Huilerie Beaujolaise SARL

Je tiens a remercier la direction qui m a contactée et a l écoute de mes déconvenues. Je soutien profondément le petit commerce et les vrai artisans. Et cette enseigne œuvre avant tout pour la qualité et ils sont tous passionné par la fabrication d huile... de grande qualité . Voici mon expérience, qui a eu lieu lors de ma 3 ème visites. Les 2 précédentes, ont été positives, avec de bon conseils. 🍀 Cependant lors de ma dernière visite : J’ai souhaité changer un article offert à Noël (un pot de poivre), acheté quelques jours auparavant. L’article était intact, non utilisé, et son emballage protecteur encore en place. Pourtant, on m’a catégoriquement refusé l’échange sous des prétextes fallacieux : ils m’ont d’abord demandé un ticket de caisse, qui ( après coup de téléphone et preuve de non délivrance) n a jamais été délivré lors de l’achat. Alors ils ont prétexté, qu’il s’agissait d’une denrée alimentaire ! (!le poivre aurait pu prendre un coup de froid, ou dépérir lors de son bref voyage !¿? ) Le personnel a fait preuve d’une mauvaise foi flagrante. Je rejoins les avis négatif les concernant. Cependant , personne n 'est parfait et venir chez eux c'est avant trouver de la qualité au niveau de leur production et de leur savoir faire . J''ai envie de dire que l accueil reste une qualité secondaire (dont l 'équipe a conscience et se doit de travailler,) tant les produits sont raffinés. A bon entendeur,

Produits sympa mais accueil bof,bof, bof, ça s'est dégradé ces dernières années avant nous avions, le sourire, l'accueil, le conseil

Un accueil déplorable depuis 2 ans, j’avais déjà restreint mes visites car la vendeuse n’était vraiment pas aimable voir impolie. J’ai voulu réitérer l’expérience et bien même constat, ce qui m’a rebuté pour mes achats. Ce sera la dernière pour ma part car un tel manque de professionnalisme n’est pas acceptable et ne vous offre une bonne expérience

Produits de qualité. Un grand choix d'huiles et de vinaigres. Les huiles sont faites localement. Personnel accueillant. Je recommande !

Belle boutique avec large choix d’huiles et vinaigres mais je déplore le manque de sympathie de la vendeuse…. On dirait qu’on l’embête lorsqu’on entre dans la boutique, c’est dommage😕

Visite de la huilerie par plus d'une cinquantaine de personnes. Dégustation des différentes saveurs puis rendez-vous au magasin très bien achalandé, personnel sympathique, très professionnel. Je recommande l'endroit si vous êtes dans les alentours.

Belle surprise ! Magasin magnifique avec un vendeur au top qui a pris le temps de nous faire déguster tout en expliquant les conceptions et particularitées de chaque produits. Les différents formats proposés sont parfaits pour permettre d’acheter différentes variétés 🤩

Produits maison de qualité ! Excellente idée de faire des mini fioles d’huile avec différentes saveurs qui nous ont servis en cadeau de mariage pour nos invités Ils ont adoré !

Un accueil inexistant, il est plus intéressant de tapoter sur un ordinateur plutôt que de s'occuper de la clientèle. Au bout de longues minutes seul dans le magasin nous sommes répartis. A fuir.... Cela vaut même pas une étoile