Épicerie Rond Point

Dommage qu’on peux pas mettre moins Ils mettent un bout de papier en disant qu’ils sont fermé pour changement de propriétaire mais pas de numéro pour les joindre ça fait déjà 4 jours en disant qu’ils nous tiendraient informé pour les colis alors qu’ils n’ont même pas nos coordonnées.. c’est pas normal qu’ils continuent de réceptionner des colis la veille alors qu’ils savaient qu’ils seraient fermé le lendemain pour changement de propriétaire c’est n’importe quoi franchement y’a des personnes qui ne sont pas faites pour le commerce c’est pas sérieux et je crains le pire ( vol des colis )

Il est 16:40, pas possible de récupérer mon colis car la boutique est fermée contrairement à ce qu’annonce les horaires…

Bonjour, Colis bloqué depuis le 8 septembre 2025. Le centre d'appel de Mondial relay m'a dit d'aller voir le gérant,de lui demander d'appeler ce centre pour qu'il me donne un nouveau numéro d'envoi pour que puisse le donner à un autre point relay mais il refuse catégoriquement. Plusieurs personnes que j'ai croisées ont le même souci pour plusieurs colis. Il donne pour rzaison que c'est le chauffeur qui ne vient pas suite au fait qu'il lui ait indiqué de ne pas donner de coups de pieds dans les colis. QUE FAIT DONC MONDIAL RELAY ??????????

A fuir. Mal aimable, voir carrément désagréable. Reste au téléphone en nous toisant de haut, pas du tout commerçant! Si il avait pu me foutre dehorsà peine la porte entrouverte il l aurait fait! Je n y retournerai jamais c est certain!! Le commerce c est pas fait pour tout le monde visiblement, et clairement cette personne ferait mieux de faire autre chose! Je ne peux pas mettre zero étoile voir des étoiles en négatif mais le cœur y est!

Le gérant est minable et exécrable. Il a refusé de me donner mes colis alors que j’avais le mail, j’avais ma pièce d’identité, ils m’ont permis en PDF sur mon téléphone en me disant c’est la règle c’est comme ça alors que tous les autres employés qui sont là ils te donnent ton colis sans même poser une question vraiment à fuir plus jamais prendre là-bas

refuse de donner mon colis car j’ai montrer la pièce d’identité en photo alors que je leur ai dit que je suis déjà venu ici plein de fois en fesant sa ? et parle dans sa langue a sa mère en parlant de moi en mal en sachant que je comprend très bien aucun professionnalisme honte à vous #voistoi

1 étoile et encore c'est trop généreux ! Ils n'acceptent les colis qu'à leur convenance, il ne faut pas passer trop "tôt" en matinée ni en "soirée" (18h) car trop tard. Personnel désinvolte et pas sympathique. A quoi bon être point relais si on n'assume pas le service !

Je déconseille vivement ce point relais. Le responsable a refusé de recevoir mon colis sous prétexte qu’il n’avait pas assez de place. Quand je suis allée récupérer le colis, il m’a affirmé qu’il n’avait jamais été envoyé, ce qui était un mensonge, car il l’avait en réalité refusé. Une expérience déplorable. Je vous conseille fortement de ne jamais choisir ce point relais pour vos livraisons.