Etxe Peio Mimizan

Très bon accueil Sourire et conseil À découvrir 😋

Merci les filles pour vos sourires, votre accueil, et votre gentillesse ! Un plaisir d acheter de si bons produits de qualité dans un endroit si chaleureux et agréable ! Ps : je capte ouf 😉

Service parfait, produits divins! Je recommande à 100%

Tres bon accueil de la part d’Anais. Elle a été adorable et de bons conseils. Nous avons pu déguster divers produits dans le partage et la bonne humeur. Les produits sont excellents. J’y retournerai avec plaisir lors de mon prochain séjour.

Très déçu habitué de cet endroit, la boutique est fermée alors qu'indiqué ouverte jusqu'à 19h00. Très regrettable.il va falloir mettre le site à jour pour ne pas décevoir et perdre des clients

Nous avons connu le magasin lors de notre séjour à Bayonne et avions été conquis par les produits ainsi que le professionnalisme du vendeur. Lors de notre passage à Mimizan, nous sommes donc retournés dans cette enseigne pour reprendre des produits. Nous rentrons dans le magasin et voyons la vendeuse derrière son comptoir au téléphone, pas de bonjour, visiblement très occupée par sa conversation. Qu'à cela ne tienne, nous sommes allés dans le rayon choisir nos produits. Une fois notre choix fait, je me rends à la caisse, la vendeuse reste au téléphone, très concentrée. J'attends, me disant que c'était peut être professionnel, mais visiblement sa conversation était plus intéressante que la cliente que je suis et qui souhaitait passer à la caisse. Au bout d'un moment mon mari me fait signe de partir car toujours pas un mot d'excuse nous invitant à patienter et nous indiquer qu'elle s'occuperait de nous souos peu. Mon mari sort de la boutique, je décide de rester. Elle finit par se dire qu'il fallait encaisser mes produits et les scanne tout en continuant à parler au téléphone (non mais Allo quoi !!! lol). Pas de bol pour elle, je voulais du fromage, à ce moment elle indique à son correspondant qu'elle avait du monde et le met en attente (Ahhhh enfin !!!). Je lui demande un bout de fromage, et là elle me dit "C'est soit 1 kg, ou 500 g.... OK, à Bayonne le vendeur nous avait dit la même chose, mais vu que nous n'étions que 2 je souhaitais 250g, voire 300 g de fromage, pas plus. Il n'y a pas eu de problème, il m'en a coupé un bout et je suis repartie avec mon bout de fromage. Mais avec la vendeuse de Mimizan, pas du tout. C'était un des bouts coupés ou visiblement rien. Peut-être n'avait-elle pas envie de s'embêter à la découpe... Autant dire que mon sang n'a fait qu'un tour, je lui ai dit que si elle ne voulait pas et bien je ne prendrai pas de fromage tout simplement. (Pas de bol car j'en aurais sûrement pris 2 ou 3 autres de cette quantité). Je suis donc repartie qu'avec mes produits sous vide. Je précise que la mauvaise note que j'ai mise ne concerne absolument pas les produits Etxe Peio qui sont excellents, mais le comportement de la vendeuse de Mimizan qui n'est absolument pas professionnel. Je peux comprendre qu'en basse saison, une vendeuse puisse avoir un appel, je ne lui en voudrai absolument pas, même si elle me dit gentiment d'attendre 2 secondes, mais là, sincèrement, son comportement était inacceptable.

La charcuterie que j’ai acheté est très bonne et heureusement. Par contre, il faut qu’on m’explique un truc. J’ai voulu payer en espèces, on m’a fortement incité à payer en CB pour une raison que je n’ai toujours pas compris. Surtout que je faisais l’appoint donc pas de monnaie à rendre. J’ai été obligé d’insister pour que la personne à l’accueil accepte enfin mon paiement en espèces. Je rappelle donc qu’il est illégal de refuser de l’argent liquide, d’autant plus si le client fait l’appoint.

Voilà un magasin qui respecte ses clients. Ils vous ferons gouter pour que vous soyez ravis. Savoir ce que l'on achète, quoi de mieux ? Nous y sommes passé deux fois en une semaine et a chaque fois, le personnel était bienveillant et de bonne ambiance. Les produits proposés sont de bonne qualité, les vendeurs nous font des petits cadeaux lors de gros achats, c'est très appréciables. Aucune boutique de Dijon dans leur domaine n'égale cette enseigne. Bravo à vous et merci.