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ÉPICERIE FINE

La Fauvelière

Épicerie fine · Saint-Grégoire (35)

3,7 83 avis Fermé
La Fauvelière — Épicerie fine

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de La Fauvelière

La Fauvelière est un établissement de la catégorie « Épicerie fine » situé à Saint-Grégoire (35760). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (83)

3,7
83 avis
5★42
4★15
3★2
2★7
1★17
M
Madinina Regnaut honore

J’ai acheté un béret basque l’accueil est très bien le saucisson était très bon juste il était dur comme du cailloux impossible de le couper sinon à part ça rien à redire

Réponse du professionnel : Bonjour N'hésitez pas à repasser on vous le tranchera avec plaisir. Merci
b
boris prokofieff

Je ne recommande surtout pas ! Accueil moyen dû au responsable qui faisait des réflexions a haute voix a ses salariés et en plus je l'ai vu ramasser un cookies par terre et le remettre sur l'etal. Je me pose beaucoup de questions sur l'hygiène.

Réponse du professionnel : Bonjour Boris. Vous vous êtes trompé de boutique. Nous ne faisons plus de cookies depuis 3 semaines. N'hésitez pas à passer découvrir notre boutique où une équipe chaleureuse et dynamique vous attend. Bonne journée Boris
A
Annie Jourdan

Lundi 10 novembre 19 h, je souhaite acheter fromage et charcuterie pour faire une raclette pour 2 personnes. L'accueil est correct. Cependant on me demande de repasser 20 minutes plus tard ??????????????? Heureusement que je commande seulement pour 2 personnes....quelle serait l'attente si j'avais commandé une raclette pour plusieurs personnes ? A 19.20 h, je reviens, tout est rangé. Les 2 vendeurs sont fin prêts pour la fermeture. Tout est emballé sous film plastique dans la vitrine. Les chaises empilées. Au fait pourquoi m'a t'on fait attendre 20 minutes ? Pour ranger le magasin et être prêts à partir dans les starting-blocks blocks pour une fermeture à 20 heures ??? Je me pose légitimement la question. Reviendrai-je ? Je ne sais pas ou alors très tôt le matin 😀 peut être qu'on me servira tout de suite.

Réponse du professionnel : Bonjour Annie Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes étonnés de votre message et sommes désolés pour cette attente. La préparation d’une raclette, qu’elle soit pour 2 ou 10 personnes, demande le même temps : il faut sortir les produits, les découper à la trancheuse( 1 salarié pour cette tâche) et tout ranger dans de bonnes conditions d’hygiène. Ce soir-là, nous avions également plusieurs commandes à préparer en même temps, ce qui a allongé le délai.(Entendu avec vous 20mn) En fin de journée, une partie de l’équipe doit aussi commencer la remise en ordre du magasin — cela prend entre 1h et 1h30, permettant aux salariés de finir à 20h et de rentrer chez eux vers 20h30 pour un repos bien mérité. (10H effectuées). Pour éviter l’attente, n’hésitez pas à passer un petit coup de fil avant votre venue (même 20 minutes suffisent), surtout en période d’affluence. Et bien sûr, nos équipes se feront toujours un plaisir de vous expliquer comment cela fonctionne en direct. La communication est plus simple que sur Google. Au plaisir de vous revoir j espère que nos produits vous ont faut plaisir....
A
Aurélie Colleaux

Petite pause gourmande a la Fauveliere très belle découverte. Tiramisu Fruits rouges et une moussaka délicieux.

H
H C

Arriver un samedi soir à 19h10 (fermeture indiquée 20h) pour acheter du jambon et voir que la moitié de l'étal a disparu et l'autre moitié déjà emballée sous plastique, que la trancheuse est déjà rangée et donc dans l'impossibilité de me servir, je trouve cela dommage. Vos produits sont de qualité et comprends que le nettoyage/rangement est indispensable mais j'ai été déçue sur l'horaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Je comprends votre frustration. Notre équipe était nouvell , elle n'a pas su vous orienter sur nos planches de charcuterie. En effet il y a 2h de remballe et le week-end de férié n'a pas aidé. N'hésitez pas à revenir, nous vous faisons un geste commercial
M
Marhyon

, je viens d’acheter à l’instant, même une petite barquette de poulpe à l’huile ! Et un moelleux au chocolat 3€ ! Vous dire le grammage, aucune idée ! 11€ !!! Pour les eux produits. Aucun prix, je dis bien, aucun prix n’est affiché au kilo ! D’ailleurs Aucune étiquette n’est Également n’est pour indiquer Les plats ou du moins les propositions ! J’arrive à la caisse , et après mieux réflexion, je me permets de demander le prix au kilo du poulpe. 🐙 aïe aïe aïe . Que dire. 55 € Le kilo ! je suis régulièrement Dans grand quartier pour mes emplettes, plus jamais au grand jamais je n’achèterais chez vous … Que j’ai les moyens ou non ! Ne pas afficher le prix au kilo alors que c’est obligatoire constitue une infraction à la réglementation sur l’information du consommateur, et plus précisément un manquement à l’obligation d’information sur les prix. !!! je peux vous dire que j’ai maronner dans ma voiture ! J’ai été stupide, j’aurais dû refuser et partir … Peut-être en référé au « patron » , comme je l’ai dit aux deux employés qui était fort sympathique. Surtout le jeune homme. … La jeune femme peut être perplexe, .. lorsque je me suis permise de lui dire qu’il faudrait peut-être afficher les prix ! Alors . eux n’ ont strictement rien demandé. Nous sommes bien d’accord 😌 mais …

Réponse du professionnel : Bonjour, Je me permets de vous faire part de mon étonnement face à vos propos. Tous nos prix sont affichés. J'ai rappelé à l'équipe leur devoir de vigilance afin que l'information client soit toujours irréprochable. Nous sommes dans la moyenne des prix pratiqués pour des produits de qualités équivalentes. (Voir photos ci-jointe sur Google) Vous avez certainement confondu le prix du poulpe frais de celui cuisiné et mariné. Quand à notre moelleux chocolat maison, le prix est plus que raisonnable.
D
D L

Entre épicerie et restauration. Malgré l'espace étroit et un peu fouillis on reste à l'aise pour déjeuner sur place. Beaucoup de choix en salé comme en sucré. Le tout est bon. Une mention particulière pour Jeremy dont l'acceuil est un exemple à suivre pour tout commerçant. Il est joyeux et efficace. Il garde le sourire même face à certains clients peu éduqués.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre gentil message. Etre acceuillant et serviable est pour nous tres important. À tres vite et encore merci à vous!
L
Le Nagard Nathalie

Lieu sympa pour une pause italo rennaise rapide ! J'aime bien y déjeuner quand je n'ai pas trop le temps. Ça change du sandwich. Les plats sont originaux et bons.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Je vous remercie et passez de bonnes fêtes

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