Fuyez si vous souhaitez envoyer un colis. Ils ont collé l’étiquette de retour sur le carton d’une autre cliente. Cela fait un mois que je bataille pour leur faire comprendre que l’erreur vient d’eux mais au téléphone j’ai droit à « c’est pas notre problème, vous nous accusez ». Fuyez ils sont agressifs et impoli. Ils doivent fermer rapidement
Épicerie Touba Market Poissy
Épicerie · Poissy (78)
À propos de Épicerie Touba Market Poissy
Épicerie Touba Market Poissy est un établissement de la catégorie « Épicerie » situé à Poissy (78300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:45 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:45 |
| Mercredi | 10:00 – 20:45 |
| Jeudi | 10:00 – 20:45 |
| Vendredi | 10:00 – 20:45 |
| Samedi | 10:00 – 20:45 |
| Dimanche | 10:00 – 20:00 |
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Avis clients (114)
Très bon point relais ! Je livre mes colis ici depuis longtemps. Le couple qui gère l'épicerie est toujours aimable et agréable, Je recommande vivement !
Plusieurs livraisons détournées par livreur chronopost plutôt que de livrer sur Acheres comme convenu. Plusieurs récupérations et toujours très mal reçue. Boutique glauque et personnel agressif. Des années que ça dure..honte à chronopost de ne pas recadrer son livreur.
j'ai fait la queue 30 minutes juste pour pouvoir rentrer, le vendeur n'a pas pris mes colis soit disant car ils etaient trop abimés + m'a envoyé chercher mon colis dans un entrepot parmis des centaines d'autres. j'ai du repartir sans mon colis. Je ne conseille pas de faire livrer ses colis là bas.
Magasin insalubre Pour commencer, en entrant pour la première fois dans ce magasin, une dame d’un certain âge en sort en disant à voix haute qu’elle n’avait jamais vu de sa vie un magasin aussi sale. Vu son âge, si elle estime que c’est le pire magasin qu’elle ait vu de sa vie, cela en dit déjà long. Et effectivement, à peine entré, une forte odeur désagréable vous prend au nez. Le magasin est dans un état général particulièrement mauvais et manque clairement d’entretien. Mais le but de ma visite était simplement de récupérer un colis. Arrivé devant la personne qui m’accueille, c’est à peine si elle répond à mon bonjour avant de me remettre mon colis. Étant venu en moto, je lui demande alors, très simplement, s’il serait possible de jeter le carton afin que je puisse transporter uniquement l’article avec moi. Je me suis permis de demander cela compte tenu de la quantité de marchandises et de cartons présents dans le magasin. Elle refuse, ce qui en soi n’est absolument pas un problème : c’est son droit et je peux parfaitement le comprendre. En revanche, la manière de répondre est particulièrement sèche et désagréable. Aucun sens du commerce, aucun accueil, aucun sourire. Je sors donc devant le magasin, ouvre moi-même le colis et mets l’article dans mon sac afin de repartir avec. Je comptais bien évidemment repartir avec le carton pour trouver une poubelle adaptée de mon côté. Et là, la dame sort brusquement du magasin pour me dire de ne surtout pas laisser le carton ici, sur un ton agressif, comme si j’avais eu l’intention de lui déposer mes déchets devant la porte. C’est finalement la seule véritable interaction que j’aurai eue avec elle, hormis quelques mots au moment de récupérer mon colis, et malheureusement elle aura été particulièrement désagréable. Je tiens donc à préciser que le problème n’est absolument pas son refus de jeter mon carton. Je peux parfaitement comprendre qu’un commerce ne souhaite pas gérer les déchets de ses clients. Le problème, c’est la façon de parler aux clients, l’absence totale d’amabilité et l’état général du magasin. Quand on accueille du public et qu’on sert de point relais, le minimum serait d’avoir un endroit propre et un accueil un tant soit peu commerçant. Honnêtement, vu l’état et la propreté des lieux, je me demande même dans quelles conditions les colis sont stockés. On espère simplement qu’ils sont mieux conservés que le reste du magasin. Je ne recommande absolument pas ce point relais. Pour ma part, j’éviterai désormais cet endroit.
Je vais régulièrement déposer ou récupérer des colis. On est toujours accueilli avec le sourire!
Tres mauvaise expérience ce jour ou ma femme et moi meme nous nous sommes fait agressé sans aucune raison par le gérant impoli ,agressif, menaces. De plus jeudi 30/07/26 j'ai dû moi même chercher dans sa reserve mon colis livré par GLS. Je mets une étoile car sinon on ne peut pas publier mais aucune étoile serait la vérité !!!!! Point relais (mondial,Gls,Colissimo) à fuir absolument.
Les gérants sont adorables et efficaces pour la gestion des colis. La boutique vaut aussi le détour !
Super épicerie et dépôt Mondial Relay. Le patron est super sympa ... Je recommande
Très mauvais accueil de la part de la jeune fille à la caisse. Au mieux tres froide, au pire très excluante
Très mauvaise expérience avec Touba Market en tant que point relais Mondial Relay. Le service est vraiment déplorable : soit ils refusent de donner les colis sans raison valable en demandant de revenir plus tard, soit ils ne savent pas scanner les colis, soit il n’y a tout simplement personne pour servir. On a l’impression que la gestion des retraits n’est pas du tout maîtrisée. Conclusion : à éviter absolument si vous voulez récupérer votre colis sans perdre du temps et vous énerver.
Très gentils et mention spéciale à la responsable de la boutique disponible, efficace et ouvert tout le temps :) Je recommande !
J'y suis passée ce jour, parfait pour les produits exotiques, propriétaire tres accueillant. Produits frais et également certains produits surgelés tres utiles pour la cusine créole & afro. Merci encore.
Récupération d’un colis mondial relais , présentation du code de retrait , une attente interminable ! Je penser que nous irions jusqu’à la fermeture il n’était que 16h08 précisément . Je n’ai malheureusement pas eu le choix mon colis a était rediriger là-bas .
La personne qui s'occupe de la gestion des colis est très professionnelle et efficace. Je vais toujours chez eux pour mes colis depuis des mois. Merci.
Jamais vu une personne aussi efficace en point relais ! Elle gère les Chronopost et Mondial Relais. De plus, elle a accepté mon gros colis qu'un autre relais a refusé.
Personnel très sympathique et professionnel, avec des panniers too good to go très généreux! Je recommande!
La dame a soi disant trop de travail pour donner les colis deux heure aller retour pour rien je ne vous remercie pas et je ne recommande pas du tout cet endroit pour ce qui est des colis. De plus se permet de me hurler dessus j’aurai tout vu
Très mauvaise expérience dans ce point relais. Le personnel s’est moqué de moi sans raison, a tenu des propos déplacés et m’a même dit d’éviter de faire livrer mes colis chez lui. Il m’a critiqué devant d’autres clients et a clairement manqué de respect. Ce n’est pas la première fois que je récupère un colis dans un point relais, mais c’est la première fois qu’on me traite de cette manière. Je déconseille fortement ce relais, surtout si vous attendez un minimum de respect et de professionnalisme.
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