GNK Mini Alimentation

Point relais mondial relay certes pratique car le seul dans le coin mais que je ne recommande pas forcément : la dame a l’accueil est très désagréable et mal organisée, si vous voulez chercher un colis prévoyez au moins 20/30min à moins qu’elle n’arrive carrément pas à retrouver votre colis et vous renvoie chez vous sans explications... De plus les horaires et jours de présence sont très mal indiqués sur le site, effectivement la dame est rarement là à 14h, venez plutôt à 15/16h et ils sont ouverts le dimanche ! Par contre pour chercher un colis c’est pas après 20h même si ils sont ouverts jusqu’à 22h… évidement tout cela n’est pas indiqué.

J'y suis allé avec appréhension au vu des commentaires, mais à ma grande surprise, la boutique était ouverte a l'heure, la dame a la caisse absolument aimable et souriante qui as pris le temps de papoter avec moi etant donné qu'il n'y avais pas d'autre clients a ce moment là et le colis a ete trouvé sans difficultés. Pour moi une tres bonne première expérience. Merci a eux. J'y reviendrai a l'occasion.

Catastrophique ! Ne devrait pas proposer le service Mondial Relay, très mauvaise gestion. Je suis venu récupérer un colis une première fois, on m’accueille très sèchement en me disant que le service ferme à 20h et que la personne qui s'occupe de ça n'est pas là, je dois donc revenir le lendemain. C'est ce que j'ai fait mais la dame me dit que le service ne marche pas et qu'elle n'a pas accès à l'application, quand je lui demande comment faire elle me dit qu'elle ne sait rien qu'elle ne gère pas ça. Résultat je ne peux toujours pas récupérer mon colis et il va repartir sans que je ne puisse le récupérer. En plus c'était un cadeau !!

Très mauvaise expérience. Aucune organisation dans la gestion des colis : ils n’arrivaient pas à retrouver le mien et m’ont demandé de revenir plus tard, quand il y aurait moins de monde. Résultat : déplacement inutile. En plus de cela, l’accueil a été extrêmement désagréable. Service mal organisé et personnel peu aimable.

Je ne sais pas s'il est possible d'etre aussi désagréable que la dame derrière sa caisse. "bonjour", "merci", "au revoir" semblent etre des mots inconnus, ne parlons pas du sourire inexistant... Vous devriez vraiment changer de métier

Mauvaise organisation concernant les colis. C’est indiqué que l’épicerie est ouverte, devinez quoi ? On était 5 à attendre devant car c’était fermé lol Ensuite, tu pars récupérer ton coli on te dit que ça marche pas Bref Heureusement que l’épicerie en soit propose de bonne chose mais sinon pour les colis c’est à revoir

CATASTROPHIQUE! Deuxième fois qu’un de mes colis est déposé là bas les deux fois l’attente a été interminable. Ils ne trouvent jamais les colis 30 min d’attente pour finalement nous dire que le colis n’a pas été trouvé et de revenir plus tard. Aucune organisation. Ils ne devraient pas être autorisé à être un point de retrait.

Catastrophique ce relai pour les colis. Je mettrai 0 étoile si je pouvais. J’arrive à 13h50 la dame qui n’est pas la vendeuse me dit que c’est fermé car « elle mange » en parlant de la vendeuse alors que je suis dans la boutique et qu’elle est bien ouverte. Elle me demande de sortir de manière très désagréable et me dit de revenir a 14h30. J'ai tenté de négocie sans succès … J’ai attendu donc 14h30 dans ma voiture. À 14h30 boutique fermée avec un petit mot pour indiquer la réouverture à 14h45. Une honte!!! j’ai perdu plus d’1h car évidemment mon colis avait été distribué chez GNK alors que je n’habite pas près du tout… ce n’était pas le relai choisi en 1er. A fuir !!!