K.J.L supérette

Une épicerie de quartier comme tant d’autres dans le coin, mais ce qui fait vraiment la différence, c'est la gentillesse des personnes qui y travaillent. Toujours un mot gentil, un sourire, et très arrangeants avec les colis. Cela suffit pour en faire la meilleure épicerie du quartier. Aucun problème avec les horaires.

En regardant sur google, je n’ai eu aucun problème avec les horaires d’ouverture ; j’ai pu récupérer mon colis à 23:30 (la veille de noel) ça m’a sauvé la vie. Merci 😃

Je suis extrêmement mécontent du service de ce point de retrait. Tout d’abord, le propriétaire n’est JAMAIS à l’heure pour ouvrir la boutique. Cela montre un manque de respect total envers les clients qui comptent sur ce service pour récupérer leurs colis. J’ai perdu un temps précieux en venant plusieurs fois à des heures où la boutique était censée être ouverte, seulement pour la trouver fermée sans aucune explication ni excuse. De plus, il n’y a aucune communication claire concernant les horaires d’ouverture. C’est inadmissible à l’heure actuelle, surtout pour un point de retrait où la fiabilité est essentielle. J’ai dû repousser des rendez-vous et réorganiser mon emploi du temps à plusieurs reprises à cause de ce manque de sérieux. Ce genre de comportement est extrêmement frustrant et ne donne absolument pas envie de recommander ce lieu à qui que ce soit. Je recommande vivement au propriétaire de revoir son organisation et de prendre en compte l’impact qu’un tel service déplorable peut avoir sur ses clients. Je ne repasserai pas par ce point de retrait et je déconseille à quiconque de le faire tant que ces problèmes ne seront pas réglés.

Une catastrophe ce relais colis il ouvre quand il veut et si tu arrives à les avoir si tu te pointes a une heure qui les arrange pas bon il faut repasser le lendemain a l'heure qui l'arrange.evitez ce endroit aucun sérieux dans la prise en charge en tout cas moi plus jamais de colis chez eux en envoie ou en réception

Après avoir lu les commentaire négatif je me permet d’en mettre un bon car pour ma part à chaque fois que je me rends dans cette boutique elle est toujours ouverte et je n’ai jamais eu de soucis avec les colis que j’ai déposer ou que j’ai était récupéré.

Colis commandé pour une arrivée le 23 décembre. La livraison à bien eu lieu mais comme le responsable trouve qu'il y'a trop de colis et n'a pas la capacité de tous les ranger et bien il ne les valide pas... Du coup un gamin ne recevra pas son cadeau parce qu'un feignant estime que c'est trop compliqué de chercher un colis... Déplorable... S'ils ne sont pas en capacité de livrer ou recevoir les colis qu'ils fassent autre chose...

Ce matin (samedi) je suis aller récupérer mon colis (3ème fois). Il était12h, le magasin est ENCORE fermé. J'ai posé la question au magasin à côté nº 26. Celui-ci m'a répondu que le KJL Supérette ouvre quand il a envie et les gens qui viennent récupérer leurs colis commencent à avoir marre de l'absence de ce commerçant. Je suis allée avec ma voiture (5km A/R) mais il est impossible de me garer. Je vais devoir demander au magasin là où j'ai acheté de venir récupérer leurs colis car je ne veux pas perdre mon temps de faire les allers et retours que monsieur se décide d'ouvrir.

Cet endroit fait point relais, mais cette personne décide comme bon lui semble de redonner votre colis au transporteur en bout de 2 jours alors qu'il devait être conservé au minimum 1 semaine, sous prétexte que le colis est trop volumineux. Je reçois un mail le 26 mai indiquant que mon colis est en point relais, que j'ai une semaine pour le récupérer. Je passe le 28. Et surprise, mon colis est reparti... Et en plus, la personne a le culot de vous dire "ben vous n'avez qu'à appeler le transporteur". Ben oui, c'est si simple !!! Si le colis est trop volumineux, alors on le refuse à la 1ère présentation, mais on ne joue pas à "je prends, puis je ne prends plus"... Je déconseille vivement cet endroit.