Euro Prix

À fuir à éviter à éviter ce point relais je suis allé pour récupérer mon colis le monsieur il est irrespectueux il veut même pas faire un effort pour chercher mon colis et sa seule réponse revient demain sur prétexte il était seul et il est un peu fatigué 😂

Accueil inexistant. Le jeune homme étais au téléphone et n’a pas répondu à mon « bonjour » malgré 2 tentatives. Aucune vérification d’identité alors que le colis n’étais pas à mon nom. Colis jeté sur la table sans un mot. En prime, j’ai cru que la porte d’entrée allait tomber sur moi. Point relais à éviter absolument !

Le relais est au top ! Le monsieur est très simple et efficace. Il me donne toujours le colis à la vitesse maximale. De plus, le chat est très mignon.

À FUIR ! Colis endommagés volontairement. Personne irrespectueuse … Il me prend mon téléphone des mains pour vérifier ma pièce d’identité. Je reprends donc mon téléphone ! D’après les autres commentaires, mon expérience est similaire. Première et dernière fois ! Il met plus de 5min à récupérer 3 colis Vinted … J’entends des bruits dans l’arrière boutique de colis jeté au sol etc. Je pense que cette personne a volontairement endommagé les paquets que j’ai reçu voir même très probablement marché dessus. Un des colis reçu comporte l’article acheté cassé alors qu’il s’agit d’un cadeau de Noel, l’autre était ouvert ! Voulant vérifier l’état du colis ouvert, cette personne me dit qu’il est interdit d’ouvrir ses colis dans la boutique. Du jamais vu ! À l’avenir, je ne mettrai plus les pieds dans ce point relais et vous conseille de faire livrer vos colis ailleurs.

Très mauvaise expérience. Lorsque je suis venue récupérer mes colis, deux d’entre eux étaient bien dans leur emballage d’origine, mais le troisième le plus gros et le plus coûteux, m’a été remis dans un simple papier journal, sans aucun rapport avec l’emballage du transporteur. Le vendeur l’a scanné immédiatement, alors que rien ne correspondait. En plus, il ne voulait même pas me remettre cet article au départ : j’ai dû réclamer, et il était visiblement très gêné. On m’a dit que “le livreur s’était trompé”, mais personnellement je n’y crois pas une seconde. Je déconseille fortement de faire livrer vos colis dans cette boutique : comportement très suspect et aucun sérieux.

La personne, un peu plus jeune qui travaille là-bas, je pense qu'ils auraient mieux fait de le mettre au chômage irrespectueux aucun savoir-vivre, toujours au téléphone i avec son air hautain

En toute transparence, je suis enceinte, j'arrive, c'est fermé, horaires aléatoires, obligée d'attendre sur mon vélib sous la pluie - pas cool Quand je reviens on me dit pas internet - pas cool Finalité de l'expérience : pas cool

Je laisse une étoile uniquement pour le monsieur très aimable que je vois parfois qui est un peu plus âgé que le jeune, mais je ne reviendrai plus dans cette enseigne. Le jeune qui s’en occupe est irrespectueux : il parle au téléphone en même temps que je lui parle, ce qui fait qu’il ne m’écoute pas. À cause de sa condescendance, je n’ai pas voulu récupérer mon colis, mais il m’a forcée en validant la commande alors que je ne l’ai jamais prise. J’ai la preuve que le colis est toujours chez lui et je n’ai même pas été remboursée. Franchement, il ne devrait même plus travailler là. J’ai ouvert un dossier auprès de Mondial Relay. Bonne journée.