Le Petit Marché

Un accueil terrible, les personnes sont très désagréables envers leurs clients. Je rejoins les autres commentaires négatifs à ce sujet. Je suis juste passée chercher un colis pour lequel je n'avais déjà pas choisis cet endroit pour le retirer, et j'ai été reçue d'une manière... En dehors du côté antipathique et glacial, à peine donné l'avis de passage, la dame s'exclame que ça l'énerve, souffle et me regarde comme si je lui demandais un service ultra pénible, et appelle le monsieur qui, à ma 2e surprise, pouvait se montrer encore plus désagréable ! Regard mauvais, souffle, râle, dit que ça ne va pas être possible, fait des remarques qu'on ne devrait pas adresser à sa clientèle, puis va ailleurs en me laissant attendre sans donner d'explication. Au bout d'un moment il daigne revenir tout de même, pour dire que ça va prendre du temps pour délivrer mon malheureux colis. Bref, après avoir cru ne jamais le récupérer sans aucune explication, on me le tend après l'avoir simplement scanné ! Je peux comprendre que travailler dans de longues amplitudes à cet âge peut être compliqué, mais dans ce cas si le service de relais vous pose autant de déconvenue, autant ne pas le proposer plutôt que de faire sentir à ses clients qu'ils ne sont pas les bienvenus.

L’accueil a été très froid, avec des personnes antipathiques, pas du tout agréables ni souriantes. L’impression générale est vraiment négative, le personnel manque clairement de convivialité et d’amabilité. Je n’ai pas du tout apprécié l’expérience.

Relais colis et épicerie du village qui rend énormément de services. La dame à l’accueil a énormément de travail, pourtant elle répond aux appels et prend le temps de vérifier avec vous où se situe un colis. Elle vend également divers produits de la vie courante, ce qui dépanne fortement. Je vous conseille de passer dans cette épicerie.

Très mauvaise expérience, je me suis rendu vendredi à 18h30, en m’a accueilli avec un comportement vraiment désagréable en me demandant de sortir car la boutique est fermé .. Horaire indiqué du vendredi : 19h Je déconseille vraiment, très mauvaise expérience !

Le cœur d'Eguisheim, avec son épicerie, son service colis, sa poste, et son bureau de tabac, vraiment précieux pour les habitants. Heureusement qu'ils sont là ! Les gérants sont agréables toujours prêts à rendre service. Un grand merci à vous !

Patrons très désagréables : aucun sourire, aucune formule de politesse, on a clairement l’impression de déranger. Ils n’apprécient visiblement pas les personnes qui viennent récupérer un colis alors qu’ils font pourtant point relais. J’en arrive même à appréhender d’y aller quand je vois que le facteur a déposé mon colis là-bas. À fuir.

Je souhaite partager une expérience très décevante au sein de ce petit commerce qui propose également un service de point relais. Lors de mes visites, j’ai été frappé par l’attitude particulièrement impolie et désagréable de la personne en charge. Le ton employé, les reproches répétés concernant le nombre de colis reçus et les remarques du type « j’ai que deux mains » ou « je ne peux pas trouver votre colis aujourd’hui » créent une ambiance clairement hostile. Je comprends parfaitement que la gestion d’un volume important de colis puisse être difficile, mais cela ne justifie pas de transmettre une humeur négative aux clients. Si la charge de travail est trop importante, il serait peut-être préférable de ne pas proposer le service de point relais, plutôt que de le faire dans ces conditions. En conséquence, je déconseille vivement cet établissement, tant pour le service que pour l’accueil. Ce n’est malheureusement pas un endroit où l’on se sent respecté en tant que client.

Une supérette comme on les aime! On y trouve tout ce qu'il faut, des produits du quotidien aux petites spécialités locales. C'est un vrai plaisir d'y passer et tellement pratique pour le village. Merci pour votre gentillesse et disponibilité.

Comment de tels "BEAUFS" peuvent exister et êtres présents dans un si beau village... Choqué par un accueil inexistant, impolis... Étroits d'esprits et vulgaires... Jamais de ma vie je n'aurai penser voir cela un jour

Accueil hyper désagréable !! Une dame très âgée j’arrive avec un très grand sourire, elle gueule presque dessus car j’ai eu 19 euros de gain à des jeux à gratter et elle était énervée car madame n’avais pas de monnaie ! Je lui ai dit que je n’habitais pas loin et que je pouvais revenir rien à faire ! Ensuite je voulais poster une lettre, elle a fait une réflexion car la lettre était pliée ! Enfin bon, dommage pour une ville très chaleureuse ! Je conseille à la dame de prendre sa retraite et de laisser d’autres personne faire à sa place !