Le Four des Navettes, une épicerie marseillaise traditionnelle depuis 1781, propose des produits artisanaux fabriqués selon des recettes ancestrales. L'établissement met en avant ses spécialités comme les navettes, les biscuits, les calissons et les nougats. Ils offrent également une sélection d'épicerie fine et des coffrets gourmands.
Navettes traditionnellesBiscuits artisanaux (canistrelli, croquants, macarons)CalissonsMarseillotes (nougat blanc enrobé de chocolat)Nougat noirNougat blancLivraison gratuite en France métropolitaineVente en ligneCoffrets cadeauxProduits pour événements (mariages, baptêmes, fêtes)
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
10:00 – 19:00
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Avis clients (258)
Avis Google
4,2
258 avis
5★189
4★18
3★6
2★10
1★35
M
Marine Google
Commande passée le 6/05 sur le site , à ce jour je n’ai toujours rien reçu malgré mes mails et les appels , je n’arrive à joindre aucun interlocuteur. La commande a été validée et encaissée …
E
Etienne Dreyer Google
Un sourire et de la bonne humeur donnerai une autre image de ces produits emblématiques. Avec sa moustache il ferait mieux de faire taxi ça choquerait moins.
R
Rania Eshrin Google
Très belle expérience au Four des Navettes. Nico nous a réservé un accueil chaleureux et a pris soin de nous servir avec attention : il a séparé nos achats dans des emballages différents, un vrai souci du détail. Les navettes sont délicieuses et authentiques. Merci Nico pour ta gentillesse !
G
Géraldine Vial Google
Récemment acheté un paquet de navettes, ayant précisé 'bien blanches'. Finalement j'ai eu un paquet de navettes très dures, trop cuites, dures, du coup sans la saveur habituelle. Désolée de poster cet avis, mais ça fait plusieurs fois . Je ne suis pas satisfaite, connaissant le produit depuis toujours...
Réponse du professionnel : Bonjour Géraldine,
Nous sommes vraiment navrés de lire que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Merci de nous l’avoir fait savoir, vos retours sont essentiels pour nous permettre de nous améliorer.
Nos navettes suivent une recette traditionnelle, transmise depuis des générations, et sont entièrement façonnées à la main par nos équipes, avec passion, mais parfois sans la régularité mécanique des machines et une sous-cuisson des navettes peut arriver. Nous regrettons sincèrement que vous ayez été déçu et souhaitons apprendre de cette expérience.
Si vous voulez nous donner plus de détails, nous serions ravis d’en discuter avec vous pour éviter que cela se reproduise : [email protected]
Merci encore pour votre franchise,
Le Four des Navettes
D
David Google
Très déçu de l’accueil et du service dans cette boutique. J’achète un paquet de navettes, je le règle et m’aperçois qu’il existe des boîtes en fer. Je demande au vendeur si il est possible de faire l’échange et de payer la différence, c’est un non catégorique, invraisemblable !! Je propose alors d’acheter la boîte seule, c’est également impossible. Rien n’est fait pour satisfaire le client, le sourire en moins … expérience plus que mitigée.
Réponse du professionnel : Bonjour David,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, même s’il est dur à lire. Nous essayons toujours de nous améliorer, et pour ça, nous avons besoin de comprendre ce qui s’est passé. Si vous acceptez de nous en dire un peu plus, nous sommes vraiment preneurs : [email protected]
L’accueil fait partie de nos fondations, autant que nos navettes. Quand il n’est pas au rendez-vous, c’est une vraie déception – pour vous, et pour nous aussi. Nous sommes sincèrement désolés que votre passage chez nous vous ait laissé une mauvaise impression.
Nous ne cherchons pas d’excuse, juste à faire mieux. Et parfois, on se prend une étoile comme un bon coup de soleil : ça pique, mais ça réveille.
Merci encore pour votre sincérité,
Le Four des Navettes
J
JéJé Marshall Google
La boutique est sympa et les produits sont bon mais attention a la publicité mensongère, il y avou avait une promotion sur les navettes au chocolat soit la petite boîte de 150g soit la grande boîte de 450g sauf qu'arrivé a la maison on s'est aperçu que sous une des deux boîtes de 450g il y avait enfaite écrit a la mains 400g et effectivement les deux boîtes ne contenait pas 450g mais bien 400g. C'est dommage et pas très honnête 🫤
Réponse du professionnel : Bonjour cher monsieur. Les boîtes de chocolats sont de 150g ou 400g comme indiqué sur le site et en boutique. Le prix correspond bien à 400g de chocolat. Nous n’avons pas pour habitude de tromper nos clients. Si il y a eu une erreur de compréhension ou d information nous nous en excusons et allons vérifier de notre côté.
En vous souhaitant de bonnes fêtes de fin d année
Le Four des Navettes
L
Lola Zuli Google
Toujours pareil. Après une opération sur Marseille j'ai harcelé mon mari pour qu'il aille me chercher des "brisures" il est revenu avec un paquet de navettes entières et des cassées. Bingo comme dhab les cassées excellentes et les entières trop sèches, trop anciennes. Bref dommage
Réponse du professionnel : Bonjour Lola,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous essayons toujours de nous améliorer.
