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ÉPICERIE

L’Echoppe Sympa

Épicerie · Hagenthal-le-Bas (68)

4,4 144 avis Fermé
L’Echoppe Sympa — Épicerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de L’Echoppe Sympa

L’Echoppe Sympa est un établissement de la catégorie « Épicerie » situé à Hagenthal-le-Bas (68220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 18:30
Mardi 06:00 – 18:30
Mercredi 06:00 – 18:30
Jeudi 06:00 – 18:30
Vendredi 06:00 – 18:30
Samedi 07:00 – 16:00
Dimanche 08:00 – 12:00

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Avis clients (144)

4,4
144 avis
5★95
4★25
3★12
2★5
1★7
M
Mariette Kuentz

Nouvelle propriétaire pas sympa Dire bonjour est trop demandé

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Kuentz, Nous sommes sincèrement désolés si vous avez eu ce ressenti lors de votre visite. La politesse et l’accueil de nos clients sont pourtant des valeurs essentielles pour nous. Votre commentaire nous surprend, mais nous prenons votre remarque au sérieux. Je vous invite à venir me rencontrer directement à L’Échoppe Sympa afin que nous puissions échanger ensemble et comprendre ce qu’il s’est passé. Le dialogue est toujours plus constructif qu’un malentendu. Bien cordialement, La responsable de L’Échoppe Sympa
F
Fanny S.

Toujours bien accueilli, adorable avec les enfants et surtout une grande aide pour déposer des colis avec la situation de la poste et ses horaires. Parfait pour faire des petites courses ou même trouver un cadeau.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce magnifique commentaire 😊 Nous sommes très heureux de savoir que l’accueil, le service colis et la proximité du magasin vous apportent satisfaction au quotidien. C’est toujours un plaisir de recevoir les familles et de pouvoir rendre service, surtout dans un village où le commerce de proximité est essentiel. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité, au plaisir de vous revoir bientôt à L’Échoppe Sympa !
a
aline schwebel

Les nouveaux propriétaires sont très sympathiques. Je vous recommande vivement un petit stop dans cette belle échoppe :)

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et pour votre recommandation ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis que votre passage à L’Échoppe Sympa vous ait plu. Votre retour sur l’accueil nous fait très plaisir et encourage toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour un nouveau petit stop chez nous 😊
J
J B

Une nouvelle équipe dynamique ! Plein de nouveautés à venir ! Bravo

J
José Manuel Batista

La nouvelle propriétaire n’est pas accueillante en vers la clientèle, très désagréable quand on pose une question et regarde de travers quand on rentre dans le magasin. Quand on est pas adapté à faire du commerce vaut mieux laisser tomber …

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Je suis toutefois surprise de votre retour, car je n’étais pas présente aujourd’hui en magasin. Seul le propriétaire était sur place ce matin, ce qui me laisse penser qu’il y a eu une confusion. Depuis la reprise du commerce il y a deux mois, nous faisons réellement de notre mieux pour améliorer le service malgré les nombreux défis rencontrés. Nous restons toujours disponibles pour répondre aux questions et résoudre les éventuels problèmes. Je vous invite chaleureusement à venir échanger avec moi directement en magasin afin que nous puissions éclaircir la situation et avancer sereinement. Notre priorité est de garantir une expérience agréable à chaque client. Cordialement, La Co gérante de L’Échoppe Sympa
Y
Yannick Schittly

Nouveaux propriétaires sympathiques, quelques nouveautés parmi les produits et un accueil chaleureux.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊 ! De nouvelles références, dont des produits locaux, viendront bientôt compléter notre offre. À très vite à L’Échoppe Sympa !
T
Tive Tivelia

Ils ont refusé la réception d’un colis à moi alors qu’ils font parti noir sur blanc des points relais disponibles. VEUILLEZ VOUS METTRE À JOUR, afin de ne pas embêter les clients à vous choisir comme point relais alors que vous ne le faites plus. En plus, je suis cliente, je venais régulièrement chez vous pour différents achats!! Pas correcte

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous informons qu’un changement de propriétaire a récemment eu lieu, et notre établissement est ouvert depuis seulement 15 jours. Tous les services proposés auparavant ne sont pas encore disponibles, notamment ceux de La Poste. Certains colis ne peuvent donc pas être déposés pour le moment, le temps que tout soit remis en place. Nous vous remercions pour votre compréhension. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, notamment pour un envoi via Chronopost, que nous serons ravis d’accepter. La direction
E
Elodie Simn

L’accueil dans ce magasin laisse à désirer, on a presque l’impression de déranger en y allant. Heureusement que les jeunes et le monsieur sont là, ils sont bien plus agréables !