FAUCHON Paris Madeleine - Boutique Thé & Infusion

L’un des meilleurs traiteurs Parisiens . Je recommande.

Snacking pas donné mais bien servi et bon Cadre sympa et calme

Fermé à 13h30 un samedi. Une honte pour cette gamme de boutique, lorsque il n'y a pas de fermeture dans l'horaire indiqué sur la porte. Fauchon, ça a bien changé !

Une honte ! ferme sa boutique 30 minutes avant l'heure et répond avec ses lunettes de soleil sur le nez ! se plaint aux clients de son entreprise etc ... et en plus envoie sur les Galeries Lafayette Gourmet alors que le Stand Fauchon est sur les Galeries au 6ème étage. Il serait temps d'apprendre son entreprise Arrivée en plus au bout de 15' de marche aux Galeries et apprendre que la personne du stand est partie à 17h au lieu de 20h30 ... Fauchon : il y a des choses à revoir ! Accueil, présence ... sans parler des prix qui ne passent pas en caisse et qui ne sont pas en rayon ... et la cliente suivante une différence de 2€ sur le produit alors que le stand fait tout au plus 15m² (heureusement qu'ils ne travaillent pas en grande distribution avec des rayons de +8000 articles !)

Petite pâtisserie en sortant du travail. Pas mal du tout.

Une boutique très professionnelle ! Un grand merci à REDHA pour son accueil, sa gentillesse, son écoute du client et son très grand professionnalisme. MERCI. Je recommande vivement la Boutique Fauchon Paris Madeleine. Vous avez géré ma commande parfaitement. Je recommande +++

MERCI BEAUCOUP DE M'AVOIR AIDÉ !!

Vôtre vendeuse très impolie ... Une honte pour vôtre maison réputée !!! Nous avons fuit sans acheter a cause de l'accueil de cette dame

Je recommande fortement, personnel extraordinaire, acceuil chaleureux, le magasin m’a fait 20% de remise plus emballage offert, je suis plus que satisfait , merci 🙏 , pour les cadeaux entreprise c’est la bonne adresse

Je suis très déçue de ma commande pâte de fruits acheté pour Noël 🎅 pour un cadeau.pas emballé, sac acheté 10 fois trop grand et petit mot absent !!! Je ne vous félicite pas. Vraiment décevant. V.L

Les produits sont de très bonne qualité, rien à redire de ce côté-là. Cependant, l’expérience est gâchée par le comportement de la dame aux cheveux blancs. Cela fait deux fois qu’elle se montre extrêmement impolie et désagréable avec moi. Une telle attitude n’a pas sa place dans un établissement de ce standing. Dommage, car le reste est impeccable

Très agréable. Produits de qualités

Je souhaite prendre un coffret d une valeur de 260 euros. Et remplacer deux articles contenant de la viande par autre chose. Ceci m a été refusé. Je ne comprends par pourquoi... Déçu et ne reviendra pas

je trouve que c'étais délicieux.

Endroit magnifique et très accueillant. Équipe très à l'écoute et professionnelle.

J ai acheté de la confiture aux pétales de roses , celle de la ville de Provins en seine et marne est bien meilleure

Très bel accueil ! Merci

Beaucoup beacoup trop cher pour un déjeuner très moyen. Du pain rassis qu'il a fallu renvoyer à la cuisine.

Super salon de thé ! On y trouve de bonnes pâtisseries & un bon chocolat.

Nous sommes venu avec mon mari aujourd’hui le samedi 13 janvier à l’heure du déjeuner et nous sommes ravis ! Les mets, le service et l’équipe sont irréprochables. Nous avons pris du foie gras mi cuit en entrée il était fabuleux, nos plats étaient super également et les dessers excellents ! Il y avait même de la place pour accueillir notre bébé de 3 mois. Un grand merci à toute l’équipe pour votre accueil et votre professionnalisme. Soyez en sûrs nous reviendrons lors de notre prochain passage à Paris! Nous recommandons sans hésiter 👌🏻😊

Ayant reçu une e-carte cadeau, j'espérais pouvoir commander ce que je voulais pour me faire plaisir. Et bien pas du tout, le choix sur le site internet est déplorable concernant les alcools, peu de choix, beaucoup de bouteilles de vins non disponibles, aucun alcools fort sauf du génépi et de la chartreuse. Première Grosse déception. Je finis quand même par commander par dépis certains produits, mais mon collissimo a surement été dépouillé avant d'arriver chez moi. 1 semaine pour avoir une réponse du service client qui finalement, va me redonner une e-carte cadeau uniquement utilisable sur le site (comme la 1ere carte) malgré ma demande d'avoir une carte utilisable en magasin directement pour éviter les problème de livraison et avoir plus de choix qui me conviennent. On devait me rappeler, ce qui me semblait être le minimum pour un service lient de produit de luxe. Un simple mail m'a été envoyé. Sans parler du site qui bugue. Bref, jamais je ne recommenderai pas fauchon.

