La beille épicerie

Originaire du village, je me réjouis de trouver une épicerie dynamique et foisonnante en produits locaux et de qualité. Mes amis du sud-ouest étaient ravis des produits que j'ai ramenés de mon séjour.

Un magasin avec des produits frais de qualité, toujours un très bon accueil merci à l'équipes qui reste toujours très agréable avec de bon conseil ( le fromage était délicieux) je reviendrai.

Quel accueil ! Merci à Myriam son dynamisme, sa bonne humeur et ses conseils sont des plus appréciable vous pourriez donner des cours !!! Je suis pas souvent dans la région mais faire le détour n est pas une contrainte ! Voir un chouet rendez-vous !

Un énorme merci à Myriam de cette épicerie qui ne manque pas de me conseiller à chacune de mes visites et me faire découvrir les produits des producteurs locaux ! Une attention, toujours le sourire bref une envie de revenir sans aucune hésitation !

Je met une étoile à défaut de pouvoir mettre 0. J’ai été témoin d’une scène très regrettable dans cette épicerie. Une cliente a été accusée à tort d’avoir volé des pêches, alors qu’il était clair qu’elles se trouvaient déjà dans son sac avant son entrée dans le magasin. La commerçante n’a fait aucun effort pour vérifier les faits calmement, et s’est montrée injustement méfiante et accusatrice. La cliente en question est restée digne malgré tout, mais j’étais bouche bée. Je n’aurais pas eu le même calme à sa place. Je comprends la nécessité de rester vigilant en tant que commerçant, mais cela ne devrait jamais se faire au détriment du respect et de la présomption d’innocence. Une telle manière de traiter les gens est inacceptable et donne une image très négative de l’épicerie. Mon mari et moi ne reviendrons pas

Je suis très déçue de l’attitude de cette épicerie. Lors de mon dernier passage, la vendeuse s’est permise de mettre elle-même mon achat dans mon sac, sans mon accord, avec l’intention évidente de vérifier son contenu. Non seulement elle n’a pas simplement déposé l’article, mais elle a fait des va-et-vient avec le pain pour forcer l’ouverture de mon sac et regarder à l’intérieur. Elle y a vu trois pêches qui m’appartenaient et a eu une attitude extrêmement déplacée, laissant clairement entendre que j’avais volé. Soyons logiques : je venais de leur acheter une huile à près d’une vingtaine d’euros. Ce n’est certainement pas pour voler trois pêches. Et si elle m’avait simplement demandé d’ouvrir mon sac, je l’aurais fait sans aucun problème. D’ailleurs, sur le moment, j’ai spontanément ouvert mon sac encore plus grand et je me suis même excusée de ne pas avoir pensé à l’ouvrir plus tôt, car je n’ai absolument rien à cacher. Le plus choquant, c’est que le lendemain, j’ai appelé l’épicerie pour exprimer ma déception. La collègue que j’ai eue au téléphone n’a exprimé aucune excuse et s’est simplement contentée de me dire qu’elle comprenait la réaction de sa collègue. Absolument aucun geste, aucun mot pour reconnaître l’humiliation subie. Et j’aimerais rappeler une chose aux commerçants : les écoles sont à proximité. Nous, parents, venons chercher nos enfants et avons très souvent des goûters, des fruits ou autres encas dans nos sacs. C’est normal et cela ne devrait en aucun cas devenir un motif de suspicion. Je suis profondément déçue. J’aimais beaucoup cette épicerie, mais après un tel comportement, un tel manque de respect et une absence totale de remise en question, je ne peux que partager mon expérience. Ce n’est pas une façon de traiter les clients. Le respect, la politesse et la confiance sont la base de toute relation commerçant-client.

De bons produits, qualitatifs et locaux... Mais alors aucun sens commerciale de l'équipe !! C'est à peine si on nous dit bonjour en entrant, pas de sourire, on a presque l'impression de gêner ! C'est dommage de ne pas être commerçant dans ce genre de magasin et dans un village comme Etoile. Nous ne reviendrons plus.

Jolie découverte ! Cette grande épicerie propose une large gamme de produits très locaux : des produits frais, fruits et légumes, aux jus de fruits, bières et vins, en passant par diverses confiseries, confitures, miel, thés... il y en a pour tous les goûts ! Une superbe initiative... et un vrai régal pour les papilles !