Nos navettes sont façonnées à la main, avec tout le cœur de nos équipes. Cela veut dire beaucoup de passion, mais parfois un petit manque de régularité – rien à voir avec une machine qui ne se trompe jamais. Et quand ça arrive, on préfère le reconnaître franchement et s’excuser plutôt que de faire semblant que tout est parfait (même si on aimerait bien que ce soit toujours le cas !).
En tout cas, merci de votre sincérité, elle nous aide à avancer.
À très vite,
Le Four des Navettes
F
Florence Portes Google
Comme à chacune de mes visites, je me suis rendue dans la boutique des DOCKS le 12 novembre. Un excellent service pour un super produit. Merci pour l'accueil et le conseil. Au top.
Réponse du professionnel : Bonjour Florence,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, ça fait vraiment du bien de lire vos mots. On met tout notre soin dans l’accueil et nos navettes, et savoir que votre expérience a été agréable, c’est comme tomber sur une navette bien dorée : ça fait toujours plaisir !
L’accueil fait partie de nos fondations, autant que nos navettes. Quand il est au rendez-vous, c’est un vrai bonheur – pour vous, et pour nous aussi. Votre retour positif nous donne la pêche pour continuer à faire sourire tous ceux qui passent chez nous.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien,
Nicolas Imbert
Y
Yann R. Google
Navettes toujours aussi excellentes et authentiques tout comme au point de vente de la rue sainte.
Mention spéciale pour la sympathie du vendeur Nicolas.
A très bientôt !
Réponse du professionnel : Bonjour Yann,
Un grand merci pour votre avis positif, cela nous touche beaucoup. Nous avons à cœur de transmettre notre savoir-faire à travers chaque navette, et vos retours nous rappellent pourquoi nous faisons ce métier avec passion.
Nos gestes sont artisanaux, parfois un peu moins réguliers que ceux d’une machine, mais toujours sincères et faits pour donner du plaisir.
Encore merci, et effectivement… les navettes ont la mauvaise habitude de donner envie d’y revenir !
Nicolas Imbert
F
Fred Mick Google
Magnifique boutique qui sent bon la fleur d'oranger. Les navettes sont excellentes et l'accueil très chaleureux du garçon qui nous a reçu. A découvrir !
Réponse du professionnel : Bonjour Fred,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, ça fait vraiment du bien de lire vos mots. On met tout notre soin dans l’accueil et nos navettes, et savoir que votre expérience a été agréable, c’est comme tomber sur une navette bien dorée : ça fait toujours plaisir !
L’accueil fait partie de nos fondations, autant que nos navettes. Quand il est au rendez-vous, c’est un vrai bonheur – pour vous, et pour nous aussi. Votre retour positif nous donne la pêche pour continuer à faire sourire tous ceux qui passent chez nous.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien,
Nicolas Imbert
G
Geo Choc Google
Mais cest quoi tout ces mauvais avis ?!
La dame et le jeune de ce matin étaient archi sympa :O ! (Merci pour l'accueil d'ailleurs🤩🤩)
et en plus c'est une tuerie ahah on les as fini en une avenue 🙈🤣
Réponse du professionnel : Bonjour Geo Choc,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, ça fait vraiment du bien de lire vos mots. On met tout notre soin dans l’accueil et nos navettes, et savoir que votre expérience a été agréable, c’est comme tomber sur une navette bien dorée : ça fait toujours plaisir !
L’accueil fait partie de nos fondations, autant que nos navettes. Quand il est au rendez-vous, c’est un vrai bonheur – pour vous, et pour nous aussi. Votre retour positif nous donne la pêche pour continuer à faire sourire tous ceux qui passent chez nous.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien,
Nicolas Imbert
n
nathalie capobianco Google
Regardez bien la composition des navettes vous serez surpris - je ne l’invente pas c’est sur le site
La navette provençale c’est farine sucre huile d’olives arôme et basta
Je ne pense pas qu’à l’origine les navettes contenaient autant d’ingrédients…
Je pose ça là
« Farine de blé. Sucre. Margarine allégée (matière grasses (60%) : huiles et graisses végétales raffinées partiellement hydrogénées ; eau ; sel (0,8%) ; émulsifiants : mono et diglycérides d'acides gras E471, lécithines E322 (avec dérivés du soja) ; acidifiant : acide citrique E330 ; conservateur : sorbate de potassium e202 ; sucre ; arômes (avec dérivés du lait) ; colorant : b-carotène E160a). Arôme citron. Arôme fleur d'oranger. »
c
cloetchris cloetchris Google
Les navettes sont excellentes. Accueil commercial très froid. Dommage que l'on ne puisse goûter vos produits pour les découvrir. Et Pourtant nous avons acheté des navettes. Peut-être une autre fois. ça nous donnera plus envie de dépenser chez vous.
B
Béni Johnson (“Uncle Ben”) Google
Une belle boutique pour acheter des navettes, ça sent bon la fleur d’oranger.
La boutique est grande et le service était au top pour avoir des informations sur les produits et l’histoire des navettes
Un vrai régal pour le nez, la bouche et les yeux.
Idéalement située dans Marseille, la boutique est facile d’accès en voiture ou transport en commun.
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Four des Navettes - Les Docks
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