J'achète régulièrement depuis longtemps les produits Fauchon, notamment leurs thés, j'utilise souvent le service de livraison à domicile Epicery. La qualité des produits est sans égal, la courtoisie du personnel est vraiment irréprochable, la gentillesse et l'elegance sont clairement leur clé mots . Pour tout dire, leur paquets sont un plaisir pour les yeux, l'élégance et la classe ! Un vrai plaisir d'acheter chez eux. Merci!

Le service s'est dégradé. Service très lent, aucun accueil.

Accueil très chaleureux! Une vendeuse très souriante qui prend le temps de vous faire découvrir les différents parfums de thé! Un régal!

En.passant par hasard devant "FAUCHON thé et infusion", je me suis arrêtée, j ai été tout de suite accueilli par une très charmante dame, cette dernière m a proposé de déguster un.thé, elle m a fait sentir plusieurs thé afin de choisir celui que je souhaitais, puis elle m.a installé en.terrasse avec des petits gâteau et m a gentillement tenue compagnie étant seule pour boire le thé merci pour ce moment de bonheur vous êtes un.rayon de soleil thé

Superbe customer expérience, je suis venue acheter les emblématiques boutons de roses à infuser (que je vous recommande) un must historique ainsi que la confiture de roses. Acceuil de qualité et vendeuse au petit soin. Un endroit à visiter place de la Madeleine.

Fermé à midi, ouvre à 15h00

Il y a trois ans, j’étais chez Fauchon et j’ai acheté un éclair à la vanille (qui était très savoureux mais un peu lourd à cause de la garniture), des chocolats (parce que c’était tellement bon, je n’ai pas pris de photos d’eux). Les prix sont raisonnables mais en valent la peine. Ce que j’irai là-bas pour acheter plus de gourmandises

Très bons produits Vendeuse très agréable qui connaît le thé à la perfection

Très bon accueil. Nous avons pu prendre le temps de bien choisir notre thé dans un cadre chaleureux.

Nous sommes passés pour une grosse commande à plusieurs milliers d’euros mais le vendeur était incompétent et n’a pas fait d’effort nécessaire pour nous satisfaire alors nous sommes partis chez Pierre herme

Belle boutique et la personne qui s'occupait de la boutique aujourd'hui était très accueillant et très professionnel merci !

équipe très accueillante et sympathique. Venue pour un cadeau j'ai tout de suite été pris en charge et très bien conseiller le papier cadeau à été très bien fait et très jolie

je suis extrémement déçue de Fauchon je n'étais pas revenue depuis le changement d'emplacement et mon dieu je ne reviendrai plus (j'aime vos produits mais ça sera uniquement sur internet ) .. je fais découvrir a une amie nous commandons 2 gâteaux et 2 cafés je demande de l'eau on me dit c est uniquement en bouteille ( on est en pleine canicule je devrai mm pas avoir a demander 2 verres d eau avec le café ) .. donc nous stipulons bien que c est interdit de refuser de l eau ..on nous rapporte nos pâtisseries et cafés + l eau .. 10 min que nous sommes la mon amie a a peine fini que l on nous débarrasse toute notre table (il n y avait personne a l interieur donc pas de quoi présser les gens a partir ) ... ensuite nous demandons l addition etonnée de voir mon eclair au même prix que la bouche mais ok .. je dis a la personne que je paye l eclair et le café on me répond je vous laisse calculer en me donnant l addition (donc je dois faire le travail de la personne c est a dire une division par 2 ) !!!!! plus jamais !

Pour les connaisseurs, les gourmets, les professionnels avertis et les gourmands qui sont très nombreux. Ce lieu et une des plus belles adresses pour venir boire un café, un jus de fruit, un thé et grignoter des petites pâtisseries et autres saveurs salées. Commander ici pour emporter pour vos invités fera des heureux qui se rappeleront de votre soirée. Aujourd'hui la qualité est toujours là ce qui est assez rare avec la crise actuelle.

D excellents chocolats et des Macarons de très bon goût ! Juste un plaisir !

Parfait. Pour faire plaisir et se faire plaisir c'est l'adresse et la Marque à ne pas rater et ce en toutes occasions . Je recommande .

Boutique sympa mais un peu étroite pour circuler. Personnel très gentil et accueillant. Très bon thé.

La qualité des produits et surtout un très bon service clients. À bientôt !

Très belle boutique, beaucoup de choix en thés et infusions diverses. Gamme de qualités sur l'ensemble des produits. Bon accueil et conseils de qualités.