E

Eva SAINT-AUBIN Google

07/07/2026

touche les fesses des filles et les attrapes violemment par le bras pour les rapprocher de lui. Je ne recommande pas l’expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Eva . Nous prenons très au sérieux ce signalement. Une enquête va être menée en interne avec conséquences si les faits sont avérés, nous faisons au mieux pour filtrer nos recrutements. Si possible de vous présenter auprès du gérant pour traiter ensemble ce signalement , merci Cordialement

B

Bst_bambie Fantuz Google

21/06/2026

Pas agréable et il fait plus chaud dedans que dehors et puis la Clim tourne pour eux à fuir

Y

Yara Chahine Google

01/04/2026

Jamais ouvert aux "heures d'ouverture" une catastrophe pour récupérer ses colis.

Réponse du professionnel : Bonjour, les petits commerçants en France c'est comme ça, nous faisons face à énormément d'imprévus et survivons du mieux que nous pouvons. Les colis ne sont pas notre source de revenus, ils sont là pour de la visibilité et car énormément de point relais ont fermé à cause de clients désagréables à souhait. Nous privilégions la clientèle respectueuse et patiente les autres vous n'avez qu'à vous faire livrer ailleurs, cordialement.

S

Sophie Rapaport Google

19/03/2026

Très bon point relais Je n'ai jamais eu de problème. Dès que j'en ai la possibilité, je choisis ce point relais. Les personnes sont agréables.

Réponse du professionnel : Merci Sophie 🙏

N

Nell Google

04/03/2026

Ne choisissez jamais cette superette en point relais sa fait 20 min que j attend il est 18h20 ce n est toujours pas ouvert

Réponse du professionnel : Bonjour, les petits commerçants en France c'est comme ça, nous faisons face à énormément d'imprévus et survivons du mieux que nous pouvons. Les colis ne sont pas notre source de revenus, ils sont là pour de la visibilité et car énormément de point relais ont fermé à cause de clients désagréables à souhait. Nous privilégions la clientèle respectueuse et patiente les autres vous n'avez qu'à vous faire livrer ailleurs, cordialement.

L

Léo Bttcrt Google

10/12/2025

j'y vais récupérer mes colis. très surpris des avis négatifs? le personnel a toujours été sympathique, et correct. je n'ai jamais eu aucun souci (de perte ou autre). certes, il faut être un peu patient parfois, mais ce n'est jamais dérangeant

Réponse du professionnel : Merci pour ton message Léo . Les avis négatifs sont à l'image de gens devenus impatients et aigris. Non reconnaissant d'un des rares point relais dans le coin et des gens qui ne comprennent pas qu'un commerce doit d'abord maintenir son activité afin de faire perdurer le relais, d'où par moment des imprévus pour s'occuper d'impératifs liés au fonctionnement du commerce . Il existe quand même des gens positifs comme toi : merci

D

David Marques Google

28/11/2025

Jamais ouvert aux heures d'ouverture. N'y faites pas livrer vos colis.

Réponse du professionnel : Bonjour, les petits commerçants en France c'est comme ça, nous faisons face à énormément d'imprévus et survivons du mieux que nous pouvons. Les colis ne sont pas notre source de revenus, ils sont là pour de la visibilité et car énormément de point relais ont fermé à cause de clients désagréables à souhait. Nous privilégions la clientèle respectueuse et patiente les autres vous n'avez qu'à vous faire livrer ailleurs, cordialement.

J

Jordan Google

21/11/2025

Not open during posted hours. Mon avis ne portait pas sur le fait que vous acceptiez le courrier, mais sur le fait que vous n’étiez pas ouverts pendant vos horaires affichés, ce qui m’a fait perdre mon temps en me déplaçant pour rien. Vous devriez peut-être utiliser un meilleur traducteur.

Réponse du professionnel : Bonjour, les petits commerçants en France c'est comme ça, nous faisons face à énormément d'imprévus et survivons du mieux que nous pouvons. Les colis ne sont pas notre source de revenus, ils sont là pour de la visibilité et car énormément de point relais ont fermé à cause de clients désagréables à souhait. Nous privilégions la clientèle respectueuse et patiente les autres vous n'avez qu'à vous faire livrer ailleurs, cordialement.

