MS Superette

Accueil désastreux elle a pas envie de chercher mon colis avec l’identifiant elle me demandait le code barre que je n’avais elle demande la carte d’identité elle dit pas bjr il faut retirer ce relais de la liste en plus le coin est catastrophique

Franchement j’ai jamais vu sa je vous conseille de ne pas prendre cette endroit comme point relais. Sur Google Maps on peut voir ouvert mais quand on pars sur place c’est fermé sans parler de la dame qui fait tout sauf son travail

Point relais à ne pas aller la responsable de cette boutique est vraiment irrespectueux je suis parti pour récupérer un colis qui n'ont pas voulu me remettre car mondiale relais ne mon pas envoyé de code même avec ma pièce d'identité ils n'ont pas voulu me le remettre la personne n'a pas voulu chercher sous prétexte qu'il y avait trop de colis normalement avec ma pièce d'identité sont censé me le remettre le quartier de grand vaux n'a pas besoin de ce genre de commerce qui ne respecte pas le client j'espère que le maire de Savigny-sur-Orge feras le nécessaire pour que ce quartier est de vrai commerçant

Accueil déplorable, ne répond pas à aucun appel. Je viens chercher mon colis, la dame à l’accueil ne fait même pas l’effort de chercher elle jouait à Ludo sur son téléphone… puis j’envoie ma tante aller chercher le colis là comme de par hasard le colis apparaît… au bout d’un moment si on est pas capable d’être poli, serviable et ne serait-ce que respectueux faut changer de métier! + elle a sorti l’excuse qu’elle a peur des « vols de colis » donc je suis une voleuse moi? Ça relève du délit de faciès à ce stade… je ne recommande pas ce point relais qui relève de la fainéantise et qui est discriminant.

Je suis trop énervée ! Sur Google il est indiqué que le magasin est ouvert. Donc je me déplace et finalement c’est fermé ! À quoi ça sert de mettre des horaires si ce n’est pas respecté ? Vous pensez qu’on a que ça à faire des allers retours pour venir récupérer un colis? Si vous savez que vous êtes un magasin problématique ne prenez pas la responsabilité de réceptionner des colis. Ça me paraît évident ! Donc je vais y retourner à une heure au hasard en espérant que le magasin sera ouvert. Arrêtez de vous mettre disponible comme point relais sur Mondial Relay ou Colis Privé car vous n’êtes pas professionnel.

Endroit immonde qui sent l'urine et la dame vous crie dessus quand vous venez récupérer votre colis.

Le magasin n'ouvre toujours pas a l'heure, j'ai attendu plus d'une heure pour un colis, heureusement le magasin en face à appelé, on lui a dit le magasin ouvre a 15h c'est celon la disposition de l'employé au moins mettre un mot pour dire une absence au lieu de laisser les gens attendent ces inadmissible.

Je suis venu récupérer mon colis aujourd’hui, la dame me demande qu’elle est le colis je lui réponds je ne sais pas c’est un colis je lui donne alors ma carte d’identité pour qu’elle aille chercher le colis elle me dis non c’est pas comme sa, pour au final il fallait lui dire le transporteur du colis pour qu’elle puisse aller chercher le colis en sachant qu’elle ne sais pas lire on a du appelé le nom et nous manque de respect à nous disant que c’est pas comme sa qu’on récupère un colis🤦🏼‍♀️