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Papilles & Papillotes - La Roche sur Yon

Épicerie · La Roche-sur-Yon (85)

4,7 112 avis Fermé
Papilles & Papillotes - La Roche sur Yon — Épicerie

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Itinéraire Site web

À propos de Papilles & Papillotes - La Roche sur Yon

Papilles & Papillotes - La Roche sur Yon est un établissement de la catégorie « Épicerie » situé à La Roche-sur-Yon (85000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (112)

4,7
112 avis
5★93
4★10
3★3
2★2
1★4
M
M S

Magasin qui attire l œil, personnel aimable, de bon conseil ! Mais ouvrez l œil, les prix sont aussi a la hauteur..... Ou plutôt t a la HAUSSE par rapport a d autres magasins. J ai composé un oetit panier garni. J ai retrouvé dans un autre magasin le même produit, du même producteur bien plus cher chez eux !!! La prochaine une fois, au lieu de le faire happer l'œil par les jolies guirlandes colorées, je regarderai les étiquettes de plus près 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour ainsi que vos remarques positives concernant l’accueil, les conseils et l’ambiance du magasin. Nous comprenons tout à fait votre vigilance quant aux prix. Comme de nombreux commerçants indépendants, nous faisons face à une hausse significative des tarifs de nos fournisseurs (matières premières, transport, énergie) et nous nous efforçons néanmoins de limiter au maximum ces augmentations afin de rester justes et transparents. Notre volonté est de proposer une sélection large, qualitative et responsable, en collaboration avec des producteurs rigoureusement choisis, tout en maintenant un niveau de service et de conseil à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin et restons à votre disposition pour échanger de vive voix sur les points de frustration que vous avez rencontrés. Cordialement. C.Jarny
J
Jules Micheneau

Magasin parfait pour faire un cadeau (pour soi aussi 😉)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce joli commentaire ✨ Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin ! La Team Papilles & Papillotes
C
Celine Feiller

Deuxième visite toujours aussi bien accueilli toujours autant de choix produits de bonnes qualités et personnel serviable ! Que du positif :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Toute l’équipe est ravie de savoir que votre expérience a été à la hauteur, et on espère vous revoir très bientôt en boutique ! L'équipe Papilles & Papillotes 🍬
M
Maxime B

Venu en juillet pendant les vacances, en rentrant en voulant manger le saucisson au chocolat qu'on avait acheté, on a aperçu plein d'asticots, c'est bien la dernière fois qu'on vient dans votre enseigne ! D'ailleurs tout le reste du panier qu'on avait acheté est parti a la poubelle !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous sommes vraiment navré de lire cela et nous vous présentons nos excuses pour cette très mauvaise expérience vécue suite à vos achats dans notre magasin. Notre fournisseur est averti du problème qualité sur le produit concerné qui est retiré de la vente. Nous souhaiterions vous dédommager pour le coffret jeté et effectuer un geste commercial pour compenser cette très mauvaise gêne occasionnée. N'hésitez pas à nous appeler au 02 72 69 02 66 ou nous écrire à l'adresse [email protected] . Encore une fois toutes nos excuses.
A
Alexandra BERTHELOT

J ai eu un soucis sur mon moulin à sel Peugeot ce qui peut arriver même sur des marques renommées et le SAV a vraiment été au top Accueil parfait le personnel a essayé de réparer, lorsqu ils ont décidé de garder mon moulin pour une expertise plus poussée j ai eu un moulin de prêt et au final sans aucun conflit ils ont décidé de me faire un remplacement à neuf et tout ça avec des délais hyper court Je conseil fortement cette boutique Merci a toute l équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Berthelot, vous vous trompez d'établissement, nous ne vendons pas de moulin Peugeot et n'assurons pas de SAV sur ce produit dans notre épicerie gourmande. Néanmoins nous avons tout ce qu'il faut pour remplir vos moulins :) . Au plaisir de vous faire découvrir notre épicerie gourmande.
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Nicolas Martins Medeiros

J’ai été très bien conseillé pour un choix de whisky, la bouteille que j’ai offert a plu ! Merci 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de vous lire ! Au plaisir de vous revoir en boutique. A bientôt L'équipe Papilles & Papillotes
N
Nolwenn Paris

Vraiment très sympathique, le magasin est très joli, bien organisé, on y retrouve plein de variété de produits vraiment unique, et le personnel est très accueillant et très gentil ! :) Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Paris, merci pour cette note et votre retour d'expérience sur notre magasin! Nous sommes ravis que l'ambiance et l'assortiment proposé vous aient plu! Merci également pour votre mot sur notre équipe. Au plaisir de vous revoir en magasin!
M
M J85

Un vrai plaisir pour trouver autant de paniers garnis à différents prix et de pouvoir aussi les confectionner soi-même 😉 Champ des possibilités et de personnalisation assez varié. Personnel attentionné qui prend le temps de faire les papiers cadeau 🎁

Réponse du professionnel : Bonsoir MJ85, merci pour cette très belle note! Nous sommes très touchés par vos mots pour notre équipe qui met tout en œuvre pour essayer de satisfaire au mieux ses clients. Il est très important pour nous de prendre le temps de réaliser les paquets cadeaux et les papiers garnis. En effet, cela fait partie du concept, et nos papillotes doivent être réussies! Au plaisir

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