Epicerie mouelhi

Je me suis présentée pour récupérer mon colis le lundi 4/05/2026 et j’ai attendu 45 minutes dehors pour rien, j’ai dû repartir sans mon colis alors que sur internet elle affiche une boutique ouverte toute la journée. C’est un gros manque de respect pour les gens. Je vous déconseille de faire livrer vos colis à cette adresse

je tente de récupérer mon colis qui n’a pas pu être livré chez moi car je n’étais pas là, on l’a mis dans cette épicerie deux fois que je me présente et personne n’est présent la boutique est fermée. sachant qu’il y avait les jours fériés et que ils sont fermés, les deux jours consécutifs en faisant le pon. Pourtant je viens dans les horaires indiqué le numéro de téléphone ne fonctionne pas demain mon colis est censé partir si je ne l’ai pas récupéré demain. C’est une robe pour un mariage dans trois jours donc j’espère vraiment que demain à l’ouverture le propriétaire sera là.

Ce point relais je ne l’ai pas choisi, je suis à 15 km et quand je me présente c’est fermé alors que les horaires sont de 8h 18h30. Je suis dégoûté j’espère que mon colis ne repartira pas

S’il vous plaît 🙏, si vous n’êtes pas dans la capacité professionnelle et personnelle, et que vous êtes inapte à gérer un relais colis, veuillez ne pas vous proposer pour ça !!!!! Ça fait plusieurs jours que nous nous déplaçons à votre épicerie pour récupérer notre colis, un colis d’urgence que je devais récupérer avant mon départ en vacances, et le départ c'est demain !!! Il va certainement faire le chemin du retour sans que j’aie eu la possibilité de le récupérer, alors qu’il est tout près de chez moi. C’est quand même inadmissible. Je ne comprends pas comment on peut autant mettre les gens dans la galère juste par incompétence, c’est vraiment très grave.

A fuir...4ème jours que j'essaie de récupérer mon colis, toujours fermé.. Ça m'a donné l'occasion de rencontrer à chaque fois des personnes qui étaient dans la même situation que moi.. désespérées d'avoir un jour leurs colis. D'ailleurs je ne verrai jamais le mien car il doit être retourné à l'expéditeur aujourd'hui pour cause de non retrait...Vraiment pas sérieux et surtout pas professionnel, même une personne qui habite un appart juste au dessus de l'épicerie m'a dit avoir les mêmes problèmes et se faire livrer livrer ailleurs depuis.

Accueil très agréable et bienveillant. Merci pour l'ouverture de cette petite épicerie de dépannage, commerce si essentiel à la vie de la ville. Petit bémol sur la visibilité pas très évidente... Point relais efficace contrairement à d'autres avis, n'hésitez pas !

Relais Vinted Go très problématique. Mon colis est indiqué comme livré dans ce point relais depuis le 23 avril 2026, mais pendant près d’une semaine il a été impossible de le récupérer : les horaires affichés sur Vinted et Google Maps sont incorrects, et aucune information n’est affichée sur place. Le magasin est difficile à identifier comme relais (aucune signalisation visible), et le numéro de téléphone est injoignable (ligne suspendue). Le jour où j’ai enfin trouvé le relais ouvert (dernier jour pour récupérer mon colis), la personne sur place n’a pas réussi à retrouver le colis malgré le scan du QR code et l’accès à toutes les informations. On m’a simplement demandé de faire une réclamation. Résultat : colis perdu. Je déconseille fortement ce point relais tant que la gestion et les informations ne sont pas améliorées.

Si je pouvais mettre zéro je le ferais. Trois fois que j’essaie de venir, trois fois que c’est fermé alors que c’est écrit sur Google que c’est ouvert. Personne ne répond au téléphone. Je signale à mondial relay parce que je ne suis visiblement pas la seule. L’entrepreneuriat n’est décidément pas fait pour tout le monde.