Le magasin a fait l'objet de critiques acerbes, largement exagérées. Le personnel est aimable et respectueux, et a subi un problème technique indépendant de sa volonté ; c'est pourquoi je maintiens ma note de 5 étoiles. Cela étant dit, il est temps pour Chronopost et Mondial Relay d'étendre sérieusement leur réseau de points de retrait à Annemasse et Saint-Julien-en-Genevois. Ces villes, véritables piliers de l'économie genevoise, sont saturées. Vous avez le colis no XW496494456TS svp?
Kigun Shop
Épicerie · Gaillard (74)
À propos de Kigun Shop
Kigun Shop est un établissement de la catégorie « Épicerie » situé à Gaillard (74240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:45 – 13:00 · 16:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:45 – 13:00 · 16:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:45 – 13:00 · 16:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:45 – 13:00 · 16:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:45 – 13:00 · 16:00 – 20:00 |
| Dimanche | 16:00 – 20:00 |
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Avis clients (246)
Bonjour je suis passée hier et avec le bug de la plate-forme je n’ai pas pu récupérer mon colis, qui doit repartir ce samedi. Comme je vais repasser après la date de retour, on m’a indiqué de laisser cet avis pour que vous gardiez mon colis : XW495183775TS Merci et belle journée!
Malgré certaines difficultés à retrouver mon colis à cause de Vinted, la patronne s’est montrée très investie et a fait tout son possible pour retrouver le colis. On y est parvenue , et je la remercie pour son dévouement.
Avant toute chose, je voudrais remercier les gérants de ce commerce d'être un des seuls points relais aux alentours. La gestion des colis est très serieuse, tout est très bien rangé et ils sont toujours accueillants. Merci beaucoup
Relais colis à fuir!! J’y suis passée au moins dix fois aux heures d’ouverture et ils ne sont jamais ouverts. On était plusieurs à attendre devant le volet roulant.. en plus ils se permettent de retirer le colis et vous ne pouvez plus faire des réclamations pour vol!! N’utilisez pas ce magasin pour faire livrer vos colis!
La dame et les deux Messieurs qui s'occupent des colis sont absolument adorables. Ils ont été très flexibles et aimables et ils ont réussi m'aider avec mon problème de colis piano d'Espagne :) un grand merci à toute l'équipe!
Bonjour j’espère que tout va bien je ne sais pas comment vous contacter autrement j’ai des colis qui sont arrivés chez vous et je voudrais être sure qu’il ne soit pas renvoyés. Je viens les chercher le 3avril. Et je pense que c’est le dernier jour de retrait. Pourriez vous me confirmer que vous les garder? Baron Noemie
Tres rapide, aimable et professionnel. Facile à trouver. Transport en public est hyper simple. Ouvert certains jours jusqu'à 20h, ce qui arrange vraiment.
Vous serait-il possible de répondre à cet avis avec la date de réouverture du shop svp? Je suis venue aujourd'hui pour me retrouver nez à nez avec une feuille annonçant que le shop est fermé, sans qu'aucune date de réouverture ne soit fixée. J'aimerais bien connaître cette date pour ne pas revenir pour rien. Merci d'avance
J’ai dû y retourner plusieurs fois puisqu’ils ne respectent ni les horaires indiqués sur Google ni ceux affichés sur leur devanture, et ils ont toujours de belles excuses. Ça fait des années que j’évite ce relais déplorable ! Mais Chronopost a changé l’endroit que j’avais choisi de base et, manque de chance, c’est dans ce relais incompétent
Tout s'est très bien passé, pas d'attente au moment de passage et le colis a été vite retrouvé. C'est vrai qu'ils ont beaucoup de colis mais ça avait l'air d'être bien géré. Contrairement aux avis négatifs, je ne suis ni ami avec les propriétaires, ni un bot. Suite à mon expérience je recommande ce point relais.
Honnêtement!! Il faut manquer beaucoup d’éducation et de respect pour laisser des enfants se les cailler pendant une demi heure dans le froid glacial. Vous changez d’horaire sans prévenir vos clients!! Honte à vous, vous ne méritez pas vos clients. Je me faisais livrer tous mes colis chez vous mais là c’est la dernière fois et j’invite les autres clients à faire pareil.
Je regrette de ne pas m’être fiée aux avis Google. Le relais est fermé depuis le dépôt de mon colis, impossible de savoir à l’avance s’il sera ouvert ou non. Les horaires indiqués ne sont pas fiables, et il n’y a aucun moyen de contact pour obtenir des informations. C’est d’autant plus frustrant que j’habite à plus d’une heure de trajet aller-retour, bien que ce soit le relais le plus proche, donc je me déplace inutilement plusieurs fois sans pouvoir récupérer mon colis. Je peux comprendre qu’il y ait un problème technique, mais dans ce cas il faudrait prévenir les clients ou suspendre temporairement les livraisons vers ce point relais. On ne sait pas ce qu’il va advenir de nos colis, probablement qu’ils seront retournés, mais c’est inadmissible de ne recevoir aucune information.