T

Thibaut Cuignet Google

13/06/2025

Fermé à une heure où c'est supposé être ouvert. Même pas d'excuses en arrivant après avoir fait attendre des clients plusieurs dizaines de minutes.

Réponse du professionnel : Bonjour Thibaut, la personne qui a prit le relais était justement prise en charge pour des allergies d'où le retard et un timide ''désolé" à son arrivé que vous n'avez pas du entendre peut-être le pensiez vous être de mauvaise humeur alors qu'il avait simplement une tête de quelqu'un qui a d'intense allergies aux yeux dernièrement, cordialement

K

Krimo Ait (Krimo) Google

02/04/2025

J’ai récupéré un colis et la vendeuse était très sympa. Le magasin est bien placé

Réponse du professionnel : Merci, à votre dispo !

A

Amane Bendimred Google

18/03/2025

A fuiiiiiiiiiir!!!!! Le vendeur de la nuit est très mal poli et agressif(un vrai voyou). On lui demander de nous montrer ou se trouver des articles ils ne comprenaient pas un mot, même en anglais et n’essayaient même pas de faire le moindre effort et a la fin ils nous a presque chassé en nous disant c’est comme ça si vous êtes pas content n’achetez pas barrez vous!!!! On était choqué

Réponse du professionnel : Bonjour ! Vous êtes passés quel jour à quelle heure ?

f

faouzia azaiz Google

19/08/2024

depuis qu’ils ont ouvert je vais chez eux , je dépose et récupère mes colis chez eux le personnel a toujours été très sympathique et accueillant avec moi (j’habite le quartier donc c’est pratique)

Réponse du professionnel : Merci Faouzia ! :) Vous serez toujours la bienvenue

A

ALI DERNAIKA Google

05/08/2024

Je suis passé tout à l’heure pour récupérer un colis UPS, j’en ai eu pour 3 min top chrono, la dame était très accueillante également. P-Je ne comprends pas l’acharnement des commentaires sur le point relais…

Réponse du professionnel : Merci Ali ! Tu seras toujours le bienvenue

A

Alexis Godefroy Google

19/07/2024

Point relais à fuir ! La personne sur place était au téléphone, ne parle pas français ! J’ai identité moi même mon colis UPS et celui ci était ouvert ! Il me dit après que j’aurai du venir avant 20h, il était seul dans sa boutique loin d’être débordé … et je viens quand je peux c’est le principe d’un point relais. Où sont les améliorations que vous avez promis de vos commentaires précédent ?

Réponse du professionnel : Bonjour Alexis. La personne surplace est parfaitement formée pour la gestion des colis, il n’y’a aucun rapport entre sa maîtrise du français et que votre colis soit ouvert ou concernant nos horaires de gestion de colis. Des horaires existant pour la simple et bonne raison de pouvoir nous concentrer sur le reste de l’activité de notre commerce. Concernant UPS, votre cas n’est pas le premier et c’est d’ailleurs pour cette raison et plusieurs problèmes venant de chez eux que nous avons décidé d’arrêter notre collaboration avec eux depuis hier, nous avons un mois de préavis et ensuite ça sera terminé avec les colis UPS. Merci de voir avec eux concernant ce colis ouvert et merci pour votre compréhension , cordialement Update : j’ai vérifié en amont nous ne sommes pas censés récupérer des colis ouvert, un ouvert a été rendu , celui-ci a été mal vérifié tout simplement, ça arrive l’erreur est humaine au vu du nombre de colis qu’on reçoit

B

Be mr Google

05/06/2024

J'y suis allée pour déposer un colis Mondial Relais. La personne est agréable et très souriante. J'en ai profité pour acheter un peu d'épicerie. C'est ouvert tard en soirée, bien pratique!

