ai été chercher mon colis a 13h30 il ne voulais pas me servir, j'ai bataillé 30min pour qu'il me donne enfin mon colis.. soit disant les colis sont a retiré a 14h ( rien ne stipule)

Plusieurs fois je me suis rendue dans ce magasin récupérer des colis. Pas de bonjour, ni d'aurevoir, ni de merci, ni de sourire, ni d'excusez-moi j'arrive quand il vous font attendre. Ils sont même parfois au téléphone quand ils vous servent et ne s'imterrompent pas. Une honte

Je devez retirer un coli qui était à mon nom d épouse alors que ma carte d identité était au nom de jeune fille. Pour se débarrasser de moi le monsieur m'a dit que le colis n'était pas arrivé alors qu' il était 18h30 et que j'avais reçu un Sms que le colis était arrivé à 15h. Je suis partie et puis retournée avec mon fils récupérer le colis puisque je me suis dit qu'avec la carte d'identité de mon fils il serait convaincu et me donnerait mon colis. Il n'a même pas regardé dans sa tablette. Il nous a dit que le colis n'était pas arrivé. J'ai changé l'adresse de livraison. C'est la première fois que ça m'arrive. Une manque de politesse, une tel arrogance. Fuyez ce magasin.