O' BON MARCHE MAING

Quand je lis les commentaires je ne suis pas étonnée de mon expérience récente dans ce lieu! A fuir! Mondial Relay devrait bannir cet endroit de ces points relais. J'y passe pour déposer un colis , pas de bonjour, un homme d'une soixantaine d'années. Il me dit juste " on prend pas". Je lui demande pourquoi, il me répond " comme ça" . J'ai cru à une caméra cachée. Ensuite il est parti dans sa réserve, sans me regarder ni me dire au revoir. Cet endroit court droit à la fermeture avec de telles personnes.

À fuir…. Absolument, je ne me fais plus livrer les colis là bas: prend les gens pour des imbéciles, une plombe pour réceptionner votre colis si vous arrivez à l’obtenir( 2/3 jjours plus tard ) Par chance!!!! Non demain, me dit il, Mondial relay se trompe, vos mails c’est de la bêtise, alors que je sais pertinemment que mon achat se trouve chez eux… À mon grand regret, le bon marché ce n’est plus ça

Je suis le client arrivé derrière Monsieur Leclercq dans ce point de retrait de colis, je valide vos propos, pour ma part ce commerçant est à fuir absolument, il lui a fallu 2 heures, trois visites chez lui et 2 appels de ma part à Mondial relais pour s'apercevoir que mon colis était resté au pied de son comptoir. Il n'a même pas fait son travail en ne validant pas ma réception de colis, résultat 2 semaines pour que l'expéditeur soit payé, c'est une honte ! Ce commerçant en plus d'être très désagréable est menaçant, mal polis, voir même insultant, naturellement aucune excuse, juste une invitation à ne pas remettre les pieds chez lui. Il peut être rassuré il ne me verra plus. Bref je vous conseille de faire comme moi, de vous faire livrer vos colis ailleurs et de fuir son magasin. J’étais pourtant parmi les personnes voulant faire vivre les petits commerces de village. Merci Mr Leclercq pour votre témoignage.

A FUIR trés désagréable je passe chercher un colis ,réponse votre colis n'est pas là ;alors que pour recevoir un email c'est qu'il a scanné le colis ; un autre client arrive pour le mêùe probléme c'était la 3e fois qu'il venait toujours réponse c"est pas là. ce monsieur appelle mondial relay qui demande de lui passé le commercant celui ci refuse mondial le rappelle ,il raccroche , une2e fois appzl de mondial la il répond et quelques minutes après il revient avec mon colis ,pas d'explications pas d'excuses désormais j'irai ailleurs, n'y allez pas ça lui rendra service.......

Je rejoins les avis d’autres personnes, le NOUVEAU personnel est très désagréable, avant le MR était beaucoup plus gentil ! Je ne mettrais plus mes colis là bas dorénavant puisque en plus de ça il faut se pousser pour laisser passer la clientèle avant d’être servi. Sans parler de l’alcool là-bas quelle catastrophe…. الله المستعان

J’ai voulu récupérer un colis samedi à 18h30, le vendeur m’as dit de façon très désagréable qu’il ne cherchait plus les colis après 18h. Il y avait quelques colis à côté de lui et il a quand même regardé si le miens était là et malheureusement pour moi il n’y était pas. Il m’as ensuite dit « Non moi je vais pas chercher derrière c’est le bordel j’ai reçu plus de 100 colis ». Lundi épicerie fermée, mardi je passe à 11h30, l’épicerie est encore fermée alors qu’elle est indiquée ouverte sur internet ! Je n’ai toujours pas mon colis ! Si vous voulez voir vos colis un jour, fuyez à tout prix !

Il y a quelques mois je vais chercher un colis, le gérant me demande la taille je dis que je ne sais pas. Au bout de quelques minutes de recherches je cherche avec lui et voit mon nom écrit en gros sur le carton alors je lui montre, il me dit que ce n’est pas un petit colis… en même temps je n’avais pas dit qu’il serait petit puisque je n’en savais rien. Bref je me dis que ça arrive à tout le monde de passer une mauvaise journée et continue malgré tout à me faire livrer la bas plutôt que dans un locker afin de lui apporter quelques commissions. Mais à chaque fois que je vais chercher un colis j’ai un mauvaise expérience, il est trop désagréable, pas de bonjour, pas d’au revoir, on nous tend même pas le colis on doit le prendre par terre,… c’est terminé j’irais ailleurs, enfin je ne sais pas personne l’oblige à être relais…

Venue chercher un colis alors qu’il n’est que 18h45 le personnel me sort qu’à partir de 19h il ne cherche plus les colis. Je lui donne quand même mon numéro de colis il me demande si c’est un petit ou un grand. Je ne peux point savoir donc d’après ma commande je lui dis un grand. Il va dans son dépôt et revient avec le colis et me dit en le secouant « ce n’est pas un grand colis » et arrive à la caisse le claque alors que c’est quelque chose de fragile. Nouveau personnel très désagréable. Je déconseille n’aller jamais envoyer ou chercher vos colis dans cet enseigne. Je préfère faire 10min de plus pour aller chercher mon colis dans une autre enseigne accueillante et souriante ! J’ai mis une étoile parce qu’il faut si non ça mérite 0 étoile. À perte ! Plus jamais je met un pied là bas.