Epicerie.telC
Charlotte Faubeau
Excellent accueil ! Produits toujours aussi attrayants et de qualité
ÉPICERIE FINE
Oliviers & Co - Commerce
Épicerie fine · Paris (75)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Oliviers & Co - Commerce
Chaîne spécialisée dans l'huile d'olive proposant aussi des vinaigres, condiments et produits d'épicerie fine.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:30 – 19:30 |
| Mercredi | 10:30 – 14:00 · 15:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:30 – 19:30 |
| Vendredi | 10:30 – 19:30 |
| Samedi | 10:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (50)
4,4
50 avis
F
Florence Ledeme
Super service, du temps pour la dégustation, et. Une jolie finition pour l’emballage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le temps consacré à la dégustation ainsi que le soin apporté à la présentation et à l’emballage de nos produits. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous,
L'équipe Oliviers & Co Commerce
M
Malika Meziani
Excellent, très bonne qualité. J'adore j'achète mon huile et mes tapenades chez Laetitia qui est de très bons conseils et adorable. Un commerce que je recommande â tous !
T
Tahsine Bentabet
Boutique très très cosy et le responsable est toujours très accueillant et chaleureux ainsi que ses conseils sont très clairs et précis! Merci pour cette belle expérience d'achat !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que l’ambiance de la boutique ainsi que l’accueil et les conseils vous aient plu.
Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Bien à vous, l'équipe Oliviers & Co Commerce
F
Franck Bortelle
Un accueil impeccable et des produits toujours au top et, « détail »non négligeable, qu’on peut goûter. Les personnels ne poussent pas à la consommation mais savent très bien vendre les produits que par ailleurs ils connaissent parfaitement. Satisfaction totale !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que l’accueil, la qualité de nos produits et l’expérience de dégustation aient su vous séduire. C’est essentiel pour nous de vous conseiller avec sincérité, sans jamais forcer, tout en partageant notre passion et notre connaissance des produits.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
L'équipe Oliviers & Co Commerce
w
waza by
Cette note prévaut uniquement sur la vendeuse... Si vous voulez goûter les huiles/vinaigres c'est apparemment à vous de demander. De plus une fois que vous avez fait votre choix dans votre coin, la vendeuse est au top pour faire ses ventes additionnels. Avec vraiment des pratiques plus que douteuses en vous proposant certains produits (bec verseur en plastique sans emballage, emballage cadeau) qui pourrait s'apparenter a des produits offerts mais une fois que vous avez dit oui on vous annonce le prix...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations et chaque retour est pris en compte par nos équipes.
Nous attachons une grande importance à l’expérience client et à votre accueil. Nous sommes navrés si vous avez ressenti une non considération lors de votre visite, il y a dû avoir mauvaise interprétation de la part de la vendeuse en question, pensant que vous souhaitiez faire votre choix seul dans un premier temps.
Les produits tels que les verseurs ou boîtes cadeaux, sont proposés en option sans aucune obligation d'achat. Les prix sont annoncés et affichés en magasin derrière nos caisses.
Notre politique RSE influence notre manière d’aborder la présentation et l’emballage, notamment en ce qui concerne certains accessoires, dans une démarche écoresponsable et la réduction des emballages.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Bien à vous, l’équipe Oliviers & Co Commerce
B
Bruna Bortoletto
Je mets 1 étoile pour service et ambiance, mais en réalité j’aimerais mettre -1. J’étais choquée par le manque de respect et de professionnalisme des 2 vendeuses. Elles parlent mal des autres collègues et magasins Oliviers & Co, et un moment elles se sont moquées des clients qui « goûtent trop mais n’achètent jamais ». Pendant tout ce temps, personne n’est venue m’aider. A la fin, l’une des vendeuses m’a finalement fait goûter quelques huiles. Les produits sont super, mais je ne pense pas pouvoir retourner à ce magasin. Cela n’est pas la première fois que les vendeurs m’ont ignorée pour continuer à bavarder. C’est très dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bortoletto Bostelmann,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous présentons nos excuses.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons faire en sorte que ce type de situation ne se reproduise pas. Nous prenons vos remarques très au sérieux et mettrons tout en œuvre pour améliorer l'accueil de nos clients.
N'hésitez pas à nous contacter directement à [email protected] pour discuter davantage de votre expérience. Nous serions ravis de vous offrir une solution satisfaisante.
Bien à vous,
Stéphanie, Responsable du magasin rue du Commerce.
c
catherine Cabanel
Superbe boutique, excellent accueil, produits haut de gamme.
Réponse du professionnel : Cher Mme Cabanel,
Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre avis positif. Votre retour nous touche énormément et nous sommes ravis que votre expérience avec Oliviers & Co ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre boutique. N'hésitez pas à revenir découvrir nos nouvelles sélections et à profiter de nos conseils pour de nouvelles découvertes gourmandes.
À très bientôt chez Oliviers & Co !
L’équipe Oliviers & Co - Rue du Commerce
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