La Toque Cuivrée - Langon

Cannelés toujours aussi bons ! Malgré le monde et le rush des fêtes, pourtant stressants, le service reste très rapide et le personnel est super professionnel et arrangeant, c’est vraiment top. Je conseille de réserver sur internet et de venir les récupérer sur place. Je recommande vivement la toque cuivrée de Langon ! ☺️🙏

Il faudrait penser à ce que la brune devienne aimable parce qu’on a l’impression de la déranger et le bonjour n’est pas de trop à éviter si vous ne voulez pas prendre peur avec son regard de sorcière

Venu chercher des cannelés qui sont délicieux dommage que la vendeuse ne soit pas souriante ni aimable. Pas le temps de faire son choix elle m a expédié pour passer au client suivant. Très déçu j irais ailleurs la prochaine fois 😡

Achat cet après-midi. Vendeuse brune à lunettes antipathique. Pas le temps de choisir ce qu'on veut vraiment. Il a fallu qu'on prenne ce qu'on a d'abord vu. Elle n'a pas voulu qu'on change.Elle nous a expédié. Son collègue qui nous a encaissé était bonne plus sympa. Je tiens à préciser que je travaille dans la zone et que je suis profondément déçu de son accueil.

Parfait ! Du produit, jusqu’à la vendeuse ! Parfaite ( si nous aussi nous sommes correct ! ) Bravo et félicitations ⁉️

Visite le vendredi 24 octobre vers 11h. Nous étions les seuls clients dans la boutique. L’accueil a malheureusement été en dessous de ce que l’on peut attendre d’une enseigne aussi réputée. À notre arrivée, la jeune vendeuse présente, brune, nous a salués d’un ton peu agréable et avec un regard peu accueillant. Malgré notre bonne humeur et notre envie de faire plaisir en offrant plusieurs coffrets, nous avons eu le sentiment de déranger. Son attitude fermée et son manque d’amabilité nous ont vraiment surpris. Nous avons commencé à commander deux coffrets découverte à 20,40 €, puis deux boîtes collector classiques à 17,60 €. Alors que nous continuions notre commande et avions encore des achats à ajouter, nous avons été interrompus par la vendeuse qui, sans sourire ni courtoisie, nous a annoncé qu'il fallait passer commande pour une “commande comme celle-ci”. Pourtant, nous étions les seuls clients et une seconde vendeuse venait justement en soutien au même moment. Heureusement, la seconde vendeuse, plus expérimentée, a su rattraper la situation avec gentillesse et professionnalisme. Elle nous a même proposé, avec le sourire, la bouteille de rosé offerte pour 100 € d’achat, ce qui a atténué notre déception. Merci à elle pour son attitude exemplaire. Nous comprenons très bien que certaines quantités nécessitent parfois une préparation en amont, mais un mot plus aimable et une meilleure façon de le dire auraient suffi. Dommage de repartir avec une partie des achats initialement prévus à cause d’un accueil aussi froid. Nous espérons que la jeune vendeuse pourra s’inspirer du savoir-faire et surtout du savoir-être de sa collègue. L’accueil fait vraiment la différence et met en valeur la qualité des produits… ou, comme aujourd’hui, la fait oublier.

Les canelés de La Toque Cuivrée sont délicieux. Nous sommes ravis d’avoir une petite boutique à Langon. En revanche, nous regrettons le peu d’amabilité de la vendeuse en poste le jour de notre passage le mardi 14/10/25 après-midi. Si vous souhaitez des conseils, vous constaterez rapidement que cette personne ne maîtrise pas cette compétence, alors que vous êtes tout seul dans la mini boutique. C’est dommage pour un achat plaisir et qui plus est d’un certain montant.

De passage dans ce magasin hier après midi, expérience très agréable, accueil chaleureux vendeuse très souriante sans oublier que les cannelés sont vraiment excellent 😋