Epicerie les portes du Pyla ( Pyla Market

Horaires d'ouverture très pratiques, accueil toujours efficace et sympathique. Point relais à recommander et bon spot pour dépannage épicerie.

Je partage mon expérience dans cette épicerie où je me suis retrouvé fortement déçus. Je laisse un colis en mondial relay le matin à 10h30. Je paie l’impression de l’étiquette sur place et je prend une bouteille de rosé miraval vendu 25 euros. Je reviens le soir (épicerie fermée entre 14h30 et 16h30 ) car en ouvrant la bouteille à midi l’humidité a fait que le bouchon se désintègre de l’intérieur et fût couper en deux mais comme dis l’employé ça n’arrive jamais, il me dit : « vous l’avez ouverte avec quoi ? » Un tire-bouchon mais c’est certainement moi qui ne sait pas ouvrir une bouteille de vin ( je bois du miraval régulièrement ) bref que fût ma surprise en revenant le soir de voir le colis déposé le matin même à 10h30 toujours au même endroit. L’employé m’avait pourtant dit le matin qu’il serait récupéré par le livreur à 13h. Il me dit également qu’il n’est pas au courant que ce n’était pas lui le matin bref cherche à se dédouaner en disant qu’il ne sait pas. Je laisse mes coordonnées pour me tenir au courant pour le colis et bien sûr on nous refuse de nous changer la bouteille. Le lendemain sans nouvelles je reviens sur les coups de 13h15, plus de colis. Le même employé que la veille et le même interlocuteur que j’ai eu tout le long me dit qu’il a été récupéré plus tôt dans la matinée. Je n’ai pas été prévenu alors que je laisse mes coordonnées. Les prix sont très élevés ce que je peux comprendre pour une épicerie en revanche je m’attend à un peu plus d’implication de là part des employés vis à vis de la clientèle…

Nous nous sommes déplacé de 20 KLM pour rien nous avons tourné en rond pendant 30 minutes car impossible de trouver , l'établissement est en fait au beau milieu des appartement et il n'existe plus et rien ne nous l'a indiqué car il existe encore sur maps. Franchement c'est abusé une perte de temps absurde !

Personnel froid et ne fait aucun effort d'amabilité. Rayon fruits/légumes trop petit et trop souvent vide, produits pas toujours en bon état.

Le personnel est vraiment très gentil ..c est un point relais à recommander

Je suis venue récupérer un panier que j'ai réservé à avec l'application too good to go et franchement c'est une honte d'utiliser une application comme ça pour vendre des produits périmés qui ne devrait plus être sur vos étalage surtout au prix que vous les vendez... Très déçu c'est la première et dernière fois que je viendrai chez vous et je l'est signaler a l'application car la c'est n'importe quoi 3 articles les 3 périmés...

Récupération d'un panier Anti-gaspi. Médiocre. Valeur de marchandises du prix payé et non de sa valeur prévue par le site Anti-gaspi. Je précise donc valeur réelle du panier 12€ payé 3,99€ pour éviter de jeter!!!! Marchandises récupérées : 1 baguette, 1 citron, 3 clémentines et 2 steak hachés bons de la veille... Je ne m'amuserais pas à commenter pour rien !!!!

Très bon accueil, boutique très propre et tarifs raisonnables, je retire une étoile car il y a eu malentendu sur les mandats western union qui ne sont finalement pas disponible dans cette boutique.