La Recharge

Réponse du professionnel : Bonjour Marianna, nous regrettons que vous n'ayez pas eu la simplicité de nous faire part directement de vos déceptions sur tel ou tel produit, malgré l'habitude que vous aviez prise de faire vos courses chez nous depuis plusieurs mois. Vous auriez ainsi pu apprendre que, sans faire de difficulté, comme nous le faisons depuis 12 ans avec nos clients (qui ne mâchent pas leurs mots et nous non plus), nous vous aurions évidemment échangé le lot de chocolats qui a pu échapper à notre vigilance. Veuillez accepter nos excuses. Vous auriez aussi appris que tout au long de l'année les patates bio et girondines sont à 1,90€ le kilo mais qu'au printemps la pomme de terre nouvelle bio et girondine, plus précoce et plus fragile, demandant plus de main d'œuvre, varie en effet entre 3.50€ et 6€ le kilo. Que c'est le lot de deux barquettes de fraises de 250g bio, de pleine terre, du Sud Ouest et mûres à point - et je vous mets au défi d'en trouver de meilleures - qui est à 8€. Enfin, pour lever le "paradoxe de la tablette de chocolat vendue plus chère" (et je vous félicite d'avoir trouvé le seul fournisseur que nous avons en commun avec Nous Anti Gaspi), je vous partage, même si j'aurais encore une fois préféré vous les exposer de vive voix, des hypothèses de "comptoir", puisque je suis épicier : 1. Ayant visiblement trouvé comme vous une référence commune entre nos deux magasins, Nous Anti Gaspi a cru malin d'en faire un produit d'appel en la vendant un centime d'euro moins chère qu'ici (4€ à La Recharge, 3.99€ chez Nous Anti Gaspi...). Visiblement ça a marché, bravo ! Nous n'allons pas rentrer dans ce jeu. Ni dans le débat de savoir pourquoi un "concept" anti-gaspi a ouvert sa 25ème boutique, littéralement en face de la première épicerie zéro déchet de France, indépendante depuis 2014 et qui compte bien le rester. Il y avait des besoins ailleurs. Bordeaux est une grande ville. J'ai mal à la laine sur mon dos. 2. Puisqu'il s'agit de tablettes, peut-être auriez vous du sortir la votre et calculer qu'achetée par lot de 3, la tablette à La Recharge revient à 3.66€ ! L'intérêt économique (et écologique) du vrac, donc. 3. Plus farfelu : peut-être qu'avec 1.1 MILLIONS d'EUROS de subventions obtenues de l'ADEME, Nous Anti Gaspi a pu resserrer sa marge sur sa tablette de chocolat et la baisser de 1 centime d'euro ? Quant à savoir ce que fait ladite tablette (la même que la nôtre donc, l'emballage jetable en plus) toute belle, toute neuve dans un magasin subventionné, censé être spécialisé dans la revalorisation d'invendus alimentaire ? Elise Lucet pourra peut-être nous éclairer dans une prochaine émission sur l'argent public qui finance la concurrence déloyale et la défiscalisation des grosses entreprises. 4. Dernière hypothèse non moins farfelue : peut-être que grâce aux levées de fonds de plusieurs millions d'euros auprès de Danone, Mulliez et consort, Nous Anti Gaspi peut se permette de vendre sa tablette à 1 centime d'euro de moins ? Ici nous vivons de nos clients, de notre travail et de celui de nos producteurs. Je précise que je n'ai rien contre les Bretons, ni leurs légumes vendues dans la même rue que nous. Bien à vous,

Réponse du professionnel : Bonjour Emma, comme nous vous l'avons déjà expliqué en magasin : nous n'avons pas retrouvé les biscuits que vous affirmez avoir achetés lundi soir. Devant l'esclandre qui s'en est suivi et que vous tentez d'entretenir sur le net, nous mettons à votre disposition le ticket de caisse qui confirmera que vous n'avez jamais acheté les fameux biscuits pour lesquels vous réclamez un remboursement, en vous introduisant dans le magasin après la fermeture. Bien à vous,