Je suis arrivé ce jour à 16h55 et la personne m'a dit qu'il venait de fermer sa caisse alors qu'il est annoncé 19h30 comme heure de fermeture je n'ai donc pas pu prendre des macarons pour lesquels je m'étais déplacé spécialement
Le Clos Deville
Épicerie fine · Saint-Étienne (42)
À propos de Le Clos Deville
Le Clos Deville est un établissement de la catégorie « Épicerie fine » situé à Saint-Étienne (42000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (49)
Je suis allée à la boutique hier avec ma fille pour la deuxième fois(la première était en 2024 ,et nous avons été accueillies chaleureusement. J'ai acheté des macarons sucrés et j'ai demandé deux variétés salées. Je suis sortie les déguster avec mes enfants, et nous n'avons pas pu résister ; je suis donc vite retournée acheter une boîte de douze goût différents avec l'aide de la vendeuse qui nous a bien conseillé et expliquer. J'ai été impressionné par la façon dont le propriétaire du magasin a présenté ses réalisations. Bravo !
Vendeur très gentil et bienveillant, la dégustation de macarons à été excellente et généreuse,nous vous le conseillons ( la framboise est l'un des meilleurs)
Les macarons et les boissons sont excellentes cependant l’accueil est à revoir , la vendeuse était au téléphone pendant plus de 10 minutes (ce n’était même pas un appel urgent puisqu’elle racontait sa vie) , nous avons donc du attendre qu’elle finisse pour que quand elle daigne enfin prendre nos commandes elle nous parle de manière très désagréable, ma copine voulait un sweeps agrume et n’avait pas fait attention que ce n’était pas marquer sur la carte , la vendeuse de manière très violente lui dit qu’elle ne sert que du sweeps tonic et lui dit de manière très hautaine qu’il faut lire la carte correctement.Un accueil un peut plus agréable n’aurait pas été de refus .
Cela faisait un moment que je voulais tester. Et bien 1 fois mais pas 2... L'accueil laisse clairement à désirer, nous avons l'impression de déranger... Pourtant le client devant nous a été super bien accueilli d'où mon étonnement quant au changement de ton ... La qualité des macarons, du moins pour celui que j'ai goûté (chocolat) n'était pas top... Le goût du sucre oui , du chocolat non...
Déroulé de tapis rouge , merci monsieur pour cette belle expérience culinaire et historique
Trop bien accueilli par une dame et macaron délicieux !!
Accueil très agréable. Un vendeur extrêmement plein de délicatesse et très intéressant de par ses dialogues . Macarons excellents et service sur place très agréable dans une boutique très chouette.
Produits de gastronomie française Le personnel est vraiment très gentil
Accueil clairement à revoir. Je me suis fait engueuler pour avoir fermé la porte afin de ne prendre un thé au chaud (il faisait 6°C dehors, hein). En plus de ça, longue attente pendant que la personne lançait son lave-vaisselle, servait un verre d’eau à une cliente déjà installée… Bref, le sens du service est resté coincé dehors avec le froid. Je favorisais ce salon de thé au grand chaîné présente au steel mais c’est bien la dernière fois
L’accueil est très moyen
Heureusement, les macarons Deville sont de bonne qualité. En revanche, on ne peut pas en dire autant des vendeurs de cette boutique, qui manquent totalement de sens du service client. Le vendeur nous a pris de haut. Je ne recommande malheureusement pas cette adresse, dont l’expérience est gâchée par l’attitude du personnel.
Accueilli par un monsieur serviable, poli et à l'écoute avec qui l'échange était facile. Il a su répondre à mes questions. Le service a été rapide et ma commande honorée en temps et en heure. Je ne comprends pas les commentaires négatifs. C'est une belle boutique.
Vendeur vraiment pas aimable. Une chose est sure je ne reviendrais pas
Si vous cherchez à gâcher votre journée, je vous recommande chaudement ce lieu. Les macarons ? De véritables insultes à la pâtisserie française. On aurait dit des galets colorés ramassés sur une plage radioactive. Croûte molle, intérieur sec — du jamais vu.
Sans hésitation, un 5 étoiles. Super accueil, la vendeuse et très sympathique et solaire, les macarons sont topissimes, terrasse très sympa pour un apéro sucré salé 🤩
Boutique très agréable et très bien conseillé super sympa au calme très accueillant recommande fortement
Merci à poupette pour l’accueil macarons au top Signé les 3 drôles de dames !
