J’avais un colis à envoyer, mais tous les points relais que j’ai contactés refusaient de le prendre en raison d’un manque de place. Avec les livraisons ralenties en août et les nombreux colis qui restent sur place faute d’être récupérés, la situation est assez compliquée. Ce magasin propose au moins une solution : déposer le colis le matin, avant l’arrivée des livreurs, qui peuvent ensuite partir avec le colis directment. Cela m’a vraiment sauvé la mise ! Merci beaucoup pour cette flexibilité et pour votre service !
Proxi
Épicerie · Châtillon (92)
À propos de Proxi
Proxi est un établissement de la catégorie « Épicerie » situé à Châtillon (92320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 02:00 · 08:00 – 23:59 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 02:00 · 08:00 – 23:59 |
| Mercredi | 00:00 – 02:00 · 08:00 – 23:59 |
| Jeudi | 00:00 – 02:00 · 08:00 – 23:59 |
| Vendredi | 00:00 – 02:00 · 08:00 – 23:59 |
| Samedi | 00:00 – 02:00 · 08:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 02:00 · 08:00 – 23:59 |
Rédiger un avis
Avis clients (53)
3 fois que je vais récupérer un colis (car les autres relais que j'avais choisi sont indisponibles), 3 fois que je récupère mon colis explosé et surtout qui a été ouvert... Je ne crois pas aux coïncidences 3 fois de suite quand ce ne m'est jamais arrivé dans un autre point relais. Je n'ai aucune confiance !
J’ai rarement eu un service aussi désagréable et malpoli (et je suis venue plusieurs fois pour plusieurs colis, aujourd’hui c’est la dernière fois), C’est + rentable de marcher un peu + pour aller à un autre point relais.
Une catastrophe, n'y allez pas ils ne prennent pas les colis.
Colis récupéré tranquilement en moins d'une minute
Je suis parti récupérer mon colis. Mets vu qu'il priorise ? Les clients qui vient d'acheter ? J'ai dû attendre 1 heure. Puis re partie sans mon colis.
Plus jamais, relais colis qui n’est jamais disponible on nous demande à chaque fois de revenir personnel désagréable.
A fuir vous venez récupérer un colis on vous indique de revenir demain sous 40 degrés. Monsieur désagréable.
Pas un bonjour, merci ou au revoir
Point relais à eviter, j’avais changé pour aller à un autre point relais vu les expériences que j’ai eu avec eux, mais malheureusement il etait fermé et on a transféré mes colis chez eux sans que je puisse choisir, j’ai recu 1ere notification et en rendant sur place, on me dit qu’ils n’ont pas eu le temps de scanner les colis rentrants. Le lendemain, un autre notification, je retourne, idem et quand je fais des commentaires, on me dit d’appeler mondial relay et je tombe sur un IA, vivement les relais automatiques.
Mon mari est venu chercher un colis qui m’était destiné. Un bon accueil, je ne comprends pas toutes les remarques négatives.
Bonjour, ne parvenant pas à vous joindre , et le "stop fleur" étant fermé hier et aujourd'hui, mon colis a été transféré à votre relais.Je ne pourrais passer que demain 24 juin pour le récupérer.Merci de le conserver jusqu'à demain 24/06/2026, la date limite du retour étant aujourd'hui.
épicerie au top , on découvre pleins de nouveauté c’est intéressant. On y retrouve plusieurs variétés de Fanta , de caraibos et même les boissons de la Thaïlande ( pêche raison pastèque fraise) .
Refuse les Mondial Relay, sans raison, demande de revenir le lendemain. Ridicule
Colis arrivé en point relais le samedi midi, je passe vers 15h les colis traînent dehors en pleine canicule et n’ont pas été scanné. On me dit de revenir à 17h. 17h les colis toujours dehors sous 38 degrés pas de scan. Je reviens le dimanche matin «non non pas aujourd’hui ça marche pas »…à fuir, aucun professionnalisme et on ne parle même pas de l’accueil !
Ne pas y déposer de colis en relai. Personnel hyper désagréable et pas du tout arrangeant qui envoie bouler et refuse de donner des colis qu'ils ont en réserve au delà d'un 10h00- 20h qui n'est nul part mentionné. Inutile de tenter de négocier à 9h58, vous ne l'aurez pas.
Gentil accueille 10/10 propre bon produit
Point relais à éviter, Indique des horaires d'ouverture mais la récupération des colis c'est aléatoire, Uniquement 10h du matin, selon les jours, et le soir.. ça dépend. Très pratique.
On a refusé de me donner mon colis car une employée ne voulait pas travailler.
