Magasin rempli de retraités boomers et bobos à fort pouvoir d'achat. Rapport qualité/prix mauvais et amabilité des jeunes caissières à corriger. Je retourne chez Grand Frais!!
L'arrivage
Épicerie fine · Tours (37)
À propos de L'arrivage
L'arrivage est un établissement de la catégorie « Épicerie fine » situé à Tours (37100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 19:30 |
| Samedi | 08:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1058)
J’y vais depuis 2 ans et c’est vraiment un top top magasin. Du moins sur le côté boucherie/charcuterie + fromagerie. Super rapport qualité/prix avec aussi du produit + exclusif pour les amateurs
Boucherie et charcuterie de qualité par contre rayon fruits et légumes la qualité est lamentable à des prix exorbitants. J’ai acheté un ananas pain de sucre que j’ai mis directement à la poubelle. Les tomates pas mûres à 8 euros le kilo et les prunes pourries. Plusieurs clients m’ont également fait des remarques négatives quand je faisais mes courses
Je constate une amélioration de la qualité des produits; je recommande ! La proposition du rayon épicerie est au top. De beaux paniers gourmands à offrir
Je tiens à souligner à quel point Etienne est un poissonnier exceptionnel ! Toujours accueillant, souriant, de bon conseil et passionné. On sent qu'il met tout son cœur dans son travail. Honnêtement, c'est sans doute grâce à des personnes comme lui que la poissonnerie fonctionne aussi bien. Il contribue largement à mon envie de revenir. Surtout, ne changez rien Etienne ! C'est un vrai plaisir d'être servi par quelqu'un d'aussi professionnel et sympathique.
De passage à l' arrivage je me suis arrêtée au rayon poissonnerie et ai été servie par Étienne, très agréable et très professionnel. Mon poisson était parfaitement préparé.
Les produits (types fruits et légumes) ont l’air de bien meilleure qualité qu’en grande surface, bien qu’ils soient pour la grande majorité de pays étrangers, et à un prix plus élevé..
Magasin sympa, les fruits et légumes sont plutôt jolis et donnent envie. Le magasin propose des marques locales (notamment sur les yaourts), de bonne qualité. La boulangerie propose des éclairs framboises, c’est original, première fois que je vois ça, très bonne surprise ! Niveau prix, ça reste correct je dirais même si quelques articles sont un peu chers. Globalement, une adresse intéressante, on peut y faire de bonnes découvertes.
Je suis une cliente habituée de votre boucherie et j’ai toujours été satisfaite de l’accueil et du service jusqu’à récemment. Lors de mon dernier passage, j’ai été très surprise par l’attitude d’un jeune vendeur présent à l’arrivage. Son comportement a été particulièrement désagréable, voire limite insultant, ce qui est inacceptable pour un commerce de proximité. Ce manque de respect m’a profondément déçue, d’autant plus que j’étais une cliente fidèle. Je viens avant tout pour la qualité de vos produits mais aussi pour l’accueil, qui fait toute la différence. Suite à cette expérience, je préfère ne pas revenir pour le moment. J’espère sincèrement que des mesures seront prises afin que ce genre de situation ne se reproduise pas.
Produits locaux ??? Les 3 quarts des fruits et légumes viennent d'Espagne !! (et sont vendus chers) On a acheté des pâtisseries, tous les fonds de tartes sont les mêmes : secs, fades et trop cuits. Magasin pour les bobos.
Je vais noter uniquement la partie fruits et légumes ou quasiment RIEN ne vient de France (80% de l’étranger) et en plus c’est cher. Même les poires viennent de Belgique. Je ne vois vraiment aucun aucun intérêt d’y venir.
Nouvelle personne à la caisse.manque de concentration... Regarde à droite et à gauche..prend son téléphone 3 à 4 fois..surveille le magasin ..parle avec sa collègue.. .pourtant jeune donc a priori pas de responsabilité du magasin bref...commande saisie avec des coupures tant et plus..insupportable
Le magasin ferme à 19h le samedi. Nous arrivons à 18h40 et quel est notre surprise de voir que le rayon boucherie et poissonnerie sont déjà complètement rangé. Plusieurs légumes sont déjà sur le chariot prêt à être ranger également. Je trouve dommage pour un commerce de prendre autant d’avance, en sachant que nous devrions pouvoir avoir accès aux produits jusqu’à l’heure dit de fermeture.
Bonjour, client depuis l ouverture, je suis de plus en plus irrité, déçu. Le magasin a été bien refait, sous forme de petits ateliers de vente, c est sympa. Souvent du bon poisson, même si c est cher. Une très belle boucherie, idem la charcuterie, pas donné non plus, mais de qualité. Boulangerie, cave, fromagerie, agréables. En revanche, beaucoup trop de produits d épicerie fine qui envahissent le magasin, et chers. Et côté fruits et légumes, des prix beaucoup trop chers, pour une qualité souvent mauvaise, au point de jeter les dits produits, imangeables. Enfin, on aimerait avoir plus de saluts et de sourires du personnel dans ce rayon.
Ne connaissant pas ce magasin, j ai voulu tester. Déçu. Bien achalandé, mais ,un peu cher. boulangerie, pas de réponse quand on demande la composition des pains. Boucherie, fraîcheur cuisse poulet fermier. (Jeté au bout de 2 jours de frais frigo maison 4°) Caissière, comme à LIDL Je préfère retourner à mes habitudes, sur mon marché.
Habituée auparavant à venir acheter quelques produits, j’ai depuis arrêté en raison du manque de civisme des employés ainsi que la médiocrité du service proposé. J’ai tenté ma chance ce midi, espérant que depuis plusieurs mois les choses aient changé. Pas de bol, j’ai eu le malheur de vouloir un sandwich relativement simple et me retrouve en fait avec un pain claqué vite fait bien fait (cf photos qui parlent d’elles mêmes). Je ne voudrais pas paraître impolie, mais est-ce trop demandé d’étaler au moins la margarine ? (car oui ce n’est pas du beurre comme écrit sur place) Ne parlons pas du fromage séché vers l’extérieur et de l’autre sandwich au poulet que nous n’avons même pas osé touché à cause de l’odeur de la viande et de son apparence ainsi que de l’éclair au café rangé comme un vulgaire pain au chocolat dans un papier et donc, complètement étalé à l’intérieur.