Épicerie fine · Paris (75)
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FAUCHON Paris Gare Montparnasse est un établissement de la catégorie « Épicerie fine » situé à Paris (75015). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:30 |
| Mercredi | 08:00 – 19:30 |
| Jeudi | 08:00 – 19:30 |
| Vendredi | 08:00 – 20:00 |
| Samedi | 08:00 – 19:30 |
| Dimanche | 09:00 – 19:00 |
Boutique auparavant bien achalandée, nous allions chercher notre bouteille pour égayer notre voyage en train, toujours très bien conseillé par David, avec un bon rapport qualité prix. Que s’est-il passé ? Plus de choix, des prix exorbitants, un magasin triste et vide, vu le prix des bouteilles nous ne prendrions plus le train mais irions en jet privé ! A bon entendeur, salut.
Un excellent magasin et un personnel très sympathique et attentionné vis à vis des clients. Je recommande.
Les meilleurs macarons que j'ai testés dans les 6 endroits que j'ai visités à Paris.
Très mauvaise expérience à la gare Montparnasse Accuei très froid du vendeur aucun conseil A refusé de faire un paquet cadeau (50€) et de faire déguster un chocolat Ne vous étonnez pas de perdre vos anciens clients la concurrence est rude et vous n’êtes pas à la hauteur
Ce jour dimanche 3 janvier j'ai acheter la boite de nounours et des macarons c 'est parfait je ne peux pas en dire autant pour le vendeur pas aimable du tout !
Des macarons et des chocolats absolument délicieux, d'une qualité exceptionnelle. Le personnel est aimable, charmant et très accueillant. À recommander absolument !
Je suis passée acheter des chocolats pour offrir à une personne importante au travail. J'ai sincèrement été une cliente embêtante, posé un millier de questions, demandé a choisir la boîte la moins abîmée de la rangée, etc... Le vendeur a été incroyable et très patient avec moi ! Merci a lui, au final les chocolats ont été très appréciés et ma boss était contente ❤️
Service et produits excellents, je recommande !
J’ai acheté des macarons ils sont excellents ! Peu sucrés et goûteux.et fins en bouche. Pour ma part ils détrônent ceux de Pierre Herme dont j’étais fan jusqu’à présent. Le vendeur est très gentil et aimable , beaucoup de qualités que l’ont ne trouve plus. Je recommande cet endroit.
Je n'étais pas de celle qui laissait des avis mais là.. Quand on dépense une certaine somme on s'attend à avoir des produits de bonne qualité non ? Les chocolats que j'ai acheté n'étaient plus bon , une photo le prouve et mon palais également . Quelle honte d'avoir dû offrir ça.. Très déçu et je ne reviendrais plus c'est évident
Monsieur David aux petits soins pour les clients le jour de 1. Mai
Très bon accueil. Très bons produits. Dommage de payer des emballages aussi chers que les produits qu’on achète.
Ayant reçu une e-carte cadeau, j'espérais pouvoir commander ce que je voulais pour me faire plaisir. Et bien pas du tout le choix sur le site internet est déplorable concernant les alcool, peu de choix, beaocup de bouteille de vins non disponible, aucun alcool fort sauf du génépi et de la chartreuse. Grosse déception. Je fini quand même par commander par d'épis certains produit, mais mon collissimo a surment été dépouillé avant d'arriver chez moi. 1 semaine pour avoir une réponse du service client qui finalement me redonner une e-carte cadeau uniquement utilisable sur le site comme la 1ere carte malgré ma demande d'avoir une carte utilisable en magasin directement pour éviter les problème de livraison et avoir plus de choix. On devait me rappeler, ce qui me semblait être le minimum pour un service lient de produit de luxe. Un simple mail m'a été envoyé. Sans parler du site qui big pas mal. Bref jamais je ne recommenderai pas fauchon. Update: Après m'avoir, aucun changement. Un remboursement partiel dans un 1er temps, et il s'employer et attendre pour avoir UE réponse. J'espère que vous améliorerez vos services et vôtre service client.
La boutique est belle, mais l'approche client laisse à désirer. Quand on demande gentiment (en période de soldes) s'il y a des soldes et que l'on nous répond comme à des débiles "des soldes ? Nonnn". C'est moyen ! 2 mauvaises expériences sur 3 en gare de Montparnasse aujourd'hui dans des boutiques censées vendre des produits de qualité... Dommage !
