Épicerie · Langon (33)
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La Toque Cuivrée propose la vente et la livraison de canelés dans toute la France. Vous pouvez choisir une livraison à domicile ou en point relais en 24 à 48h, ou opter pour le retrait en magasin "click and collect" en 3h.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:00 |
| Mercredi | 08:00 – 20:00 |
| Jeudi | 08:00 – 20:00 |
| Vendredi | 08:00 – 20:00 |
| Samedi | 08:00 – 20:00 |
| Dimanche | 08:30 – 13:00 |
Envie de canelés : passer votre chemin et aller dans une autre de boutique de la Toque cuivrée. A Langon l’accueil est désagréable au possible : aucune explication, envie de se débarrasser des clients le plus rapidement possible… l’acte d’achat fait partie du plaisir d’offrir et de manger des canelés. La prochaine fois je prendrai des macarons ailleurs.
Cannelés toujours aussi bons ! Malgré le monde et le rush des fêtes, pourtant stressants, le service reste très rapide et le personnel est super professionnel et arrangeant, c’est vraiment top. Je conseille de réserver sur internet et de venir les récupérer sur place. Je recommande vivement la toque cuivrée de Langon ! ☺️🙏
Il faudrait penser à ce que la brune devienne aimable parce qu’on a l’impression de la déranger et le bonjour n’est pas de trop à éviter si vous ne voulez pas prendre peur avec son regard de sorcière
Venu chercher des cannelés qui sont délicieux dommage que la vendeuse ne soit pas souriante ni aimable. Pas le temps de faire son choix elle m a expédié pour passer au client suivant. Très déçu j irais ailleurs la prochaine fois 😡
Achat cet après-midi. Vendeuse brune à lunettes antipathique. Pas le temps de choisir ce qu'on veut vraiment. Il a fallu qu'on prenne ce qu'on a d'abord vu. Elle n'a pas voulu qu'on change.Elle nous a expédié. Son collègue qui nous a encaissé était bonne plus sympa. Je tiens à préciser que je travaille dans la zone et que je suis profondément déçu de son accueil.
Parfait ! Du produit, jusqu’à la vendeuse ! Parfaite ( si nous aussi nous sommes correct ! ) Bravo et félicitations ⁉️
Visite le vendredi 24 octobre vers 11h. Nous étions les seuls clients dans la boutique. L’accueil a malheureusement été en dessous de ce que l’on peut attendre d’une enseigne aussi réputée. À notre arrivée, la jeune vendeuse présente, brune, nous a salués d’un ton peu agréable et avec un regard peu accueillant. Malgré notre bonne humeur et notre envie de faire plaisir en offrant plusieurs coffrets, nous avons eu le sentiment de déranger. Son attitude fermée et son manque d’amabilité nous ont vraiment surpris. Nous avons commencé à commander deux coffrets découverte à 20,40 €, puis deux boîtes collector classiques à 17,60 €. Alors que nous continuions notre commande et avions encore des achats à ajouter, nous avons été interrompus par la vendeuse qui, sans sourire ni courtoisie, nous a annoncé qu'il fallait passer commande pour une “commande comme celle-ci”. Pourtant, nous étions les seuls clients et une seconde vendeuse venait justement en soutien au même moment. Heureusement, la seconde vendeuse, plus expérimentée, a su rattraper la situation avec gentillesse et professionnalisme. Elle nous a même proposé, avec le sourire, la bouteille de rosé offerte pour 100 € d’achat, ce qui a atténué notre déception. Merci à elle pour son attitude exemplaire. Nous comprenons très bien que certaines quantités nécessitent parfois une préparation en amont, mais un mot plus aimable et une meilleure façon de le dire auraient suffi. Dommage de repartir avec une partie des achats initialement prévus à cause d’un accueil aussi froid. Nous espérons que la jeune vendeuse pourra s’inspirer du savoir-faire et surtout du savoir-être de sa collègue. L’accueil fait vraiment la différence et met en valeur la qualité des produits… ou, comme aujourd’hui, la fait oublier.
Les canelés de La Toque Cuivrée sont délicieux. Nous sommes ravis d’avoir une petite boutique à Langon. En revanche, nous regrettons le peu d’amabilité de la vendeuse en poste le jour de notre passage le mardi 14/10/25 après-midi. Si vous souhaitez des conseils, vous constaterez rapidement que cette personne ne maîtrise pas cette compétence, alors que vous êtes tout seul dans la mini boutique. C’est dommage pour un achat plaisir et qui plus est d’un certain montant.
De passage dans ce magasin hier après midi, expérience très agréable, accueil chaleureux vendeuse très souriante sans oublier que les cannelés sont vraiment excellent 😋
Une honte d’être reçu de sorte !!!! Attention l’accueil est très important… Vous pensez être les rois du pétrole , mais tout peut s’écrouler, surtout au vu de la conjoncture. A fuir
Service agréable et rapide. Comme toujours, les cannelés sont excellents. Sans aucun doute, le meilleur cannelé bordelais.
Très franchement les vendeuses très désagréable, accueil pas du tout abordable, dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile à se rappeler de ne pas y aller.
J'ai eu l'occasion de découvrir la boutique aujourd'hui. Je trouve très bien qu'elle soit sur Langon et j'ai été bien accueillie
Lors de mon passage à la boutique de langon le 1er août vers 18h15, j’ai été très déçue de la vendeuse qui a été vraiment très désagréable. Devant d’autres clients, elle s’est permise juste après avoir payée mon achat que la prochaine il ne fallait pas oublier de dire bonjour, s’il vous plaît et merci !!! Euh comment dire j’ai dit bonjour en rentrant alors qu’elle s’occupait d’une cliente … en partant elle a juste ajouté « il faudra vous en souvenir pour la prochaine fois » . Franchement, c’est bien la première fois que je tombe sur cette personne et franchement elle ne pas pas donné envie d’y revenir !! Dommage car nous adorons les cannelés !!!
Bon accueil et excellents cannelés. La pause de 4h à été l'occasion de goûter à cette spécialité. Merci !
Vendeuse très agréable qui m’a conseillée de goûter le jus au citron miel menthe ! Vraiment pas déçue ☺️ Très bon rapport qualité/prix concernant les cannelés. Je recommande 😊
Une adresse incontournable pour les amateurs de cannelés ! Et à ma grande surprise, de nombreux autres produits proposés absolument délicieux. Tout comme ces gourmandises, le service, l'accueil et le professionnalisme sont parfaits ! Un grand merci à cette toute nouvelle équipe !
Ravie d avoir la toque cuivrée à Langon mais samedi , très mauvais accueil, pas le temps de regarder, une vendeuse désagréable , réflexion à une dame qui étais trop proche de la porte qui sonnait. Quel dommage, même si les Cannelés sont bon , avoir un mauvais accueil compte et nous somme dans une petite ville et le bouche à oreille va vite . Espérons que cette boutique perdure ici.
Depuis quand un client ne peut il pas choisir sa Tourte Gascogne mis sur l'étalage ?? Visiblement il y a un ordre de mise à la vente... Alors pourquoi mettre toutes vos Tourtes à la vente et en exposition ? Bon accueil.
Epicerie.tel