JK EXOTIQUE

Commerçants très gentils. Petite supérette de proximité.

À fuir !!!!!! Certain colis se retrouvent entasser au frais à côté des boissons !!!!! + fermer quand bon leur semblent, pour récupérer votre colis c’est un coup de chance !

Je suis venue récupérer mon colis aujourd'hui et tout s'est très bien passé. L'équipe est restée accueillante alors qu'ils ont reçu d'un coup plus de 500 colis cette semaine, envoyés chez eux par plusieurs transporteurs sans prévenir. C'est énorme pour une petite boutique. Franchement, courage à eux et merci pour leur travail.👌🏾

Point relais à déconseiller (si toutefois vous avez le choix, car moi, il m'a été imposé au lieu d'un autre). Le commerçant entasse les colis en vrac et semble complètement dépassé par les événements, mais ne s'est jamais pour autant montré arrangeant avec les clients : 4 passages en 2 jours pour pouvoir récupérer mon colis... En plus, très difficile de se faire comprendre en français. À chaque passage, il y avait du monde qui faisait la queue jusqu'à dehors, et le commerçant refoulait tout le monde en prétextant un problème technique. A mon dernier passage, les gens étaient tellement exaspérés qu'on a dû faire le forcing (malgré la pancarte à l'entrée "pas de retrait colis aujourd'hui suite incident") pour chercher nous-mêmes nos colis dans toute la boutique... Certains colis avaient été réceptionnés par le commerçant puis retournés au bout d'à peine 24h, sans aucune information pour les clients. Ne pensez même pas obtenir la solution auprès du service clients Chronospost : ils ne m'auront été d'aucun soutien malgré 5 appels en 2 jours.

Ce point relais est totalement dépassé, les colis déposer ce mardi ne sont toujours pas scannés, et on m’a dit de repasser vendredi pour espérer avoir mon colis c’est complètement inadmissible. J’espère pour vous que votre colis ne sera jamais déposé là-bas.

Point relais à fuir!!!!!!!! Votre colis arrive chez eux le mardi on vous dit de revenir le lendemain et le lendemain votre colis n’est pas là pas manque de place. J’appelle CHRONOPOST et il me confirme que mon colis est bien chez eux…

Équipe désorganisée ! Je vous déconseille ce point relais

C'est vraiment le point colis le plus catastrophique que j'ai pu utiliser. Le propriétaire ne parle pas français. Il a engrangé tellement de colis qu'il ne pouvait plus sortir de sa boutique, on dirait une caméra cachée. Il fait exprès de fermer sa boutique quand il y a 10 personnes qui attendent devant pour leur colis. Vraiment à fuir.