ÉTOILE MARKET

Expérience client super, ils sont serviable et à l'écoute des demandes. Ils font en sorte d'avoir du choix et ce n'est pas excessif en terme de prix. Ils font également des Hot dog qui sont super bon. Cela a donné à la résidence un coup de peps et un endroit où aller lorsqu'on a besoin de quelque chose, ouvert tous les jours de la semaine, jusqu'à 22:00, ce qui est exceptionnel dans le coin et fort agréable. Je recommande vivement, vous n'en serez pas déçu.

Épicerie de quartier très pratique pour dépanner avec l'essentiel, à des prix raisonnables. Produits des balcans disponibles. Les propriétaires sont très gentils.

Quelle absurdité dans votre réponse ! Le colis était bien sur place et toutes les confirmations ont été présentées. Je me demande aussi de quel comportement agressif vous parlez : nous n’avons absolument pas été agressifs. Avec un QR code et une confirmation que le colis était là, vous continuez à le nier. Ne vous inquiétez pas, je n’enverrai certainement plus de colis à votre magasin.

Avis – Point relais peu fiable ETOILE MARKET ÉPICERIE sert de point relais / point de retrait (par exemple pour des commandes Zara). D’après mon expérience, ce point relais est à plusieurs reprises peu fiable. Malgré un statut indiquant clairement que le colis est disponible pour le retrait, il m’a été répondu sur place que le colis n’était pas présent ou n’était pas encore arrivé. Le même jour, je me suis rendue deux fois sur place. À chaque fois, j’ai montré le statut actualisé. Malgré cela, la personne sur place s’est montrée peu intéressée et a simplement répété que le colis n’était pas là. J’ai contacté le service clientèle de Zara le même jour, qui m’a également confirmé que le colis se trouvait bien dans ce point relais et pouvait être retiré. Afin d’éviter davantage de pertes de temps et de désagréments, j’ai finalement annulé l’intégralité de ma commande Zara d’un montant d’environ 300 CHF. Ce problème ne s’est pas produit une seule fois, mais à plusieurs reprises dans ce même point relais. Les colis apparaissent comme arrivés dans le système, mais sont contestés ou non remis sur place, ce qui génère stress et perte de confiance. Je trouve également décevant qu’une grande entreprise comme Zara collabore avec un point relais où des problèmes se répètent — cela ne paraît pas professionnel et cause des difficultés évitables pour la clientèle. Conclusion : en tant que point relais, je ne recommande pas cet établissement.

Un petit magasin très pratique, avec beaucoup de choix malgré la taille. Les prix sont corrects et on trouve toujours les produits du quotidien. Le personnel est sympa et toujours prêt à aider. C’est agréable de faire les courses ici, pas de stress comme dans les grands supermarchés. Je recommande !

petite épicerie avec beaucoup de choix. Fait relais colis, mais attention le magasin est tout derrière le bâtiment, il faut faire le tour complet en voiture ou à pied car sur Google maps , il est indiqué à l’adresse d’une supérette coréenne.

Petit commerce, avec un choix à la hauteur, la propriétaire est très aimable. Une bonne chose pour dépanner en cas de besoin. De plus livraison des colis et ceci jusqu'à 22 h 00. On ne peut demander plus. Bravo

Je suis très satisfait de mon expérience dans cette épicerie. Les produits sont frais et de haute qualité, le personnel est toujours aimable et serviable. Je recommande vivement cette épicerie à tous ceux qui recherchent un endroit où faire leurs courses et découvrir de nouveaux produits. Le point positif et qu’elle ferme à 22h ce qui est rare dans le pays de Gex !