Epicerie.telC
Christophe Machavoine
Attention pas de livraison de colis le dimanche, inutile d'essayer de passer. Ce commerce ne donne pas votre colis le dimanche car la dame est seule.
ÉPICERIE
Epicerie Vival
Épicerie · Heugas (40)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Epicerie Vival
Epicerie Vival est un établissement de la catégorie « Épicerie » situé à Heugas (40180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 12:30 · 15:30 – 18:30 |
| Mercredi | 07:00 – 12:30 · 15:30 – 18:30 |
| Jeudi | 07:00 – 12:30 · 15:30 – 18:30 |
| Vendredi | 07:00 – 12:30 · 15:30 – 18:30 |
| Samedi | 07:00 – 12:30 · 15:30 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (13)
3,5
13 avis
R
Regine Munoz
Personne agréable malgré tout les tracas de la vie
m
michel lucas
Petite épicerie sympathique il y a de tout on en demande pas plus.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, au plaisir de vous revoir.
N
Nicolas Laville
La dame est vraiment pas aimable du tout , tres mauvaise experience hier , en plus elle ment , vous repondez a mon avis en me disant que je vous ai mal parler mais qui a commencer a etre desagrable et je n ai pas refusee de donner ma piece d identite ni mon code car je vous ai montrer mon telephone pour le colis vous avez refusez de me le donner , j ai ensuite ete voir a ma voiture pour ma piece d identite que j ai retrouver ,vous avez mal parler a ma fille qui n y etait pour rien , a vous de revoir votre education ,de plus vous marquez que je vous ai mal parler devant vos clients mais il n y avait personne , vous n etes pas digne d etre commercante au vu de votre amabilite , je deconseille a tout le monde de venir chez vous
Réponse du professionnel : Vous vous permettez d'utiliser deux comptes différents pour justifier votre manque de respect. Vous avez présenté votre téléphone sans rien dessus avec votre commande et aucun code. En précisant que sur vonted ya pas de suivis ni de code. Bizarrement tous mes autres clients l'ont mais pas vous.
On vous demande un code et vous exigez sans pièce ni code votre colis en disant qu'ailleurs on vous le donne. Vous vous amusez a pourrir notre note car vous êtes une aigri ... Remettez vous en question.
Vous n'avez rien d'autre à faire de vis journée que de créer des comptes pour pourrir les gens alors que vous êtes fautive. Retour Google avec demande de bannissement... En cas de récidive ça sera un dépôt de plainte pour diffamation.
Merci de ne plus nous importuner.
Ah bah apparemment Google fait bien son travail
c
cecile marteau
Très mauvaise expérience , commerçante pas aimable du tout , s énervé très facilement , éviter d envoyer vos colis dans ce commerce , ou éviter de les recevoir
Réponse du professionnel : Vous avez refuser de donner vos codes de retrait ou une pièce d'identité. Vous avez était insultante et avez exigé votre colis. Pour revenir 4 min après avec votre pièce d'identité en continuant d'insulter devant mes clients.. j'ai donc refusé de vous donner le colis au vu de votre attitude néfaste, dégradante et insultante. La politesse vous connaissez ?
Vous manquez de respect et vous insulté. Vous pensiez que j'allais satisfaire vos exigences suite à la situation ?
Je vais donc de ce pas faire un retour mondial Relay a votre sujet également mais contrairement a vous témoin a l appui! Il faudrait revoir votre éducation madame. Vous montrez très bien l'exemple a votre enfant.
De plus vous n'êtes même pas une de nos clientes, juste une cliente mondial Relay.
S
Sofian Tounkaoui
La dame parle très mal au client qui veulent déposer des colis
Réponse du professionnel : Il serait déjà bon dans un premier temps de savoir ce que vous déposez. Non, nous prenons pas de Chronopost, non, nous bipons les colis correctement. Vous vous permettez d'insister sur le fait que nous avons pris un colis Chronopost alors que ce n'est pas le cas. Nous vous l'avons répété a plusieurs reprises mais vous avez persisté a dire des absurdité. Au lieu de nous reprocher de mal vous parler suite a 40 fous l'explication que nous prenons que des mondial Relay, il serait intelligent de faire un travail sur soit même et de savoir déposer un colis au bon endroit où de vous rappeler où vous l'avez déposé...
k
kevin castaing
Le patron très aimable par contre la dame na aucun respect et parle mal au clients ne pas faire livrer de colis chez eux aucun respect et s enerve facilement
Réponse du professionnel : Nous ne sommes pas responsables des problèmes avec les colis mondial Relay. Nous ne pouvons pas savoir quand ne seront livrés, ni dans l'état où ils arrivent. Au lieu de s'en prendre à nous avec des problèmes logistique inhérents a mondial Relay, veuillez prendre vos responsabilités et appeller mondial Relay.
Ceci est un service, vous êtes le premier impatient pour votre colis et nous n'avons pas de moyen de savoir où ce trouve votre colis. Insisté en nous stipulant que vous voulez votre colis ne résoudra pas le problème.
Il y a également des procédures... Non non ... Nous donnons uniquement aux personnes du même nom, ou a celle qui a la puce d'identité de la dites personne, ou encore a ceux qui ont le code de retrait... Ce sont les règles que vous avez accepter en vous faisant livré en point relais.
Maintenant au lieu de mettre une mauvaise note alors que vous apparemment même pas client, regardez votre attitude vis a vis de votre passage ...
Cordialement
P
Patricia Hirigoyen
Petite épicerie on trouve à peu près de tout les prix ne sont pas excessif les patrons et le fils sont sympathiques souriants accueillants