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ÉPICERIE FINE

La Ferme

Épicerie fine · Carcassonne (11)

4,5 362 avis Ouvert
La Ferme — Épicerie fine

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Itinéraire Site web

À propos de La Ferme

La Ferme est un établissement de la catégorie « Épicerie fine » situé à Carcassonne (11000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:45 · 15:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 12:45 · 15:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 12:45 · 15:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 12:45 · 15:00 – 19:30
Samedi 08:00 – 12:45 · 15:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (362)

4,5
362 avis
5★263
4★61
3★16
2★4
1★18
E
Elodie Fuentes

Une vraie caverne d'ali baba où se cache forcément le petit trésor que vous recherchez. Les vitrines sont superbes et quelle que soit la saison c'est un émerveillement, une invitation à venir se perdre dans la boutique. Il y en pour tous les goûts et pour toutes les bourses. Et le personnel est d'une gentillesse incroyable! Tout le monde se rend disponible pour vous conseiller. Vous l'aurez compris j'adore venir chez vous! Mille merci pour votre accueil!

j
jean-paul Aquilina

La Ferme est une véritable institution où l’accueil réservé au client, qu’il soit de passage ou habitué est toujours le même. Un grand choix de produits alimentaires extrêmement frais, une qualité de service reconnue au-delà de Carcassonne, et enfin des conseils toujours avisés donnés par toute l’équipe dont en particulier par les dirigeants eux-mêmes pour faire profiter de bons prix à n’importe qu’elle époque de l’année. J’ai pu le vérifier personnellement le 12 décembre, sur les produits que j’ai acquis et commandés. Encore merci pour la qualité de votre accueil qui ne se dément pas. Ne changez rien !🇫🇷

K
Kipling-le-Chat

Une boutique magnifique! Et des services à la clientèle et après-vente qu'on retrouve trop peu souvent en France: c'est-à-dire d'une rare excellence. Toujours un plaisir de s'y rendre. Je recommande à toutes celles et ceux qui passent par Carcassonne

T
Thibaut Baillet

Lieu incroyable je pourrais y passer la journée ! Une très grande sélection de produits de qualité. Il y a même des produits frais ! Une belle sélection de coutellerie également. Je recommande ! Aussi bien pour sois même que pour trouver des idées de cadeaux

K
Koenig Clemence

Une honte ! Accueil exécrable, mépris affiché envers les clients, aucun respect. Cette soi-disant “institution” se repose sur son nom et son passé, mais la réalité d’aujourd’hui est pitoyable. On y traite les gens avec arrogance et condescendance, comme si on devait presque s’excuser d’acheter. Un commerce pareil ne mérite tout simplement pas ses clients. À éviter absolument.

Y
Yolande Bacot

Décidément La. Ferme n est plus ce qu elle était C est devenu une boutique de gadgets pour touristes avec des prix exorbitants !!!! C est grand dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bacot , Nous avons bien noté vos deux commentaires successifs avec votre fils . Nous sommes désolés que malgré le geste commercial consenti ( échange gratuit d’une bouteille de champagne ouverte depuis plus d’un mois!) vous restiez dans le même registre de critiques. Notre boutique reste fidèle à son identité , avec une offre très importante de produits de qualités . Nos prix reflètent la qualité du travail de nos producteurs et fournisseurs, et la satisfaction de la grande majorité de nos clients en témoignent largement sur internet mais surtout au quotidien :) . Nous vous souhaitons sincèrement de trouver ailleurs l’expérience qui vous conviendra et qui vous apportera la satisfaction recherchée .
M
Mango a Gogo

Énorme déception ! Cet établissement n’est plus à la hauteur de sa réputation. Pire, le patron se permet desormais d’insulter les clients ( pourtant fidèles) et de mettre en doute leur bonne foi. À croire que le patron s’engraisse assez sur le dos des touristes, pour se dispenser du minimum de correction attendu d’un commerçant. À fuir malgré l’accueil bienveillant des employés.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que votre passage ait été perçu de cette manière. Vous nous avez rapporté une bouteille ouverte depuis plus d’un mois en estimant qu’elle était bouchonnée. Comme il est d’usage, nous avons souhaité en vérifier l’état avant de vous proposer une solution, ce qui fait partie de notre responsabilité envers tous nos clients. Bien que la bouteille n’ait pas semblé défectueuse, nous avons tout de même choisi de vous l’échanger à titre commercial. Nous regrettons que cet échange ait donné lieu à un malentendu , à du mépris de votre part , et à une tension que nous n’avions pas souhaitée. Notre équipe reste attachée à l’accueil et à la satisfaction de nos clients, comme en témoignent la grande majorité des avis que nous recevons.
m
marques maria

On y trouve de tout. Très bon accueil et vendeuse connaissant bien leurs articles. Il y a du traditionnel, du régional et plein d'autres épices ou aliments des régions. Vaisselles, vins, bonbons, biscuits, thés...

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