Personnel très désagréable !
désagréable, la Kaïra de Wish
C’est quoi ce magasin sérieux ? Mondial Relay envoie mon colis ici alors que je l’avais fait livrer dans un locker, la dame hyper désagréable ne dit pas bonjour, il est 9h elle me dit simplement « colis 10h » et repart dans la réserve sans dire au revoir… fuyez ce magasin
N’achetez jamais vos produits ici, des rats, se balade, ils traînent en claquettes, pieds nus, touche ses pieds et juste après les fruits… je recommande pas du tout fuyez !
Point relais à fuir. Ont donné un colis de valeur à un inconnu sans demander le code obligatoire ni la pièce d'identité. Signalement effectué à la répression des fraudes et à Mondial Relay pour manquement grave à la sécurité.
Toujours des problèmes avec les colis...
Accueil désagréable Pas de bonjour, refus de prendre un colis car soit disant plus de place... Si vous ne voulez pas faire relai colis, ne le faite pas. Quand on demande pourquoi, il refuse de dialoguer et nous envoie chier.
Caissier très désagréable et méprisant, qui refuse de prendre en charge des colis Mondial Relay selon ses envies, et évidemment ne veut pas mettre à jour les jours et horaires acceptés indiqués sur le site Mondial Relay.
Parti acheter du sucre en morceau une seul reference la seul etait a3,99
C’est super cool sanji c’est le meilleur
Excellent épicerie je recommande 🙏
Très bon accueil , respectueux et chaleureux je recommande le proxi
J’y récupère toujours mes colis, personnel agréable et professionnel
Produits périmés et cachés, à éviter !!!
Service décevant : colis souvent refusés et accueil peu aimable. On perd du temps à chaque passage. Je ne recommande pas.
Plus désagréable... impossible. Dernière fois que je récupère un colis dans ce magasin. Pas de bonjour et pas d au revoir.... et le comble on m'a carrément jetté le colis. Si vous ne voulez pas faire point relais ne le faites pas. Si non, apprenez un peu d'éducation !
A fuir si vous avez un Colis à déposer. Ils sélectionnent les colis en fonction de leur tailles. Ne perdez pas votre temps pour vous y rendre
[ VRAIE ] UNE VRAI BOUTIQUE QUI PEUT INTERROGER AU PRÉALABLE MAIS QUI A LE [ PHÉNOMÈNE ] DE VOUS DÉPANNER AU FINAL🌐 ™️🖼️❤️🔥🖼️⚽️🖼️❤️🔥🖼️™️
Magasin propre et super accueil du personnel toujour souriant et hypers gentil....et un point relais au top.......merci l 'équipe 😀
Je ne comprend pas les commentaires haineux les caissiers sont adorable et serviables.le service colis est impeccable.
Excellent service, personnel aimable et serviable. Livraison du courrier sécurisée. Il est important de comprendre que ces deux jeunes travailleurs arrivent à 8 h et partent à 2 h du matin… ils travaillent dur… ils ne peuvent pas sourire tout le temps car, pour avoir été amicaux, plusieurs groupes de jeunes ont tenté de les voler à plusieurs reprises… maintenant, ils adoptent une attitude sérieuse pour que ces bandes sans scrupules ne les volent pas… ils acceptent toujours les colis … des personnes exerçant des activités similaires à proximité laissent des commentaires négatifs malveillants.
Je n’aime pas mettre des avis négatifs mais là, si je peux vous éviter une mauvaise expérience et une perte de temps, je transmets. Je suis venue pour déposer 3 colis Mondial Relay. Je me rends compte en sortant que 2 des 3 colis n’avaient pas été scannés. Donc j’y suis retournée plus tard. Il n’a pas cherché à comprendre et m’a rendu tous mes colis, bien sûr en étant super aimable ;). Pour les colis Mondial Relay, allez au Lidl juste en dessous, ou pour Vinted go, allez au Columbus juste en face. Ce sont des dépôts pratiques et sans problème normalement. Belle journée !
Accueil horrible pour les colis, je ne recommande pas
A fuir! J'ai demandé un remboursement du produit que je venais d'acheter chez eux et le caissier à refusé sous prétexte que ce n'était pas possible. J'ai du insister il était très désagréable! Dès que j'ai mentionné que ce n'était pas la loi, agacé il m'a remis l'argent finalement
Chaud l’accueil, la compréhension et l’échange….. On est loin de la gentillesse de l’ancien patron.
Caissier aigri et peu aimable, nous vend une boisson périmé depuis 2 MOIS (voir vidéo) !!!! Ne s’excuse pas, nous rit au nez et lorsqu’on demande une deuxième boisson pour faire un geste commercial, il nous fais sortir du magasin. Inadmissible, à fuir !!! (il fait payer aussi 25centimes le sac, rien à voir avec l’ancien caissier qui était adorable)…
Le cåissier serait plus åpte à tråvailler avec des poissōns à rungis plutòt qu'avec de la cliēntèle, dommage pour tout le monde. Le positif est qu'il ne peut que s'améliorer
Acceuil pas très sympathique pour récupérer un colis.