Réponse du professionnel : Merci pour votre message ! N'hésitez pas à revenir nous allons optimiser l'épicerie au maximum pour vous être le plus utile possible, bonne journée !

J

Julie Kayl Google

22/12/2023

Le mec est immonde, il pue l'alcool, crache par terre, fouille dans la poubelle en face ! je suis étonnée que le nom Franprix soit associé à ce commerce. Franchement ce mec est tellement flippant, je ne comprends même pas comment il peut exister ? FUYEZ FUYEZ FUYEZ !

Réponse du professionnel : Bonsoir Julie , un changement de propriétaire et un réaménagement est entrain de s'effectuer. Nous espérons que votre expérience au sein de notre supérette soit meilleure si vous repassez, nous allons nous assurer qu'il n'y ait pas de mauvaises expériences de ce genre, bonne fêtes !

T

TIGER CAT Google

03/11/2023

Il est marqué livré sur le tracé je me rends au magasin il ne trouve rien à mon nom ni au code. Soit le livreur soit lui l’ont volé. J’ai du déposer plainte. Le lendemain limite il en a rien à fiche. Il serait judicieux que Mondial Relais ou Colis privé ne travaillent plus avec ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonsoir Tiger Cat , un changement de propriétaire et un réaménagement est entrain de s'effectuer. Nous espérons que votre expérience au sein de notre supérette soit meilleure si vous repassez, nous allons nous assurer qu'il n'y ait pas de mauvaises expériences de ce genre, bonne fêtes !

c

célia jeanne Google

04/10/2023

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai. Je vendeur sens l’alcool à plein nez, il a perdu mon colis impossible de le retrouver. Échange impossible car il ne parle pas français, se trompe de genre en me parlant « t’inquiète monsieur ça va aller » Je suis outrée de cette boutique

Réponse du professionnel : Bonsoir Célia Jeanne , un changement de propriétaire et un réaménagement est entrain de s'effectuer. Nous espérons que votre expérience au sein de notre supérette soit meilleure si vous repassez, nous allons nous assurer qu'il n'y ait pas de mauvaises expériences de ce genre, bonne fêtes !

C

Christine M Google

30/07/2023

Accueil toujours sympathique, même à 23h30 quand je viens chercher mon colis. C'est mon relais colis préféré, ouvert jusqu'à 2h du matin tous les jours!

Réponse du professionnel : Bonsoir C M , un changement de propriétaire et un réaménagement est entrain de s'effectuer. Nous espérons que votre expérience au sein de notre supérette soit meilleure si vous repassez, bonne fêtes

G

Gilbert E. Google

13/02/2023

Le 8 février 2023, entre 17 et 18 h, difficultés pour retrouver un simple paquet, cette adresse étant un "point de retrait". Le peu de place en est probablement la cause. En insistant, le colis a finalement été retrouvé.

Réponse du professionnel : Bonsoir Gilbert Eudes, un changement de propriétaire et un réaménagement est entrain de s'effectuer. Nous espérons que votre expérience au sein de notre supérette soit meilleure si vous repassez, nous allons nous assurer qu'il n'y ait pas de mauvaises expériences de ce genre, bonne fêtes !

Lundi	00:00 – 02:00 · 09:00 – 23:59
Mardi	00:00 – 02:00 · 09:00 – 23:59
Mercredi	00:00 – 02:00 · 09:00 – 23:59
Jeudi	00:00 – 02:00 · 09:00 – 23:59
Vendredi	00:00 – 02:00 · 09:00 – 23:59
Samedi	00:00 – 02:00 · 09:00 – 23:59
Dimanche	00:00 – 02:00 · 12:00 – 23:59

Épicerie/Supérette/Paris 15/PRODUITS USA - POINT CHAUD - VIN - ALCOOL- PUFF-UBEREATS 7/7 9H/6H / OPEN 9H/2H dimanche/férié

À propos de Épicerie/Supérette/Paris 15/PRODUITS USA - POINT CHAUD - VIN - ALCOOL- PUFF-UBEREATS 7/7 9H/6H / OPEN 9H/2H dimanche/férié

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