Epicerie.tel
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Dan L (Dan)
Le 30 mai, j'ai acheté sur le marché 3 kg d'abricots pour les consommer crus. Très bel aspect mais immangeables. Durs et acides à faire tordre la bouche, même pour ceux qui étaient murs. J'ai décidé d'en faire de la confiture. Immangeable, toujours aussi acide. Je suis très déçue. Tout est passé à la poubelle. Ce que je ne fais jamais. J'ignore l'origine de ces fruits ?
Réponse du professionnel : Bonjour,Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que ces abricots ne vous ont pas donné satisfaction.
En tant que producteurs des Vergers du Lac, nous privilégions la vente directe afin de pouvoir échanger avec nos clients et trouver des solutions lorsqu'un produit ne répond pas à leurs attentes. Si vous aviez rencontré ce problème, nous vous aurions accueilli avec plaisir pour en discuter et trouver une solution satisfaisante.
Nous tenons également à préciser que nos abricots sont d'origine française. Pour notre part, ainsi que pour de nombreux clients, nous les avons trouvés de très belle qualité, avec les caractéristiques gustatives propres à cette variété et à cette période de récolte.
Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et restons à votre disposition pour échanger directement si vous le souhaitez.
Bien cordialement,