Quel accueil, ni bonjour, ni un mot, voulions consommer en terrasse, sommes répartis au vu de l'accueil.
Le vendeur ( Nicolas ) Ainsi que la vendeuse sont très agréable toujours de bonne discutions , l’endroit est apaisant au calme bien placé au steel à l’écart des autres magasins une terrasse très sympa pour les beau jours nous revenons toujours avec du plaisir
Achat de chocolats. Accueil déplorable, quand on demande le prix des boites, "vous avez tout sur l'affiche" pas d'échange. Pas de feuille entre les chocolats, boite qui ne peut pas contenir la doc explicative des variétés de chocolats, ça ne rentre pas. Pas de sac, minable pour offrir. Pas d'écoute, pour avoir un assortiment il a fallut expliquer plusieurs fois. Minimum on attend le sourire chez un commerçant, nous ny retournerons plus. Nous avions l'habitude de Jeff de Bruges un super accueil, une super presentation, un super emballage et on nous offre 1 chocolat avec le sourire ( dommage que la retraite a condamné le magasin)
Je suis client occasionnel, à chaque fois que je sors de la boutique je me dis: « Mais que ce vendeur est antipathique! ». Je pense que cette fois sera la dernière. Dommage car les macarons sont vraiment excellents.
La personne derrière le comptoir maîtrise parfaitement le sujet. Macaron très bon . Prix correct .
Aujourd’hui, je rentre dans la boutique, Le monsieur qui me dit « je suis à vous je termine de valider un devis » Bon, de mon côté pas de problème, le temps passe j’en profite pour regarder la vitrine, le temps passe encore. Étant était 15 ans responsable de magasin j’ai toujours donné une priorité au client présent dans ma boutique. Les taches qui peuvent attendre je les met en pause afin d’apporter le service le plus parfait. Après de longues minutes, il m’informe à une dame derrière moi « je l’encaisse avant et je reviens vers vous » Ma patience a débordé. Je me suis excusée et partie. Monsieur, sur une critique constructive je terminerai mon avis sur : la priorité reste vos clients qui rentrent dans votre boutique. Apprenez à distinguez l’importance
Excellent et raffiné
Vendeur aimable et beau
Boutique très simpatique le vendeur est tres accueillant et les glaces sont bonnes 👌👍
Les macarons ca va rien a dire mais c est quoi ce Vendeur qui tire une tronche et la politesse elle est en options
J'ai pris au commande avec deux personnes ce 26/02 ACCUEIL DÉPLORABLE ! IMPRESSION DE DÉRANGER ! mais très bon après
Très bon macarons ! On recommande !
Macarons de qualité, sans sucre ajouté. Vraiment excellent !!! Je recommande.
Endroit très agréable, apaisant en plein centre commerciale de steel. Endroit à l'écart pour un petit moment tranquille. Nous avons pris des Macarons et des boissons fraîches. Les Macarons étaient bons mais on ne sentait pas vraiment leur saveur au goût. Personnel très agréable.
Petite pose en terrasse après le shopping beaucoup de choix de petits macarons très bon et cinq choix pour les gros macarons framboise ,chocolat caramel pistache ,chocolat et passion. Bon accueil passion
Fidèle cliente du Clos Deville. J'adore leurs macarons 🙏 Seul bémol : la serveuse ne se lave pas les mains après avoir fait le ménage des tables à l'extérieur et ramassé les mégots de cigarettes au sol. Et utilise un seul gant pour servir les macarons. Par contre, cette personne est charmante.
Super boutique, incroyablement belle et très propre Le commerçant est très à l'écoute et très gentil, il explique tout de l'entreprise, qui est géniale… Merci au clos deville ! Je vous le conseille !!!
Accueil déplorable à revoir
Macarons excellents Très bon accueil Terrasse exterieure
Vendeuse très agréable. Macarons qui devraient avoir un peu plus de garniture et le montage des coques devrait être un peu plus soigné pour le prix
Toujours un très bon accueil et les macarons sont délicieux. Je recommande
c’était vraiment bon, beaucoup de choix
Épicerie fine dans les quartiers voisins
- EPC - Pomm'Coolie 4,2
- ARMAT 5,0
- Sucré Salé 4,1
- EPC - Pomm'Coolie 4,2
- ARMAT 5,0
- Sucré Salé 4,1
- ARMAT 5,0
- Sucré Salé 4,1
- EPC - Pomm'Coolie 4,2