Le Beyrouthin

Manque de professionnalisme, je devais aller récupéré un colis urgent mais fermé à 16h30 alors que c’est censé être ouvert jusqu’à 21h30…

Il s'agirait de rester dans sa boutique sur les heures d'ouverture surtout quand on gère des colis Mondial relay

Bonjour, la gérante est très sympa 😊 elle a toujours un petit mot gentil aucun problème pour récupérer les colis. Malheureusement il y a toujours des gens insatisfait 😣.

C'est simple, la gérante de ce magasin ne devrait même pas être autorisée à s'occuper de nos colis. Elle n'hésite pas à vous demander d'aller fouiller dans son bazar pour chercher votre colis tellement elle est incapable d'en organiser la réception. Elle remettra la faute sur le livreur ou sur tel autre problème qui lui échappe. J'ai vu une dame enceinte repartir bredouille car la gérante ne voulait pas faire de vrais recherches pour son colis. Moi-même j'ai été renvoyé balader devant les clients car j'étais, d'après elle, agressif alors que je demandais à juste titre qu'elle retrouve simplement mes colis. Elle n'hésite pas à vous demander de repasser et ce sera la même chose car entre temps elle n'aura rien fait. C'est toujours moi qui a retrouvé mes propres colis, il y a quand-même un problème non ? À 4 reprises la même situation !!! Un conseil : EVITEZ A TOUT PRIX CET ENDROIT, PLUTÔT FAITES QUELQUES KILOMÈTRES !!!!!

Troisième fois que mon colis est transféré dans ce point de retrait sans l’avoir choisi. Et pour cause les horaires sont très flexibles et je suis obligée d’attendre que ça ouvre. Plus d’une heure de retard sur l’horaire annoncé (14h) ! Ce n’est pas sérieux du tout

Magasin fermé aux horaires d’ouverture indiquées sur Google (à 16h puis le lendemain à 18h30), impossible de récupérer son colis et injoignable par téléphone. Une honte.

ils respectent pas les horaires d’ouverture, je me suis déplacée deux fois pour récupérer un colis pendant les horaires d’ouverture sauf qu’il est fermé avec une étiquette qu’il reviendra à 15h , j’ai attendu sur place pendant une heure pour qu’à la fin y’a personne , c’est honteux

Passé ce matin pour récupérer un colis car notifié ouvert de 10h à 22h il est 10h45 et c'est fermé pas de grande surprise de ma part au vue des commentaires, ce qui est sur c'est que je ne reviendrais et pourtant c'était ma première fois car le livreur a décidé pour moi.(lundi 19avril) Passé ce lundi 2 juin encore une fois non pas voulu de me faire livre ici mon colis, la genrante reconnais mon avis et me menace d'enlever mon commentaire sous peine de ne pas me donner mon colis et ce plein de ne pas avoir le choix de récupéré nos colis car je site "elle n'est pas payer pour cela". Il est bien dommage de ne pas pouvoir mettre 2 avis mais par chance nous avons toujours des solutions.