Très beau magasin, bons macarons, personnel aimable, sauf le responsable c'est un peu limite, pardon d'être franc
J’ai goûté leur chocolat au lait de Madagascar et bien en tant qu’amateur de cacao c’est pas terrible et à + de 7€ les 80 g je ne m’attendais pas à trouver sucre en premier ingrédient. Chocolat pas pire qu’un nestlé et même pas bio , on paye la marque qui n’est clairement pas gage de qualité. Allez donc chez un vrai artisan chocolatier.
Un lieu incontournable pour les amateurs de pâtisserie et de design, son esthétique est exquise. 🖤💕
Nous avons été très bien reçues par le vendeur, sourire et cordialité mais un peu déçues au niveau du goût. Nous avons pris une petite boite de 12 mais nous avons eu du mal à différencier et identifier certains macarons. On sentait plus la poudre d'amandes des coques que les différent goûts des macarons, et ils étaient un peu trop sucrés comparés à ceux d'avant. Mais on a gardé la boîte parce qu'elle est jolie.
Achat d'une boîte de 32 macarons pour offrir et aucun détail des parfums dans la boîte. Je trouve ça très moyen. Surtout pour les allergènes.
Je suis venu acheter des macarons ce mercredi. Les produit de fauchon sont toujours excellent, de plus je tiens à remercier la vendeuse pour son accueil chaleureux !
Prix erronés en magasin (soit disant que la mise à jour tarifaire du 31/12 n’a pas encore été effectuée en boutique le 05/01 OK) mais refus de facturer au prix affiché c’est tout simplement illégal. Vendeuse très désagréable.
J'ai commandé par internet un colis de Noël. Il a été livré à J+1, et très bien protégé. Reste à avoir l'avis de mes parents pour les produits choisis. Merci à vous.
Cela depanne bien pour un cadeau de dernière minute
Vendeur pro et sympa, une très bonne adresse.
Service client désagréable et inutile. Quelle classe !
J'adore leur chocolat, c'est le meilleur à mon avis. Ils vendent des barres glacées ; j'ai acheté celle au chocolat noir et au sésame pour la goûter, et je n'ai pas été déçue ! On a même pris deux cafés à emporter.
Très bon choix de thé et de chocolats, bon accueil et équipe chaleureuse. Je reviendrai ☺️
2 fois que je passe pour acheter 2 fois que certains employés n'ont pas leur masque... Donc tant pis je vais ailleurs ! Si le masque est obligatoire pour les clients, il l'est pour tout le monde
Tres belle boutique fauchon de la gare montparnasse tres bon accueil des vendeurs, il y a le choix parmi le salé le sucré le vin et champagne sans oublier leur thé et leur fameux macaron Il y a tout ce qu’il faut pour ce faire plaisir ou Pour y faire un cadeau c est parfait les prix sont abordable pour leur qualité.
La boutique est top. Je cherchais à offrir un cadeau pour Noël à des amis. J'ai été merveilleusement bien conseillé par le vendeur Christopher. Il est très professionnel et objectif et c'est super. Mes amis ont adoré le coffret. Ils étaient émus Fauchon est une marque incroyable. Merci beaucoup
Belle boutique Personnel aux petits soins pour vous servir
J ai appelé aujourd'hui, pour savoir si il y avait des "Rondins de Noël" . Ils m affirment que la production a été arrêtée et qu il n y en aura plus... Or sur le site internet Fauchon ainsi que sur Instagram ils en font la publicité... Je déplore cette mauvaise communication et suis particulièrement déçu par le service client Fauchon...
Lors d'un récent séjour à Paris, j'ai vécu une expérience shopping mémorable dans cette boutique Fauchon. La boutique est charmante et, avec un tel choix de cadeaux, il était difficile de n'en choisir que quelques-uns. Le personnel était très patient et de bon conseil. J'ai craqué pour une magnifique composition de confiseries et plusieurs coffrets cadeaux Macron, qui ont fait fureur chez moi, dans le Colorado. Une adresse idéale pour dénicher des gourmandises typiquement parisiennes.
Superbe boutique avec une offre variée et de qualité (pâtisserie, épicerie, très belle sélection de vins et champagnes...), et un personnel accueillant et de très bon conseil ! A découvrir très vite
Magnifique magnifique magnifique ! La boutique, les produits, les vendeurs adorables et compétents…
Plein de super produits (mention spéciale pour la cave !) de bons conseils, un espace agréable, et pratique d’accès… Tout ce qu’il faut pour y retourner vite
Très belle boutique. Accueil hyper pro, conseils juste parfaits. Malgré une surface réduite, l'offre est vraiment de qualité. Je reviendrai.
Epicerie.tel