Le Drive Intermarche

Le drive Intermarché, c’est un peu comme une pochette surprise : on ne sait jamais ce qu’on va (pas) recevoir. Produits manquants ? Classique. Plus de sacs ? Nouvelle mode apparemment (dommage de ne pas le dire avant). Plus d’aide pour charger ? Il faut croire que le “service client” est en option. Cerise sur le gâteau : les yaourts qui périment dans 2 jours. On adore. Merci Intermarché de nous rappeler que parfois, aller faire ses courses soi-même reste la meilleure solution.

À chaque commande il manque des articles.

Sur une douzaine de commandes Drive passées chez eux, pas une seule ne sera complète. Le prix, lui, reste cependant inchangé à chaque fois malgré les produits manquants. Le personnel en a été informé plusieurs fois. L'accueil du magasin aussi, lequel nous a gentiment répondu : "vous voulez que j'y fasse quoi ?". Apparemment c'est un problème insurmontable. :-/ Statistiquement, c'est presque impressionnant. Je me demande bien qui récupère ces fameux produits non-remis... Bref, un service Drive très médiocre auquel on ne me prendra plus. La concurrence est BIEN meilleure !

AFFLIGEANT ! 3 mois à faire des drive toutes les semaines et pas une seule fois la commande complète : des oublis ( que l'on paye bien évidemment), des choses que l'on a pas demandé (qui devaient sans doute faire parti d'autres commandes). On est livré en 2sec et demi même pas le temps de vérifier. C'est vraiment du n'importe quoi, on fait des drive pour gagner du temps et on se retrouve à devoir aller passer 2 fois plus de temps aux courses

Cliente depuis plusieurs mois ou années....1 nombre incalculable d erreurs,des produits manquants,des produits périmés ou avec des dates pour le lendemain,des substitutions sans en être informé....la grande classe! minable rien d autre a ajouter

Beaucoup trop d'oublis dans les commandes, des substituts toujours plus chers, de l'attente pour récupérer les commandes... Bref décevant!!

Plusieurs commandes passées par manque de temps… À chaque fois c’est la même chose, article manquant alors qu’il est marqué bien présent sur la facture, certains non dispo sont remplacés par bcp plus chers, fruits et légumes les plus pourris… Bien évidemment je fais confiance et ne vérifie pas les sacs…je crois qu’on se moque du monde… Bref à fuir.