La Corbeille d'Orient - Aix-en-Provence

Un beau magasin riche en beaux produits orientaux. Malheureusement malgré de nombreuses remarques faites au personnel, il y a de gros problèmes d’hygiène concernant certains produits et un désintérêt total concernant ce problème : gâteaux orientaux tout collant de miel, exposés sans protection aucune, à hauteur des genoux dans le fond du magasin- produit alva et autres confiseries collantes exposés à hauteur d’hommes sans protection aucune- fruits confits, marrons glacés et autres ( à Noël il y en a plein ) également exposés à environ 1 m de hauteur, sans aucune protection le long de l’allée centrale. Les nombreux clients circulent autour de tous ces produits, se penchent dessus, toussent …. En hiver c’est le pire…. Un membre du personnel à qui je faisais encore la remarque récemment m’a répondu qu’il n’était pas utile de les protéger car « ça tourne beaucoup vu les ventes »!!!! La réponse m’a stupéfait ! Ce magasin qui est une belle «  institution » aixoise gagnerait à se saisir sérieusement de ce problème et le régler définitivement. J’y repasserai dans quelque temps pour voir l’évolution des choses….

Épicière très sympa et riche en produits orientaux (surtout libanais ) Je recommande

Hier je suis allée acheter des produits comme je le fais depuis plus de vingt ans, étant aixoise. J attendais en recul de la caisse, un couple de bobos exubérants me sont passés devant et ont monopolisé la vendeuse pendant quinze minutes, je suis donc allée choisir d autre produit (a une hauteur de 50 euros) et posé discrètement mes achats sur le contoir. Pour passer le temps je me suis mise à prendre des photos (six au max pour faire un hommage à la beauté du magasin sur mon blog aixois. D un coup un employé ou patron m est tombé dessus avec une véracité hors de ce monde. Malgrès ma gène, mes excuses profondes, mon geste d’effacer les photos, excuses et encore excuses, il a continuer à me parler sur un ton violent, hautain, autoritaire, avec une véracité hors du commun. J étais quasi en larmes. Les autres clients me regardaient comme une voleuse. Je dépense à minima 50 euros par mois, voir plus, dans ce magasin. De traiter un client de cette façon, au lieu de dire avec douceur: excusez moi madame on n’apprécie pas les photos est une honte sans nom, impardonnable et je pense même illégal. J ai payée mes articles sous le regard dédaigneux des autres clients, lcouverte de honte. Ce magasin qui a toujours été une évasion gustative, mon petit bonheur est désormais terminé pour moi. En partant je me suis encore excusée et reçus un aboiement. On ne traite pas les clients ainsi monsieur. Votre institution se prends la grosse tête. Je n en resterai pas là avec cette histoire car j ai tremblée jusqu’à chez moi. Comme si j’ai été une voleuse! Franchement si vous ne savez plus être un commerçant courtois et bien eélevé…changez de métier. J en resterai pas là car en 56 ans de vie à Aix, aucun commerçant ne m’a traité de la sorte!

On y trouve des produits qu'on ne trouve pas ailleurs.

Des produits de qualités riche et variée, on y est bien accueilli, le patron et honnête et commercial, j'ai pris différents produits et je me suis régalé je retournerai bientôt, je recommande, bon rapport qualité prix !

Un beau magasin avec de nombreux produit difficile a trouver ailleurs. Le personnel est agréable.

Equipe sympathique, produits variés, toujours un plaisir de s'arrêter dans ce magasin.

Au fil des années, ce magasin a perdu un peu de son âme. On sent un peu le business pour bobo aixois. Et souvent déçue des produits (très chers) proposés. Il y a quelques mois, j’ai acheté du pain libanais qui n’était vraiment pas bon. Si vous changez de fournisseur, je veus bien re essayer. Aujourd’hui, j’ai voulu acheter du Zaatar libanais. La date d’emballage remontait à « janvier 2024 » la vendeuse m’a dit que ce fournisseur avait tjrs l’habitude de se tromper dans ses étiquettes. Ça ne met pas en confiance. Es ce vraiment une erreur courante d’étiquetage du fournisseur ou tout simplement que le produit est là, sur les étagères, depuis 17 mois ? Et pour finir, en mai dernier, j’étais à 1 euros de pouvoir être autorisée à faire une carte bancaire. La personne a refusé la carte et m’a dit d’aller au distributeur avec un ton sans appel. Le ton n’était pas aimable et cette attitude n’est pas commercial. J’ai tout laissé sur le comptoir. Comme vous dites, si cela ne convient pas , on ne revient plus. Domage, car j’aimais beaucoup ce magasin.