Epicerie.telBonsoir à tous/toutes. Je vous déconseille fortement d'acheter quoi que ce soit sur leur site internet. Ce sont des gens malhonnêtes, pas sérieux, et pas du tout professionnels. Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre 0. J'ai effectué ma première commande sur leur site internet en Mars 2026. 10 jours après ma commande, je n'avais toujours aucune nouvelle sur le statut de son traitement/expédition. J'ai du leur envoyer mail après mail, SMS, messages vocaux (car oui, les avoir au téléphone c'est un miracle), je les ai limite harcelé pour qu'ils m'expédient ma commande. Là en mi-Juin j'ai passé une deuxième commande chez eux, et c'était la même chose. Comme cela ne suffit pas de leur courir après pour qu'ils expédient ma commande, quand je la reçois finalement, elle ne contient que la moitié des articles commandés! Bien sûr je fais une réclamation avec photos à l'appui. Ils m'ont tout de suite dit "désolés, c'est une erreur de notre part, on va vous expédier le reste des articles avec en plus un geste commercial". Je dis Ok, très bien. Puis silence radio. Ils ne répondent plus aux SMS, ni aux mais, quand j'appelle ils me mettent sur leur répondeur. Bref, des comportements anti-professionnels, et je dirai même malhonnêtes. Aucun respect pour les clients. C'était ma dernière commande sur leur site. Ma pire expérience d'achat depuis plus de 12 ans que j'achète sur internet. Je vous conseille d'acheter ailleurs tant que vous le pouvez, ça vous évitera des tracas inutiles. Franchement ils n'en valent pas la peine.
Konu l'épicerie du soleil
Épicerie fine · Tours (37)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Konu l'épicerie du soleil
Konu l'épicerie du soleil est un établissement de la catégorie « Épicerie fine » situé à Tours (37000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 15:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (141)
Le colis a mis plus d’un mois à arriver , sans notification aucune du responsable . Après de nombreux appels téléphonique on a su qu’il s’agissait d’un produit qui n’était pas en stock! S’aurait été bien que cela soit signalé ! A l’arrivée un produit manquant remplacer par 2 × un autre produit !!!! Sans explication ! Le problème c’est que par contre le débit de la carte n’a même pas mis 1 jour et demi !!! Hey Revois ta copie !c’est la honte....
Épicerie produits du monde : Afrique, Antilles, Asie… Très bel accueil, le gérant est souriant et attentif aux besoins des clients. Je recommande
Très belle epicerie exotique je valide
Très bonne épicerie africaine, avec beaucoup de produits exotiques de qualité. Accueil chaleureux et bon choix. Je recommande !
Super commerce. Le patron est très sympathique et les produits sont de bonne qualité franchement c'est un plaisir je recommande
Super épicerie à Tours. J’ai trouvé les produits que j’affectionne particulièrement. Attieke, gombo, bissap, colombo… Génial d’avoir ça en Indre et Loire. Je recommande !! Maya
Venez massivement ✨ Le vendeur est très accueillant 😊 et il a de bons produits et très variés vous verrez .
Endroit très propre . Et c’est de bon produits et puis très bien situés .
Très accueillant . Les légumes et fruits sont très frais . Le lieu très propre . N’hésitez pas . Allez y les yeux fermés.
Très beau petit magasin! Le vendeur est très gentil. Je recommande
J'ai exploré la boutique en ligne de konu et, après avoir hésité, j'ai finalement passé commande. Aucun regret ! La livraison a été rapide, les produits sont de qualité et sont arrivés en parfait état. Un service au top. Merci, Konu ! 🥰
L'Épicerie du Soleil est un véritable petit bijou dans le quartier. Dès qu'on pousse la porte, on est accueilli par une atmosphère chaleureuse et conviviale qui rappelle les commerces de proximité d'antan.Mais ce qui fait vraiment la différence, c'est l'accueil ! L'équipe est aux petits soins, toujours de bon conseil et prête à rendre service. On sent qu'ils aiment ce qu'ils font et ça se ressent dans leur approche client. C'est le genre d'endroit qui donne envie de revenir, pas seulement pour faire ses courses, mais aussi pour l'ambiance humaine et authentique. Une adresse à recommander sans hésiter !
Je ne connaissais pas la boutique, je suis rentré pour voir ce que le vendeur proposé. Il y avait de l’Açai à un excellent rapport qualité prix, je viens de le goûter, il est absolument délicieux, je recommande cet açai à 100 %. !! Il y avait aussi du cupuaçu et du couac !! Allez ci les yeux fermés!
Épicerie exotique sympathique les prix sont intéressant l’ambiance aussi . Je recommande cette boutique exotique .Premier passage je ne suis pas déçu à bientôt
Une très très belle découverte sur tours large game de produit exotique africain , gerant sympa je valide la boutique konu Vous trouverez la meilleure bouteille attote chez konu
Une vraie personne très hospitalière, gentille et très sympathique. On y trouve presque tous les produits pour nos délicieux mets de chez nous. Je recommande vivement cette épicerie où le gérant vous fera vivre l'éducation ivoirienne basée sur le partage de la bonne humeur avant que vous ne dépensiez vos fonds.
J’ai trouvé des super produits cosmétiques chez Konu l’épicerie du soleil exotique je recommande Merci pour le conseil.
Superbe épicerie, tant dans sa déco (simple non encombrante) que dans la variété de produits proposés, qui sont d'une excellente qualité. Nous y sommes toujours reçus chaleureusement, avec respect. Je recommande fortement. Merci et encore à bientôt.
Merci à Konu pour m’avoir fait découvrir énormément de produits exotiques que je ne trouvais pas dans d’autres magasins spécialisés. Avec des prix défiants toutes concurrences…! L’accueil est authentique est nous sommes toujours reçu avec le sourire. Hâte de découvrir les futures nouveautés ! Mention spéciale au rayon « énergisant ».
Très belle épicerie ! Très propre. J'ai trouvé les produits africains que je recherchais et en plus le magasin est super propre. Le gérant est super sympa et très accueillant, il a une maîtrise parfaite des produits qu'il vend. Je recommande ! Allez y faire un tour, vous ne serez pas déçus !
Épicerie fine dans les quartiers voisins
- Palais des Epices SARL 4,2
- La Maison Clément 4,4
- MAISON GOMARD 4,8
- Maison Christol 4,8
- Les Délices d'Alice 4,4