Impossible de noté 1 étoile cela devrait être 0 , car tellement mauvais!!! Je regrette de devoir laisser cet avis. Lors d'un récent échange, j'ai été très déçu par l'attitude du propriétaire. Alors que je souhaitais simplement faire part de remarques et de suggestions constructives en tant que client fidèle, j'ai eu le sentiment d'être reçu avec impatience et agressivité dans la manière de communiquer. Au-delà du désaccord lui-même, c'est surtout le manque d'écoute et d'ouverture au dialogue qui m'a marqué. J'estime qu'un client doit pouvoir exprimer son avis ou proposer des pistes d'amélioration sans être confronté à une réaction aussi brusque. C'est pour cette raison que je ne pense plus y retourner à l'avenir. Je partage simplement mon expérience personnelle afin que chacun puisse se faire son propre avis
Freund et Fils
Épicerie · Hégenheim (68)
À propos de Freund et Fils
Freund et Fils est un établissement de la catégorie « Épicerie » situé à Hégenheim (68220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (48)
Une honte ce magasin! Refus de stationner sur la place pour handicapée! Si vous ne voulez pas que l'on utilise vos places de parking, mettez des barrières! Je vous souhaite de connaître ce que c'est d'être atteint de handicape!
- Magasin/tabac pratique à avoir près de chez soi pour dépanner, mais avec le Lidl pas loin je n'y ferais clairement pas les grosses courses. - Aspect presque vétuste, vieillot, ne fait pas très propre (j'ignore si c'est le cas ou non) - Prix élevés comme on peut s'y attendre - Le coin boulangerie qui n'est plus actif, c'est dommage - Sommelier étonnement calé et de loin le plus sympathique du personnel avec un choix de vin sympathique pour l'endroit - Choix de produits convenable - Peu d'employé.e.s de caisse, qui s'occupent de l'épicerie et du tabac à la fois, donc il y a souvent un peu d'attente, sans être trop abusé non plus à mon avis
Le magasin : le plafond est détruit localement par des infiltrations. L'entretien n'est pas à l'ordre du jour. Le sommelier est compétent et très sympa. La caissière a les lèvres gercées.... Lorsque qu'il y a une jeune stagiaire souriante au bureau de presse, le lieu est sympa sinon... Les fruits et légumes, bof !! A l'extérieur, encore des restes de poubelle cramée, de bunker de l'Atlantique inachevé etc.... Aucun respect du mur de clôture du voisin. Quant au patron, où est-il ?
Épicerie de village. Très pratique avec beaucoup de choix. Le personnel est serviable et de bons conseils. Jean Roger est également de bons conseils pour trouver un vin, champagne ou autre adapté à toutes les situations.
Comme à leurs habitu Magazin ouvert officiellement à 8h machine ouverture des portes 8h10 et caisse allumé officieusement à 8h15 , vous resorté de la bas à 8h30 pour un simple paquet de clope ! Tellement de potentiel , mais inexploité dommage
Magasin clairement resté dans son jus depuis des années... aucune rénovation de faite, très vieillot... Pratique car central, grand parking. Personnel sympathique, mention pour le jeune homme au rayon fruits et légumes et celui au rayon alcool. Pas de paiement sans contact. Au tabac, pas de paiement par carte du tout. N’y allez pas si vous êtes pressé car si il y a du monde à la caisse, c’est cuit pour votre rendez-vous. Si vous cherchez le gel hydroalcoolique à l’entrée du magasin, cherchez mieux... moi je le cherche encore.
Des lieux vieillots, un patron pas très sympa mais heureusement les employés sont là pour remonter la note avec leur gentillesse, particulièrement la caissière et le jeune homme aux fruits et légumes. Malgré l’apparence un peu douteuse le magasin est après tout a conseiller pour de petites courses.
N'achetez surtout pas de fruit et légumes sur place : du personnel incapable de faire la différence entre un légume pourri ou non. Pour finir, en caisse, seul 1 caisse sur 4 est en état de marche et cela seulement si on considère que l'avancement du tapis est en option. Une grande baisse dans la qualité de ce magasin. À éviter !