Le Comptoir de Mathilde Anglet BAB2 est un établissement de la catégorie « Épicerie fine » situé à Anglet (64600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 20:00
Mardi
09:30 – 20:00
Mercredi
09:30 – 20:00
Jeudi
09:30 – 20:00
Vendredi
09:30 – 20:00
Samedi
09:30 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (36)
4,8
36 avis
5★34
4★0
3★0
2★0
1★2
F
Fontaine Fontaine
Dommage je n’ai pas retenu le prénom du jeune vendeur qui m’a très bien conseillé ! Souriant et professionnel ! Merci à vous !!!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre visite s’est bien passée. Le jeune vendeur qui vous a conseillé s’appelle Paul — nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, cela lui fera très plaisir.
À très bientôt dans notre boutique ! 🌟
w
waterfall
Super accueil et conseils par la dame aux paillettes qui a pris le temps ✨ J’ai eu le droit à une dégustation et j’ai craqué pour des produits salés. La boutique est super belle et les produits de qualités. Vous ne serez pas déçu ! Merci pour votre accueil 🌟
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe retour ! ✨ Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de notre “dame aux paillettes” vous aient plu, et que la dégustation vous ait permis de découvrir nos produits.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Merci encore pour votre visite et vos gentils mots 🌟
Au plaisir de vous revoir en boutique !
C
Camille Baconneau
Soyons honnêtes: le personnel est tout simplement adorable dans cette boutique, petit coup de coeur pour la vendeuse, un vrai rayon de soleil a elle seule !
Ils ne font pas partis de ces vendeurs qui vous sautent dessus à peine rentrée dans le magasin, ce qui est un gros + personnellement. Je trouve que nous avons affaire à des vendeurs de qualité, à la fois à l'écoute et sachant se montrer discrets, c'est pourquoi je recommande à 100% cette boutique...et aussi pour les pâtes à tartiner 😍
Merci pour votre professionnalisme !
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour si bienveillant ! 🌟
Nous sommes ravis d’apprendre que votre visite vous a plu et que notre équipe — et en particulier notre vendeuse — a su contribuer à ce bon moment. Nous tenons beaucoup à offrir un accueil chaleureux, à l’écoute et sans pression : savoir que cela se ressent nous fait vraiment plaisir.
Merci également pour votre recommandation et… pour votre amour des pâtes à tartiner 😍
Au plaisir de vous revoir très bientôt en boutique !
P
Philippe Pinto
Personnel très souriante et accueillante ! Un plaisir de faire un tour à chaque fois dans ce magasin ! De très bons produits (surtout les chamallow au chocolat 🥰.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire si positif ! 😊
Nous sommes ravis que notre équipe et l’ambiance de la boutique vous plaisent à chaque visite. Cela nous touche vraiment.
Et merci aussi pour le clin d’œil aux chamallows au chocolat… un de nos petits péchés mignons également 🥰
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
M
Morgane Carbonell
Super boutique, les chocolats sont excellents, le personnel est adorable et un accueil toujours chaleureux 🥰
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre adorable message ! Nous sommes ravis que nos chocolats vous plaisent et que vous appréciez l’accueil de notre équipe. Votre retour nous fait vraiment plaisir. Au plaisir de vous revoir très bientôt 🥰
A
Anne Laure Berthelot
Une très jolie boutique, décorée avec goût, où l’on a envie de tout découvrir ! Les produits sont de très belle qualité, parfaits pour se faire plaisir ou offrir. Je viens souvent avec ma maman, et c’est toujours un très bon moment à partager ensemble.
Mention spéciale pour l’accueil : un véritable bonheur. La conseillère qui tient la boutique, une jolie dame au maquillage pailleté, est aussi belle qu’adorable. Souriante, attentionnée et de très bon conseil, elle rend chaque visite encore plus agréable.
Un endroit où je reviendrai encore et encore !
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message qui nous touche profondément ! Nous sommes ravis que la boutique, son ambiance et la sélection de produits vous plaisent autant. Savoir que vous partagez de beaux moments avec votre maman chez nous est un véritable bonheur.
Un grand merci également pour vos mots, votre gentillesse me va droit au cœur. Nous mettons beaucoup d’attention à offrir un accueil chaleureux et personnalisé, et c’est un plaisir de savoir que vous le ressentez.
Nous serons enchantés de vous accueillir encore et encore. À très bientôt pour de nouveaux moments partagés ! ✨
C
Camille Riviere
Nous avons toujours été très bien reçues et accueillis que ce soit au BAB2 ou à ametzondo ! Toujours de très bons conseils, agréables et souriants !
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous vous sentez toujours bien accueillies, que ce soit au BAB2 ou à Ametzondo. Votre satisfaction et votre confiance nous motivent chaque jour. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! 😊
n
nathalie larrere
Zéro pointé ! Deux fois ou j'ai le droit à un accueil inexistant. Un bonjour de la jeune fille, la plus âgée rien ! Occupées à discuter pas le temps pour les clients. La jeune vendeuse est partie encaisser une cliente, je cherchais désespérément un produit,j'ai fait trois le tour de la boutique et personne n'est venu pour m'aider. Je pars et une fois de plus seule la jeune vendeuse me dit au revoir, l'autre vendeuse âgée toujours rien. Donc quand un client tourne trois fois dans la boutique pendant cinq minutes, les vendeuses doivent croiser les doigts pour que ce client parte vite afin de reprendre leur conversation ! Pire boutique le comptoir de Mathilde. Je commanderai sur internet dorénavant
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre qu’elle n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
L’accueil et la disponibilité en boutique sont des points essentiels pour nous, et ce que vous décrivez ne reflète absolument pas le service que nous souhaitons offrir. Vous auriez dû être accompagnée et conseillee dès votre arrivée, et nous vous présentons nos excuses pour ce manquement.
Nous souhaitons également préciser que la personne que vous décrivez comme “la vendeuse âgée” ne fait pas partie de l’équipe de la boutique. Elle n’est pas chargée d’accueillir ou de conseiller les clients, ce qui peut expliquer qu’elle ne soit pas intervenue lors de votre visite. Cela dit, nous comprenons tout à fait que cette situation ait pu prêter à confusion.
Nous allons faire le point avec notre équipe pour que cela ne se reproduise plus et que chaque client se sente accueilli et accompagné en tout moment.
Si vous l’acceptez, nous serions ravis d’échanger directement avec vous afin de mieux comprendre votre passage et de vous montrer que votre satisfaction reste notre priorité.
Merci encore pour votre retour, et nous espérons pouvoir vous offrir une expérience bien plus positive lors d’une prochaine visite.
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Le Comptoir de Mathilde Anglet BAB2
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